На самом деле это еще мягко сказано. Правильнее было бы:
Гораздо, гораздо меньше, чем вы думаете.
Это правило применимо к любой теме – рассеивающие структуры в химии, исчезновение монастырей или новое определение устойчивого развития. Сомнение толкуется в пользу сокращения. Готовясь к выступлению, я прохожу через несколько итераций, обдумывая каждое изображение и его уместность. Любое сомнение – вычеркиваю! Если вы думаете: «Безопаснее будет его сохранить», – то вы похожи на Лайнуса из мультфильмов о Чарли Брауне, который не расставался с «безопасным одеялом».
Ладно. Если хотите, я назову цифру из своей специализации – бизнеса. Для часовой лекции допустимы двадцать изображений. Но будет гораздо лучше, если вы ограничитесь 10–15. Некоторые из них требуют размышлений, другие можно показать ненадолго. Списки, таблицы, примеры и поясняющие подробности – все это оставьте для брошюр, которые раздаются в самом конце и предназначены для чудаков, которые все еще собирают бумагу. (Гораздо полезнее ссылки на сайты в интернете.)
Психологическое взаимодействие
Для того чтобы избежать «смерти от PowerPoint», часть ваших визуальных материалов должна быть психологически интерактивной. Я называю эту черту «инструментальной». Вместо скучного, пассивного процесса просмотра изображений на экране используйте ключевые фразы и вопросы.
Мне нравится юмор и изобретательность сантехнической фирмы из Южного Лондона Patel & Patel, которая принадлежит индийцам. Их реклама начинается так:
Вы имели дело с ковбоями.
А затем делает неожиданный поворот:
Теперь попробуйте индийцев!
Это кажется очевидным, но я часто видел, как ораторы все портили, показывая сразу весь текст или все изображение. Например, как с этой цитатой из английского гуру ретейла сэра Филипа Грина:
Компании-неудачники устраивают совещания.
Затем:
Создавая напряжение в картинке или теме, мы лучше настраиваемся на ритм слушателя.
Есть у вас визуальные материалы, в которых можно создать напряжение? Пусть аудитория угадывает тенденции и цифры. Внесите интригу, сообщив, как вы представляете их ответ, – и только потом назовите реальную тенденцию или цифру. Нарисованные от руки графики могут производить большее впечатление, чем традиционные шаблоны PowerPoint.
Простые вопросы помогают поддерживать аудиторию в тонусе. Предположим, вы хотите сообщить, что большинство американских специалистов по продажам не могут правильно назвать преимущества или отличия своего продукта по сравнению с более дешевым аналогом конкурента.
Идея в том, чтобы предложить слушателям несколько ответов на выбор – им нужно крикнуть или нажать на соответствующую кнопку устройства для голосования. Предложите им четыре возможных ответа:
• 56 %;
• 68 %;
• 83 %;
• 99 %.
Ценность устройства для голосования не в том, что результат появляется на экране, а в последующем обсуждении, почему он оказался верным или неверным.
В ответах на вопросы может заключаться и более глубокий смысл: вы должны стремиться, чтобы аудитория почувствовала логику ваших рассуждений.
Интерактивный характер ваших визуальных материалов и идей помогает им закрепиться в памяти слушателей. По возможности отдавайте предпочтение активным методам, а не пассивным. Именно это я имею в виду под «инструментальным» подходом: взаимодействие с мышлением аудитории. Слушателям не обязательно говорить вслух – в любом случае нейроны их мозга заняты установлением тех связей, которые вам нужны.
Считается, что видеоматериалы «повышают энергию» презентации. Так и есть, но только в том случае, если они короткие и увлекательные. В противном случае они вызовут в зале реакцию пассивного телезрителя. Самыми эффективными обычно оказываются не профессиональные, готовые к трансляции клипы, а самодельные, «глас народа» ваших слушателей или учеников, особенно спонтанные. Новые цифровые технологии позволяют создавать движущиеся изображения вместе с титрами и музыкой, что может оказаться более интересным, чем какой-либо клип, найденный на YouTube, – его может найти каждый в свой обеденный перерыв.
Жизнь в PowerPoint – 10 главных принципов
Я работал с лучшими в мире командами по управлению мероприятиями. Они создавали эффективные визуальные материалы и брендинг для требовательных клиентов, устраивали профессиональные питчи и корпоративные конференции по всему миру. Обсуждая с ними мероприятия, я не без труда выяснил десять главных принципов создания эффективных визуальных материалов:
1. Образы – запоминающиеся, красивые и неочевидные. Ищите альтернативы.
2. Шрифты – по меньшей мере на два пункта больше, чем вы думаете. То, что выглядит крупным на компьютере, потеряется на экране конференц-зала.
3. Напряжение – не переусердствуйте. Этот прием отвлекает от содержания речи. Оставьте только для ключевых моментов.
4. Карикатуры – ни в коем случае! (Если только они не от Гэри Ларсона, но тогда вам придется заплатить роялти.)
5. Пространные определения и цитаты – не стоит. Вы можете их запомнить или прочесть, а на слайдах должна быть только суть.
6. Жирные точки для выделения главного – только если это действительно необходимо (на самом деле нет, потому что они предназначены для вас, чтобы вы структурировали свой материал). Слушатели все равно не обратят на них внимания.
7. Слова – как можно меньше.
8. Графики/гистограммы/диаграммы – максимально простые. Потом упростите их еще раз. Именно при их демонстрации необходимо создать напряжение.
9. Эффекты (тени, исчезновения, звуковые эффекты) – по необходимости.
10. Меньше – значит больше – меньше информации, меньше слайдов, меньше текста, меньше всего.
Пол «Чабби» Эванс занимается управлением мероприятиями в Partytecture – организовывает конференции по всему миру для самых требовательных корпораций. За десять лет он присутствовал на нескольких тысячах (в буквальном смысле) презентаций в разных уголках земли. Вот что он говорит:
«Если вы просто читаете главные пункты, выделенные жирными точками, это напрасный труд – аудитория может сделать это без вас. Технические средства нужно использовать только тогда, когда они подкрепляют и усиливают ваш месседж. Если вы обсуждаете тему, которая требует сложных графиков, убедитесь, что визуальный материал можно охватить одним взглядом – и понять. Обязательно запаситесь материалом, который можно отправить по электронной почте, и сообщите аудитории, что разошлете его. Когда люди разглядывают изображение на экране, они вас не слышат. Если у вас имеется двухминутный видеоролик, интерес в котором представляет двадцать секунд, покажите только эти двадцать секунд».
