Не верите? Вспомните, когда вы в последний раз были в фастфуде или на бензозаправке и видели кого-то, кто и отдаленно не производил впечатление человека, удовлетворенного работой. Быстро он двигался? Воодушевленные люди двигаются быстрее и более осмысленно, а скучающие – еле-еле.
Вот несколько советов, которые помогут вам подзарядиться энергией.
• Постарайтесь представить себе общую картину своей задачи. Если вы строите дороги, то даете людям свободу передвижения, надежность и безопасность. Недавно я познакомился с оператором станка, который создает небольшие металлические изделия. У него есть воодушевление и мотивация к труду, поскольку он понимает, что его маленькие детали используются для кардиомониторов и спасают людям жизнь! Попробуйте представить себе пользу, которую ваш труд приносит вашей семье, компании. И у вас появится мотивация к хорошей работе.
• Подыгрывайте себе. Настраивая себя на воодушевление, вы заставите свой разум испытывать нужные чувства. Когда энтузиазм покидает вас, улыбнитесь и проследите, чтобы ваше настроение улучшилось.
• Не бойтесь менять работу. Если вам не удается найти удовлетворения в том, что вы делаете, возможно, пора подумать о смене работы. Неудачные дни бывают в любом деле, но если вы потеряли интерес к своей работе, возможно, стоит набраться мужества и принять трудное решение.
• Отмечайте небольшие достижения. Не ленитесь говорить себе: «Это я здорово сделал!», или «Мне не терпится увидеть, как…», или «Слава богу, я справился с этим». Даже небольшой знак удовлетворения своей работой очень заразителен и может зажечь других. Кто-то сказал, что все мы похожи на плохо плавающих людей, которые отчаянно гребут по-собачьи, чтобы оставаться на поверхности. Все, что мы говорим, либо может помочь окружающим выплыть, либо ввергает их в пучину отчаяния. Будьте энергичны и делитесь энергией с другими. Радость помогает людям двигаться вперед.
Американские компании несут финансовые потери в 200–300 млрд долл. в год из-за отчужденности, незаинтересованности, усталости и снижения производительности сотрудников. Добавьте расходы на выполнение различных требований, решение проблем с ротацией кадров и оплату медицинской страховки по болезням, возникающим на фоне связанных с работой стрессов.
Совет национальной безопасности, Priority Magazine, 1 февраля 2007 г.
Там, где сердце хочет оно найдет сотни способов. Там, где оно не хочет, оно найдет тысячи отговорок
[12].
Совет № 12
Будьте всегда наготове
Согласились бы вы в здравом уме отправиться в полет на самолете, если бы знали, что его пилот не спал перед этим несколько дней? Бьюсь об заклад, что нет. Мы всегда осознаем важность того, чтобы человек в командирском кресле авиалайнера не засыпал на лету и был всегда готов к любым неожиданностям. Более того, мы ожидаем, что пилоты самолетов всегда готовы к выполнению своей работы и вооружены разными картами, полетными планами и метеорологическими сводками. Мы рассчитываем, что они появляются на своем рабочем месте готовыми к выполнению полетного задания, а все остальное рассматриваем как неприемлемое и даже опасное.
Почему же мы не применяем те же стандарты к себе? Войдите рано утром в любой офис, и вы обязательно увидите много людей, которые вроде бы и присутствуют, но явно не готовы к тому, чтобы выполнять свою работу. Некоторые клюют носом и не могут сосредоточиться; другие еще в плену домашних забот; а большинство с увлечением обсуждают увиденное вчера по телевизору, а не то, что им нужно сделать сегодня.
И все они поражены одной и той же болезнью: неготовностью к работе. Приходить на работу неготовым – плохая привычка. Она может стоить вам немало времени и денег. Вот как от нее избавиться.
• Вернитесь к совету № 6. Еще раз обратите внимание на то, что к любому делу вы должны быть подготовлены физически, умственно и духовно.
• Будьте честны. Вам платят за то, чтобы вы добивались на своем месте конкретных результатов. Проявляйте себя как целостная личность и приходите на работу, чтобы делать конкретное дело, а не обсуждать текущие события или телешоу. Ваш офис – не место для дискуссий или заказа блюд в кафе.
• Подготовьтесь к ожиданию. Положите материалы для чтения в портфель или сумочку. Это может быть отраслевой журнал, доклад или даже книга, необходимая вам для профессионального роста. Один из моих друзей всегда имеет при себе хорошую книгу. Так он не ощущает, что попусту теряет время, если ему приходится кого-то ждать при встрече. Это, помимо прочего, снижает стрессовую нагрузку.
• Не забывайте записную книжку. Используйте время вне офиса (встречи, командировки и т. д.) для записей по актуальным вопросам, а также составления планов очередных действий. Иногда творческие мысли приходят к нам в самые неожиданные моменты.
Сотрудники американских компаний в среднем ежедневно тратят 36 минут на решение личных вопросов. Причем мужчины больше женщин: 44 и 29 минут соответственно. Больше всего времени на личные дела на работе тратят люди 18–34 лет.
Исследования рабочих групп в американских компаниях, февраль 2007 г.
С тем, что вы должны делать и как, все очень просто. А вот хотите ли вы это делать – совсем другая история.
Совет № 13
Эффективная электронная почта
Электронная почта подобна лекарству: она может помочь в излечении многих болезней, но не стоит забывать о побочных эффектах. Это чрезвычайно эффективный способ общения и при этом весьма затратный отвлекающий инструмент. Поэтому прислушайтесь к моим советам.
1.-Закройте на своем компьютере приложение «электронная почта». Попробуйте минимизировать ее визуальное присутствие на мониторе компьютера. Настройте ящик так, чтобы он давал вам знать о поступлении электронных сообщений звуковыми или другими сигналами. Ведь когда вы отвлекаетесь на каждое входящее сообщение, это мешает вам сосредоточиться на работе и снижает производительность. Возьмите за правило проверять всю поступившую электронную почту раз в день – утром, в полдень или ближе к вечеру. При необходимости можно это делать и в начале каждого часа. Постарайтесь сами выбирать периодичность проверки почты и просматривать накопившиеся сообщения, а не отвлекаться на каждое новое письмо.
