Можно также разместить обучающее видео о вашем продукте. Если вы продаете сложную программу, логично будет объяснить клиенту, как ею пользоваться.
Второй вариант использования страницы «Спасибо» – увеличение лояльности посетителей. Вы повышаете вероятность конверсии по телефону, а также рекомендаций друзьям и повторных покупок.
Можно сделать подарок человеку, дать бесплатный видеокурс, ссылку на вебинар, товар, услугу, личную благодарность директора, а также показать видео о продукте, его ценности. На страницу благодарности пользователь попадает достаточно разогретым, ваша задача – поддержать нужную температуру и по возможности повысить ее.
Можно сделать еще одну дополнительную конверсию, но не больше. Попробуйте предложить легкую микроконверсию – приглашение вступить в группу в соцсети или кнопку «рассказать друзьям». Для вас это будет страховкой: даже если вы не договоритесь по телефону, клиент будет видеть ваши обновления в соцсетях и может купить, когда предложение его устроит. Таким образом, вы повышаете количество касаний с пользователем, повышаете его лояльность.
Возможный вариант – конверсия на другой лендинг. Можно сконвертировать на лендинг партнера – так часто делают в инфобизнесе. Для товаров и услуг этот подход не очень актуален.
Интересный способ использования страницы «Спасибо» – продажа недорогого продукта по акции.
Посетитель уже проникся к вам доверием, поэтому ему можно предложить что-то недорогое и обязательно по акции, чтобы человек принимал решение здесь и сейчас.
Например, аудит посадочной страницы за 3000 рублей вместо 10 000, в обучении косметологии – вводный видеокурс всего за 500 рублей. В нише «продажа недвижимости» – получить 30 вариантов квартир для аренды всего за 300 рублей. Под детские праздники – оформление праздника воздушными шарами за 2000 рублей вместо 7000 только сейчас, в течение 15 минут.
Другими словами, вы делаете на странице благодарности допродажу, up-sell или cross-sell, предлагая что-то альтернативное.
Как еще можно использовать страницу «Спасибо»? Можно попросить дополнительный контакт. Например, телефон вы получили на лендинге, а на странице «Спасибо» берете e-mail, чтобы добавить клиента в базу и запустить рассылку. Или на первом этапе берете e-mail, а на втором – телефон или другую дополнительную информацию в обмен на какую-то ценность или подарок.
Ни в коем случае не используйте всплывающие окна во время закрытия страницы. Это раздражает пользователя. Максимум – переход на страницу благодарности.
Ссылки на хорошие примеры страницы «Спасибо»:
• http://convertmonster.ru/konkurs/thank-you.html;
• http://marketsamurai.com/thanks;
• http://1000leds.ru/thankyou.html.
Формула идеального текста для репоста
На странице «Спасибо» вы можете разместить текст, предназначенный для репоста, и дать пользователям возможность нажать кнопку «рассказать друзьям».
В этом тексте должны присутствовать три важных элемента: выгода, призыв к действию и ссылка на страницу. Например, интернет-магазин плюшевых медведей решил эту задачу так.
«Удиви свою девушку необычным подарком!» – выгода.
«Подари огромного плюшевого мишку!» – призыв к действию.
«Скидка 50 % на bolshoimishka.ru/sale» – ссылка.
Кнопки социальных сетей
Большинство социальных сетей предлагают всем желающим скачать код кнопки, и зачастую вы сами можете настроить ее внешний вид и функциональность.
В первую очередь добавьте кнопку «ВКонтакте», поскольку большинство ваших посетителей имеют аккаунты в сети «ВКонтакте». Настроить и получить код скрипта для установки кнопки Опубликовать ВКонтакте можно на следующей веб-странице: https://vk.com/dev/Share.
Точно так же можно получить код кнопки Facebook по ссылке https://developers.facebook.com/docs/plugins/like-button. При размещении кода на лендинге надписи автоматически переведутся на русский язык.
Конструктор официальной кнопки Twitter расположен по адресу https://about.twitter.com/resources/buttons.
Верстка
Говоря простым языком, верстка – это процесс превращения картинки формата PSD в HTML-документ, который можно разместить в Интернете. Как и в случае с дизайном, не пытайтесь сделать верстку сами, а воспользуйтесь услугами удаленного верстальщика.
Существует четыре простых правила работы с верстальщиком, которые нужно знать обязательно.
• Выбираете верстальщика. Подход тот же, что и при выборе дизайнера-фрилансера.
• Ставите верстальщику задачу так же, как и для дизайнера.
• Обязательно напоминаете о себе и своем проекте в процессе.
• Проверяете верстку.
Вы можете проверить качество работы верстальщика и без знания HTML. Для этого воспользуйтесь нашим чек-листом.
• Валидность верстки проверяете по адресу http://validator.w3.org. Проходите по ссылке, вводите ссылку на свой сайт, нажимаете Проверить. Либо отправляете ссылку верстальщику и говорите, чтобы он исправил ошибки.
• Проверяете страницу в пяти браузерах (Chrome, Firefox, Internet Explorer, Opera, Safari). Это должен делать верстальщик, но верстальщики часто допускают ошибки. Лучше проверить самостоятельно.
• Проверьте отображение страницы на телефоне и планшете.
• Проверьте отображение при различном разрешении экрана.
• Скорость загрузки должна быть меньше 4 секунд. Ориентируйтесь на города-миллионники, на выделенную линию.
• Размер самого мелкого шрифта (не заголовков) – от 12 до 18 пикселов.
Пожалуй, это основные требования к верстке.
Отдельно о конструкторах посадочных страниц. Конструкторы лендингов, в принципе, хороши, когда вам нужно быстро протестировать бизнес-идею. Если лендинг на конструкторе сработал, значит, точно можно сделать нормальный лендинг и он покажет еще более высокий результат. Но если не сработал, то выводов никаких сделать нельзя. Возможно, это случилось потому, что идея плохая, может быть, конструктор плохой либо вы плохо воплотили идею шаблонными средствами конструктора.
Вывод: используйте конструкторы лендингов для теста новой идеи. Если вы хорошо знаете свою нишу, то он вам не нужен.
