По каждой шкале выведите среднее значение (с учетом вашего мнения и оценки присутствующих) и постройте диаграмму. Вот результат, который можно считать объективным, поскольку он сразу позволяет понять, в какую сторону нужно развиваться оратору.
Если в зале нет знакомых или вам неудобно их о чем-то просить, стоит подготовиться заранее: снять свой доклад на видео и уже в кругу единомышленников, которые тоже стремятся к развитию навыков публичных выступлений, оценить его с помощью «Диаграммы оратора».
Все сложности, которые возникают при ее применении (изучение новой схемы, постоянная самооценка, съемка на видеокамеру и т. п.), с лихвой покрываются тем прорывом, который впоследствии наблюдается в результате ее применения.
Итак, если рассматривать каждую из четырех шкал, по которым оцениваются личностные характеристики оратора, у нас получится следующая картина.
Начнем по очереди.
Спонтанность – Спланированность
Каждый лектор, докладчик, ведущий и тренер по-разному готовится к выступлению: кто-то заучивает текст наизусть, а кто-то помечает для себя только ключевые мысли, которые необходимо озвучить, а затем действует по наитию…
Рассмотрим пример максимальной спонтанности
[40], который иллюстрирует крайнюю из позиций по шкале «Спонтанность – Спланированность».
И. Минтусов: Добрый день, уважаемые друзья, я рад, что вы пришли и ждали встречи со мной достаточно долго. Скажите, сколько у вас есть времени на эту встречу? Насколько мы ограничены по времени?
Зал: В программе заявлен час.
И. Минтусов: Да, в программе час, но мы можем здесь задержаться и дольше, а в принципе, можем закончить и раньше. Так сколько у вас есть времени?
Из зала: До вечера!
Ну где-то так и есть, час…
Час 25!
И. Минтусов: Час 25? Очень смелое заявление, ну что ж, попробуем уложиться в данные сроки.
Здесь идет речь о том, что в состоянии спонтанности оратор демонстрирует либо полное отсутствие плана, либо готовность отказаться от него, если ситуация изменится (или поменяется запрос аудитории).
Главный вопрос, который задает себе слушатель: я верю человеку на трибуне или нет. Поэтому искренняя история, рассказанная с глубокой верой, но совсем не в тему, сделает для успеха выступления больше, чем самые точные слова, но за которые оратор не готов отдать жизнь. Именно умение быть спонтанным позволит использовать эту технологию завоевания доверия.
Когда речь идет о спланированном выступлении, то чаще всего временно́й регламент жестко задан программой мероприятия (научная конференция, речь на круглом столе). Сегодня мы можем наблюдать следующую тенденцию: оратор лучше воспринимается, если он может демонстрировать спонтанность. Даже если каждое слово подготовлено и выучено заранее, главное – уметь создать впечатление раскованности и готовности исходя из ситуации изменить стиль выступления. Блестящий пример сочетания спонтанности и запланированности демонстрируют ведущие телепередачи «Прожекторперисхилтон», ведь нет ничего лучше, чем хорошо подготовленная импровизация.
Когда выступающий обращает внимание на шкалу оценки качеств оратора, его задачей становится понять, как его воспринимает аудитория. Умеет ли он быть спонтанным или же действу, происходящему на сцене, как раз не хватает четкого плана?
Директивность – Либеральность
Оратор либо старается установить свои правила, либо позволяет аудитории самой это сделать. Плюс директивности состоит в том, что лектор предлагает присутствующим проверенные форматы – то, к чему он сам готов, однако здесь есть риск быть обвиненным в невнимательности к запросам публики или даже в мелком «диктаторстве». Либеральность же позволяет наладить с аудиторией дружеские отношения, но если оратор неопытен, велика вероятность того, что он пойдет на поводу у зала и значительно отклонится от первоначально заявленной темы.
Зачастую если во вступлении используются такие приемы, как «регламент» и «самопрезентация», или же запланировано какое-то совместное действо с аудиторией, то оратор склонен к директивности. Скорее всего, он уделит мало внимания вопросам из зала и интерактивным технологиям привлечения внимания, однако за счет визуализации, а также своих личных ресурсов (голоса, «невербалики», взгляда, зажигательности речи) сделает выступление ярким и интересным. Для того чтобы понять склонность к либеральности или же директивности, необходима обратная связь, а использование «Диаграммы оратора» позволит управлять своими ораторскими качествами.
Логичность – Эмоциональность
Каждому из нас собственные мысли и выводы кажутся очень обоснованными и логичными, хотя окружающие далеко не всегда разделяют наше мнение. Даже если вы – мужчина, вашему стилю выступления может быть свойственна «женская логика». Не пугайтесь: в этом случае она является скорее интуитивной. Хорошо, если вы осознаете свою склонность к логике или эмоциям, однако опытный оратор способен одинаково успешно делать упор либо на одно, либо на другое в зависимости от аудитории, перед которой он выступает.
Пример. Аристотель: «Старость так (относится) к жизни, как вечер ко дню, поэтому можно назвать вечер “старостью дня”, а старость – “вечером жизни”»
[41].
Философ, сформулировавший законы логического мышления, не пренебрегал эмоциональными аргументами, прекрасно понимая силу художественной аналогии.
Используя «Диаграмму оратора», вы получаете возможность оценить свою склонность к логичности или эмоциональности и использовать этот ресурс как дополнительное преимущество во время публичного выступления. Однако не следует забывать о том, что избежать ситуаций, когда ваша слабо выраженная сторона в определенных ситуациях окажется необходимой, едва ли удастся. Соответственно, развитие и этого полюса шкалы должно стать вашей приоритетной задачей.
Я – Пространство
Если, выходя на сцену, оратор сразу располагается на одном месте и старается с него не сходить (и даже меняя местоположение, быстро возвращается обратно), – налицо яркая ориентация на изменение себя. Выступающий чувствует себя перед аудиторией так, будто бы он в гостях.
Такое поведение нельзя считать недостатком, но оно представляет собой важный момент ориентации личности на решение ситуаций на сцене (и в жизни в целом). Этот настрой можно выразить фразой «Я скорее изменю свое отношение, чем обстоятельства».
«Ориентация на изменение пространства» выражается в том, что выступающий на сцене чувствует себя как дома. Такой оратор легко попросит пересесть кого-то из участников, если ему будет казаться, что его голос не слышно, даже не задумываясь о том, что можно попытаться говорить громче.
