Иногда эйчар говорит: «Я не буду задавать вам никаких вопросов, просто расскажите о себе то, что вы считаете нужным. Полная вам свобода, с чего хотите, с того начинайте».
Это транжирство времени, свидетельствует о непрофессионализме эйчара. Тем не менее такое бывает. Если кандидату предоставили такую возможность, нужно рассказать как раз о примерах, близких и интересных работодателю.
Одна из ключевых ошибок, которую делают топ-менеджеры на собеседовании, после предложения эйчара «Расскажите о себе», говорят о себе, начиная со школьной семьи, с родителей, с родного завода Ордена Трудового Красного Знамени… Как ни странно, но продавцы-консультанты при найме в обычный магазин в торговом центре не совершают эту ошибку, потому что у них нет этого колоссального опыта. А директор привык, что его всегда слушают. Но собеседование – это другая ситуация, надо уметь переключаться и сфокусировать внимание на главном.
Правильный кандидат должен рассказывать именно про то, что нужно работодателю.
Однажды мы искали начальника отдела кадров. На заработную плату 144 тысячи рублей. Это выше рынка, начальнику отдела кадров обычно такие зарплаты не платят, а тут предложили.
Кандидатам предлагают рассказывать о себе. Одни вспоминают, как они организовывали праздники, другие – как вели делопроизводство, а третьи – как урегулировали трудовые споры и увольнение сотрудников. Работодателя меж тем интересует именно опыт работы с трудовыми спорами, сложных увольнений, сокращения персонала. Понятно, что шансы имеет только тот, кто делает акцент на том, что нужно работодателю… Притом, парадокс в том, что опыт у каждого из них примерно одинаковый. Не потому, что первый плохо организует праздники, а потому, что нужен работодателю именно третий опыт.
Допрос с пристрастием, или метод прокурора
Рекрутер начинает сомневаться в каждом вашем утверждении. «Увеличение продаж на 50 % – действительно ваша заслуга? С трудом верится…» или «Не может быть, что данные проекты сделаны вами. Наверное, вам кто-то помогал». В итоге вы будете более полно рассказывать о проектах, и HR-специалисту станет понятно, что на самом деле вы собой представляете. Не тушуйтесь! Вы не на экзамене. Да, такой вопрос несет в себе элементы стресса, но кто сказал, что последующая работа будет вечным праздником?
Во время общения интервьюер может начать вас перебивать, перескакивать с одной темы на другую или задавать провокационные вопросы, соответствующие обсуждаемой должности, вроде: «За какую сумму вы готовы продать базу компании конкурентам?», «Как вы оформляли украденные со склада материалы?», «Вы уверены, что секретарь приемной должен быть одет именно так, как вы?», «За что вас выгнали с последнего места работы?» и т. д.
Это происходит не так часто. Но если все-таки вам «повезло», то отвечайте согласно вашим принципам или как велит сердце. Можно спокойно ответить, что считаете вопросы некорректными или провокационными. Правда, собеседование на этом может и закончиться.
Стрессовое интервью
Если работодатель проводит с вами стресс-интервью, то я бы рекомендовал от такого работодателя отказаться. Потому что стресс-интервью проводят обычно эйчары для того, чтобы самоутвердиться или поэкспериментировать.
Если вы попали на стресс-интервью и поняли, что это оно, проблема снята. Сделайте это интервью стрессом для того, кто вам эти вопросы задает – вот ключевое решение. Пусть они сами будут виноваты в том, что выбрали такой вид интервью.
Очень важный момент: директора, первые лица, иногда, к сожалению, бывают не в курсе, что их эйчары проводят стресс-интервью. Поэтому, если это самодеятельность одного из эйчаров, в этом нет ничего страшного, можно и повеселиться. Если это принято на уровне политики и стандартов компании, лучше такой компании избегать, не взаимодействовать, не работать вообще, не тратить время. С единственным исключением: если вам хочется работать в жесткой компании, если вы чувствуете себя пожарным и каждодневное решение проблем позволяет вам чувствовать себя в своей тарелке.
Если вы попали на стресс-интервью и на вас пролили кофе, уроните стол на эйчара и посмотрите на реакцию. Бить врага надо его же оружием.
Словом, не тратьте время – вот мое искреннее мнение.
Стресс-интервью не дает рекрутеру ни-че-го и позволяет взять в компанию полнейших неудачников, которые не нужны больше никому. Адекватный кандидат не примет предложение от работодателя после стресс-интервью. Если кандидату вообще больше некуда деваться, он никому не нужен и не может найти работу уже долгое время, тогда он согласится работать после стресс-интервью. Надеюсь, это не о вас.
Уважайте себя!
День X – рождение легенды
Настраивайтесь соответствующе. Теперь вы во всеоружии встречаете день X и готовы стать победителем.
Еще одна цель собеседования
Контрольный вопрос – для чего вы идете на встречу? Чтобы попытаться получить работу? И только? Смотрите на вопрос шире!
Вы идете на собеседование, чтобы:
• расширить свои знания об отрасли и профессии;
• узнать о других возможных вакансиях;
• завести полезные знакомства на будущее.
Итак, вы идете на собеседование в компанию, где хотите работать «долго и счастливо»! Вы конечно же выехали заранее, предусмотрели все пробки на дороге, и вдруг случилось чудо: пробок нет! И приехали вы на полчаса раньше назначенного времени. В таком случае лучше подождать в машине, на улице, в ближайшем торговом центре. Ни раньше, ни позже приезжать не стоит, ведь кроме вас у HR-ов есть и другие дела, и другие кандидаты.
Если вдруг вы опаздываете, обязательно позвоните рекрутеру и сообщите об этом! Если опаздываете сильно, то скорее всего вашу встречу перенесут на другой день.
Встречают по одежке, и ваш случай – не исключение.
Неважно, на какую позицию вы претендуете – генерального директора или программиста, продажника или секретаря на ресепшне – обязательно вежливо поздоровайтесь! Это покажет вас как этичного, воспитанного человека. Перед тем как пройти в переговорную комнату или кабинет, где будет собеседование, загляните в уборную и посмотрите в зеркало. Будет обидно, если ваш новый шикарный галстук съехал на бок – все впечатление насмарку.
Предложили чай, кофе или прохладительные напитки? Не стоит скромно отказываться. Отказ – это всегда немного невежливо. Более того, во время собеседования вам может потребоваться сполоснуть пересохшее от волнения горло. А вот согласие, «да», сказанное с улыбкой, улучшит ваш контакт с собеседником.
