– Мы можем принимать 1 человека в неделю, заранее определив стоимость в чеке, взяв, к примеру, наши изначальные расчеты, 120 000 делим на четыре, и у нас получается та стоимость посещения, это 30 000 рублей. То есть стоимость нашей консультации составит 30 000 рублей. Но есть еще такой нюанс: Сможете ли вы это сделать?
Почему, потому что, возможно такое, что внутренне вы еще вряд ли готовы это сделать, так поступать с вашими клиентами. Вряд ли, человек, который принимал по 100 рублей за человека, может назначать клиенту сумму за прием в 30 000 рублей, если он внутренне не подготовлен к этому.
Так как трансляция вашей внутренней неуверенности проявляется, вас не оценят. Вам не будут платить, более того, вас обвинят в афере. То есть ваше недоверие к самому себе, транслируется на клиента.
– Как быть действительно уверенным, убежденным психологом в своей сфере? Об этом мы будем говорить в онлайн мастер классах, на вебинарах. Поэтому, обращайте внимание на мое расписание, на сайте [битая ссылка] doctoraksaev.com, в специально отведенной вкладке – [Мероприятия].
Что необходимо нам дальше?
Что потребуется нам в знаниях, которые вы можете, по желанию трансформировать в более высокого уровня знания, находить мастер – классы, прокачивать себя и свои знания, но и в этом должны быть определенные «Ваши фишки».
На моих коучингах, я передаю все эти фишки – коучинг, который стоит не сто рублей и даже не 30 000. Но я даю людям ту ценность, которая действительно помогает, пройдя коучинги, мною предложенные, они начинают зарабатывать и получать тот доход, о котором они озвучивали для себя.
Это очень интересные техники, взятые у многих моих учителей, пусть это будет выглядеть как негласная реклама, но это такие мои учителя, как: Юрий Черников, Олег Горячо, Андрей Парабеллум, Радислав Гандапас, Дмитрий Зверев, Александр Белановский и многие другие. Все это действительно работает, действительно интересно. Здесь мы уже работаем, и тут не важно, не принципиально – вы психолог или любой другой специалист и профессионал! Ведь это же так? Да?)
Часть VI Внешняя и внутренняя экспертность
Мы с клиентами разбираем, или вы как клиент, начинаете со своей ниши, каждый выбирает свое, возможно вы метаетесь между выбором одной либо другой, хотите начать сразу с разных сфер, к примеру, вы или как детский психолог, или как взрослый психолог.
Вы так же учите плавать, учите и игре на пианино, вы такой распрекрасный, но при этом к вам доход не идет. Вы не получаете должного дохода.
Труд малоценен, мало оплачивается, и здесь нужно четко позиционировать себя как эксперт, поэтому, если вы хотите зарабатывать достойно и большие деньги, то соответственно, вам необходимо быть экспертом №1. Об это всем мы говорим на коучингах, чтобы развить себя как эксперта.
Внешняя и внутренняя экспертность
Внешняя экспертность – это то, что видят потенциальные клиенты, это то, что они видят со стороны. Реклама в СМИ, на радио, на ТВ, это интернет, это ваш сайт, это регалии, ваши всяческие дипломы, сертификаты, грамоты, награды, медали и так далее. Все это должно происходить постоянно, периодически мелькать перед глазами потенциальных клиентов. Это важно.
Второй момент – это Внутренняя экспертность – это вы, как эксперт, как профессионал, или вы уверенный человек, то, что вы говорите, что ваши услуги стоят 3 000 рублей, что вы сообщаете спокойно, самодостаточно, уверено, легко. Что вы вполне соответствуете этой назначенной сумме, как профессионал и для вас эта сумма является обычной, стандартной суммой, за вашу консультацию.
Поверьте, найдутся люди, которые будут говорить, что это очень много, даже ваши коллеги, друзья будут отмечать, что эта сумма велика для консультации. На такое явление вы можете просто согласиться и советую никогда не вступать в полемику с вашими клиентами, которые к вам пришли, по поводу вашей стоимости, за вашу консультацию.
Например, Вы сообщаете о стоимости. Вас спрашивают: «Почему так дорого?». Из чего складываются эти 3000 рублей? Такие люди найдутся. Не под каким предлогом, нельзя вступать в спор, полемику, так как это шаг в неизвестность. Вы можете уйти на долго и застрять, и вы можете проиграть эту схватку.
Поэтому, вы ни в коем случае, не должны говорить, например: «Потому, что вы часто обучаетесь, что вам нужно за аренду платить, и поэтому такая цена». Когда вас об этом спрашивают, лучше всегда говорить однозначно, что такие вот расценки нынче, и поставить на этом точку. Это делается для того, чтобы быть экспертом, проявлять свою внутреннюю, прокаченную уверенность, так как это необходимая составляющая вашей внутренней экспертности.
Еще раз повторюсь: Внутренняя уверенность – это важное состояние вашей компетентности, вашего профессионализма. Человек может даже не знать, какими навыками вы обладаете. Человек, приходящий к вам, может даже и не владеть информацией о вас, могут просто сказать, что читали о вас. Он увидел вас в СМИ, где то в рекламе, узнал о вас на вашем собственном сайте, увидел ваши регалии, медали, ознакомился с сертификатами, но это еще не значит, что он будет в восторге от вас.
Часть VII
В вашу пользу будет свидетельствовать ваш внешний вид, внешний антураж, харизма, уверенность, приятный голос. По вопросу с голосом, это отдельная тема, ораторское искусство, умение выступать и доносить свою мысль лаконично, конкретно – это тема одного из моих тренингов.
Через голос, так же передается уверенность, через осанку, через телодвижения, уверенность проявляется в большинстве. Уверенность голоса – важный момент! Если вы говорите дребезжащим голосом с клиентом, хотите заставить его поверить, или усомниться в вашей искренности, то вряд ли. Такой разговор с клиентом повлечет его потерю. Такой клиент, скорее, больше к вам не вернётся.
Планирование своих действий
Нужно прописывать на листе бумаги правильно, ставить на перспективу цели, четко знать и четко понимать все, что вы пишете на будущее.
Придерживаться внутреннего распорядка, того что вы написали.
Планировать свои действия, и не только на уровне желаний.
Вы планируете, составляете. Например: Вам нужна реклама в СМИ – сделали – поставили галочку. Реклама на радио – сделали – поставили галочку. Написать статью – написали – попросили написать – сделали – поставили галочку.
Если у вас нет своего сайта, нужно заняться сайтом.
В коучинге, мы повторяем, прорабатываем эти моменты, темы и по сайту и по внешней и по внутренней экспертности, по голосу, по телодвижению, по манере общаться, по умению обрабатывать разные возражения клиентов, отрицательные моменты, такие как: «Почему так дорого?», «Почему такая цена?», «За что я плачу?».
И те техники, которые я даю, они действительно помогают разрешать различные ситуации. Если сайта у вас своего нет, это плохо! Им нужно будет обязательно заняться, помимо сайта, его нужно будет обязательно продвигать. Но это, так же определенная тема для рассмотрения, с помощью чего нужно продвигать, как это все работает в двух предложениях не рассказать. Тем не менее, есть такая сфера как SEO-оптимизация, про нее я немного говорил ранее.
