Асимметричный ответ имени Путина-Тинькова
Самая занятная ситуация номер три – вам ничего не остается, как делать взрывной пиар.
С крупным бизнесом, чиновником или политиком бывают неприятные ситуации, когда не предпринять что-то – нельзя. Допустим, вы – крупная корпорация, живете, работаете, инвестируете, управляете персоналом, развиваетесь на новых территориях, отжимаете доли рынка и тут… Приходит какой-нибудь «юрист из Воронежа» и, как камень в ботинке или мясо между зубов, досаждает всему здоровому организму. Начинает Давид мочить Голиафа. Так один бизнесмен чуть Тинькова перед IPO не замочил.
Короче, к сожалению или к счастью, крупным бизнесам и людям высокого полета, даже сильным мира сего – приходится «готовить ответку».
Самая большая ошибка – ввязываться в войну под лозунгом «сам дурак».
– Как себя вести-то тогда? – спросите вы.
Подумайте… Итак!
Правильный ответ для непосвященных: НИКАК. НИЧЕГО ДЕЛАТЬ НЕ НАДО. Собака лает – караван идет. Псы брешут – ветер носит. Вот чем надо руководствоваться. Если вы ничего не знаете о пиаре. И это логично. Оправдываясь, вы тем самым подтверждаете факт, которого, может быть, и не было.
Но если вы задумали ответить, нужно все делать по формуле взрывного пиара. Иначе надо начинать свою Игру. Устанавливать свою повестку дня. Чтобы про обидчиков и их «вбросы» и думать забыли.
Что делать? Варианты «посева» информации
Итак, вы знаете, что надо разослать – что-то само случилось, есть идея или на вас «наехали» и вы придумали ответ. И в том, и в другом, и в третьем случае вам подойдут:
«Тревожные кнопки». Мобильные приложения для отправки информации прямо в редакцию топовых СМИ: «Лайфкорр», «Спецкор», «Мобильный репортер» и др.
«Посев с нуля». Советую держать депозиты на 1–2 релиза на следующих сервисах рассылки пресс-релизов: Прессуха, Б2блоггер, Oglaska-pr.ru, pronline или, если вы в ИТ-секторе – SoftPressRelease. Подробный обзор этих сервисов я делал в статье «Бюджетный PR: Обзор сервисов для рассылки и публикации пресс-релизов».
«Свой чел». У вас должен быть персональный «Владимир Маматов», который в нужный момент скажет про «Вятский квас».
«Ручками». Старые добрые звонки в редакцию, прикрытые соусом «сообщений очевидцев» или ореолом известного человека, звезды, как федеральной, так и локальной.
Пипец, или Формула информационного взрыва
ППЦ – Парадокс. Повестка. Ценность.
Если эти ингредиенты в равной пропорции соблюдены – информационная бомба получится знатной.
ВАШЕ ЗАДАНИЕ
1. П – Парадокс. Придумайте 10 вариантов того, что не может произойти с вашим бизнесом никогда. Бредьте! Фантазируйте! Потом окажется, что это совсем не бред. Так мы летом накреативили «вай-фай на кладбище» для YS-System, а зимой ГБУ «Ритуал» объявляет о проведении подобного тендера.
2. П – Повестка дня. Посмотрите, что происходит за окном, и присоединитесь к событиям. «Посев» можно сделать через те же вышеупомянутые сервисы или вручную. Так мы вместе со стриптизершами «Белого медведя» сели на шею президенту. Затрат – ноль. Бывают и неудачные акции – например, инициативу о доставке сыроварок Supra для группы протестующих дальнобойщиков не взяли в СМИ. Возможно, что какие-то новости из повестки подвергаются цензуре.
Где отслеживать повестку?
• Яндекс-Новости,
• Гугл Трендс,
• тренды Твиттера,
• тренды Вконтакте.
Можно делать взрывные акции только с помощью «Повестки». Это называется «Ньюсджекинг». Подробнее читайте мою статью «Ньюсджекинг по-русски. Или как малый бизнес серфит на больших новостях» на PressFeed.
3. Ц – Ценность. Просто не забывайте рассказывать во всем этом пиар-шоу о вашем товаре, ваших ценностях, миссии, о том, что вы делаете, и очень желательно – на фоне логотипа компании с упоминанием бренда. Например, когда мы через историю любви пиарили на «Универсиаде» переводческую компанию, мы говорили, что фирма перевела на 68 языков фразу за одну ночь. Как бы мимоходом, но это прочитывалось явно. Плюс все спикеры были в фирменных футболках.
Еще можно добавить сюда острой приправы в виде юмора. Лайфхак – пересматривайте программы «Убойной ночи», «Камеди Баттл» и черпайте идеи там. Юмористы думают, что шутят, а мы делали акции по их шуткам: «русская сиеста», «мартышка разведчица идет на войну», «бои на селфи-палках» и многое другое.
ГОТОВЫЕ БЛЮДА
А пока вы думаете над вашими информационными поводами, вот готовые блюда, которые «зайдут в новости» при любой погоде.
• Секс, топлес или полная обнаженка. На этом работает целый проект «Голая реклама».
• Запрет или острый дефицит товара. Вы наверняка слышали о хрестоматийном случае раскрутки картошки в Европе. Поле обнесли оградой, поставили охрану и написали, что казнят всех, кто попытается есть «королевскую еду». Новый продукт прославился быстро.
• Экзотические животные.
• Дети.
• Любовная история.
• Показательное судилище.
Один совет – не смешивайте эти ингредиенты! По крайней мере, если делаете первые шаги во взрывном пиаре. А там посмотрим, может быть, мы пригласим вас в нашу команду по мозговым штурмам. Только сначала сделайте что-то самостоятельно.
Во взрывном пиаре нет пределов роста. Если освоили пиар-акции, делайте медиа-вирусы, делайте громкие спектакли, замаскированные под настоящие события (ДТП из 5 лимузинов, утопление часов за 200 тысяч евро в Неве и др.). Это заряжает.
Занимайтесь страстной раскруткой и делайте ваш бизнес интересным!
Масленников Роман Михайлович
Как научиться управлять собой в сфере бизнеса
Абрамова Елена Викторовна – project-тренер, коуч, семейный психолог, клинический психолог, сценарист. Соучредитель Центра развития человека, семьи и бизнеса «Единство». Автор популярного в России курса «Маркетология эмоций в проектной деятельности и бизнесе».
Чтобы добиться необходимого результата, нужно:
• понимать «Кто Я» в мире предпринимательства;
• видеть вектор своего движения;
• слышать и ощущать пространственно-временные подсказки на пути к результату.
При создании собственной модели управления рисками и возможностями данный EQ (эмоциональный интеллект) Start Up – это база объективного восприятия собственного движения в мире бизнеса.
Кто вы в бизнесе?
Интуитивно выберите один из вариантов:
А. Лидер (Взрослый).
Б. Воин (Родитель).
В. Игрок (Ребенок).
Все три роли есть в каждом человеке, но при выборе ведущей, постарайтесь не обманывать себя. Роль приравнивается к ключевой потребности. В зависимости от которой вы определяете зону своего реального развития (далее ЗРР), а также зону дальнейшего роста (ЗДР), как при создании нового дела, так и при расширении имеющегося бизнеса.
