1. Запишите для себя слоганы из рекламы, которые вы можете использовать.
2. Начните составлять список фильмов, фрагменты которых вы будете использовать.
Как правильно рассказать историю
Сейчас мы будем говорить не об ораторском мастерстве, а о том, как рассказывать истории, когда их рассказывать и зачем рассказывать.
Ваша история должна быть уместной, и соответствовать теме вашего выступления. Если вы проводите обучения по рекрутингу, а историю рассказываете о продажах продукта, вряд ли она сработает.
История должна быть правдивой. Выдуманные истории не работают. Кроме того, если вас уличат во лжи, то вы навсегда потеряете доверие.
Однажды на презентации я услышала такую историю, которую рассказал новичок.
У меня были проблемы с деснами. Я стал применять новую зубную пасту, которая появилась у нас в компании. И сейчас мои десны не кровоточат.
Этой истории никто не поверил. Все знали, что он недавно сделал операцию на деснах.
В результате никто не купил зубную пасту.
Не сочиняйте фантастических результатов: хвост отвалился, рога выросли, скинул за один день 20 кг и т. д.
Рассказывайте о себе только позитивные истории.
Если история негативная, рассказывайте ее от третьего лица.
Рассказывайте так, чтобы у слушателя перед глазами возникала картинка.
Включайте в историю конкретные детали: имена героев, место, где это происходило. Выделите ключевые фразы.
Ваша история должна быть эмоционально вкусной.
Я часто провожу конкурсы на лучшие истории и отзывы о продукте.
И вот однажды мне прислали две истории, я даже не сразу поняла, что это истории об одном и том же результате. Они были настолько разные!
Первую рассказал новичок, который услышал ее на презентации.
У нас в городе произошла такая история. У мужчины ночью случился инсульт. Его отвезли в больницу.
Его жена Наташа была в панике. Она позвонила подруге, и та продала ей нашу продукцию.
Наташа спросила разрешения доктора на применение продукции. Доктор дал согласие. Он вообще не верил, что пациент выживет.
А сейчас муж Наташи уже дома, он сам ходит в магазин и помогает ей по хозяйству.
Неплохо для новичка. Но когда я читала историю, которую мне прислала лидер этой структуры, то я просто плакала и радовалась тому, что у нас такой замечательный продукт.
Именно в таком виде я ее разместила на блоге.
Я четко знаю, что наша продукция не просто помогает сохранять здоровье, но иногда и жизни спасает. Но каждый случай уникален. Меня поразил рассказ Натальи:
«Вечером, пообщавшись с мужем по телефону и построив планы на предстоящее путешествие, которое должно было состояться через неделю, в хорошем настроении легла спать.
Муж лежал на обследовании в больнице. Ничто не предвещало беды.
Но вдруг раздался телефонный звонок. Звонили из больницы и сообщили, что у мужа случился обширный инсульт и вероятность выживания – 50 на 50.
Если даже и выживет, то надо приготовиться к худшему. Ему пророчили жизнь овоща и постельный режим.
В минуты отчаяния я поделилась своим горем с подругой, и она мне рассказала про новую продукцию в компании, в которой она работала. Там были случаи, когда с помощью этой продукции людям удавалось восстановиться после инсульта.
Рассказала она мне это вечером, я всю ночь сидела в Интернете, прочитала все отзывы и все рекомендации.
А когда прилегла, мне приснился сон, что я держу продукт в руках, он уже мой, и мне не хочется его отдавать.
На следующий день я поехала в офис к открытию. И менеджер рассказала мне все, что знала, и посоветовала продукцию, хотя гарантировать она мне не могла, что случится чудо и мой муж вернется к обычной жизни.
Но интуитивно я чувствовала, что этот продукт мне просто необходим.
Пока муж был в реанимации, продуктом пользовалась я сама и получила колоссальный заряд энергии, все мои мысли и чувства пришли в порядок. Мне стало намного спокойней, появилось чувство уверенности, что мы сможем победить этот недуг и у нас все будет замечательно.
Когда мужа перевели в палату, я по совету менеджера старалась применять продукт как можно чаще. Результаты не заставили себя долго ждать. Даже врач удивился такой положительной динамике и посоветовал продолжать дальше.
Через неделю после реанимации, когда я наклонилась к мужу поправить одеяло, он сказал:
– Ну что, соскучилась?
И предложил не уходить домой, а остаться с ним на ночь. Видимо, взыграли гормоны, хотя на те места я ему не прыскала.
Прошло уже около четырех месяцев с момента всего происшедшего, мы не отчаялись. Продолжаем использовать продукцию. Дополнительно ходим на зарядку, делаем массаж.
На данный момент муж ходит 60 метров без палочки самостоятельно. Дали вторую группу инвалидности.
А через месяц мне прислали продолжение этой истории.
Муж Наташи стал выходить на улицу. Сам ходит в магазин, покупает продукты. Ездит в общественном транспорте. А вчера он вызвал такси. Посадил в машину жену. Привез ее в магазин и купил ей норковую шубу.
Необходимо научиться рассказывать одну и ту же историю в разных вариантах: кратко и с подробностями.
Важно истории, притчи, анекдоты тестировать. Вы можете тестировать истории на близких. Если они вас слушают, а не зевают и не занимаются другими делами, то начинайте эти истории использовать в ваших выступлениях.
Во время выступлений истории тоже надо тестировать. Вы можете интересно рассказать историю только тогда, когда она вам самому интересна. Но не всегда ваши интересы и смех совпадают с интересами и смехом в аудитории.
Вы должны отобрать и оставить в своем арсенале только те истории, которые не дают аудитории отвлечься, которые ее захватывают. Если вы рассказали анекдот, притчу историю, а аудитория не отреагировала, то это тоже хорошо, потому что вы, по крайней мере, это протестировали.
