Корпоративная культура включает в себя приемы, которые позволяют постоянно улучшать работу фирмы. Это всевозможные конкурсы среди сотрудников: на лучший проект, лучший отчет, лучшее рабочее место или лучшие отзывы клиентов. Победившему полагается денежный приз, как вариант – благодарность или грамота, которую можно повесить на стену. Иногда руководство формирует список кандидатов на повышение, который состоит из тех, кто проявил себя в такого рода внутренних соревнованиях.
Корпоративный кодекс охватывает правила поведения сотрудников во время работы, правила субординации и многие темы, которые не определены трудовым законодательством или трудовым договором.
Некоторые руководители включают в корпоративный кодекс документы, отражающие все моменты, не связанные напрямую с деятельностью фирмы, но содержащие правила поведения и работы в коллективе, форму наставничества, формы и методы обучения и продвижения сотрудников.
По мере того, как Россия интегрируется в мировую экономику и культуру, мы с удивлением узнаем, что никто в цивилизованном мире никогда не пытался разделить работу и досуг или как-то силовым способом регламентировать коллективные мероприятия, не связанные напрямую с профессиональной деятельностью. Напротив, такое впечатление, что эта сторона жизни рассматривается как важнейшая составляющая производственных отношений. Все полезное для коллектива считается полезным и для работы, поскольку психологический климат создает оптимальные условия для успешной деятельности компании.
Сегодня мы становимся участниками увлекательнейшего процесса – мы создаем новый пласт национальной культуры. Пока это только первые шаги, которые опираются на уже накопленный другими странами опыт. Но мы уверены, что самый талантливый в мире народ со временем не только адаптируется к мировым традициям проведения корпоративных мероприятий, но и обогатит копилку мировой культуры и в этой ее части.
Позитивный опыт многих компаний показывает, например, что управление, особенно в той его части, которая трудно формулируется в форме приказов, гораздо легче осуществлять с помощью корпоративной газеты, в которой происходит обмен мнениями между коллективом и руководством. Это очень полезный, хотя и совсем не новый прием.
Символика компании – это ее лицо. Она не только работает на имидж фирмы, но и повышает самооценку сотрудников, а также помогает им ощутить свою общность, исключительность фирмы и того, что она делает. Всевозможные бэджи, ручки с логотипом фирмы, блокноты, календари и мелкие сувениры – это полезное и приятное дополнение к работе.
То же касается и собраний, планерок, стиля оформления и доведения приказов, а также вечеринок, праздников и участия компании в рекламных акциях.
Простор для инноваций в корпоративной культуре широк. Рамками должны быть лишь взаимное уважение, знание вкусов и потребностей коллектива, а также желание руководства фирмы создавать традиции, которые можно будет сохранять, которыми можно будет гордиться.
Повышенное внимание к корпоративной культуре и клиентов, и сотрудников компании само по себе говорит о том, что фирма собирается развиваться и существовать долго, имеет большие планы и перспективы.
Как узнать то, о чем нигде не написано?
Предпринимательский ликбез
В первую очередь узнать о «подводных камнях» можно у знакомых предпринимателей, опытных аудиторов, а также в Интернете, участвуя в форумах сайтов поддержки предпринимательства и бизнеса, где есть странички консультаций. Это очень быстрый и удобный, а кроме того, конфиденциальный источник информации. Воспользовавшись им один раз, впоследствии вы сможете оценить все преимущества таких консультаций. Кстати, они намного дешевле (только стоимость нахождения в сети), чем обращения в профильную фирму.
В этой главе мы приведем советы по экономии, которые особенно актуальны для тех предпринимателей, которые только начинают заниматься индивидуальной деятельностью и еще не вполне осознали свой переход из разряда лиц физических в лица юридические. Осознание этого факта может значительно изменить вашу жизнь. Самостоятельная деятельность рождает определенные сложности, но имеет и преимущества.
Заработать деньги достаточно трудно. Если бы это было не так, то все были бы миллионерами. Итак, если вы решили заняться бизнесом, не важно каким, нужно внимательно посмотреть на себя и вокруг себя, оценить собственное финансовое «здоровье». Многие люди, стремящиеся стать богатыми, изучают жизнь людей, которые разбогатели или достигли высот карьеры в бизнесе, их привычки, творческие начинания. Да, да, именно творческие. Запомните, что процветание начинается с идеи. Внушите себе уверенность в том, что все у вас получится, и действуйте, не откладывая дела в долгий ящик.
В процессе подготовки к открытию фирмы настройтесь на то, что все зависит только от вас. Не перекладывайте свои неудачи на чужие плечи. Учитесь винить во всем только себя. Это качество научит вас думать, просчитывать каждый вариант ситуации, которая может сложиться.
Составьте себе строгий бюджет, обдумывайте все до мелочей. Для начала можно снять скромный офис с соответствующей оплатой. Штат сотрудников также должен быть минимальным. Выбирая людей, старайтесь, чтобы каждый сотрудник мог совмещать несколько функций. Например, главный бухгалтер может быть хорошим экономистом и уметь работать на компьютере. Менеджер может водить машину и выполнять функции курьера и т. д., в зависимости от выбранной вами сферы деятельности.
Экономьте и сберегайте, бросьте курить и откладывайте 10 % всех заработков. Если вы хотите создать свой бизнес, то деньги понадобятся и для повышения квалификации. Вы должны в любой момент контролировать свои финансовые дела, а заодно и главного бухгалтера. Вы обязаны подумать о рекламе, а чтобы это было не накладно, попытайтесь самостоятельно подобрать рекламные материалы. Любой продуманный шаг приблизит вас к заветной цели. Как видите, придется очень много работать. Вы все время должны искать пути экономии. Ищите и устраняйте мелочи, без которых вы можете обойтись. Существует негласное правило, что нужно сначала потратить, чтобы потом заработать деньги.
Попробуйте снизить накладные расходы. Доверяйте своему чутью. Если что-то звучит очень заманчиво, но вам кажется, что все-таки это не совсем правдоподобно, бегите от такого предложения со всех ног. Всегда помните, что умный человек должен все просчитывать. Возникает вопрос, почему же богатые люди бывают дураками. Очень просто: они идут на риск и, бывает, выигрывают. Умный человек гораздо реже поддается на авантюру, ведь для начала он все просчитывает и смотрит на вещи скептически.
Поставьте пределы тому, что вы готовы делать бесплатно.
Мало кто из людей готов оценить ваш альтруизм. Не будьте себе врагом. Хочется дать очень деликатный и не всегда приемлемый совет русским бизнесменам: воздержитесь. Если хотите разбогатеть, работайте на себя. Очень часто фирму создают друзья-коллеги, а потом постепенно они начинают подозревать друг друга в негативном отношении, нечестности и некорректности в бизнесе. Так рождаются трагедии, разрушается то, что далось с огромным трудом.
