К счастью, одно из главных открытий, совершенных нами за многие годы удаленной работы, заключается в том, что человеческое общение не ограничивается коллегами или людьми одной с вами профессии. Иногда гораздо большее удовлетворение приносит общение с вашей второй половиной, с детьми, родственниками, друзьями, соседями, то есть с теми, кто может находиться в тысячах километров от вашего офиса, зато близко к вам.
Но даже если ваши родные и друзья живут далеко, тезис остается в силе, просто вам придется приложить чуть больше усилий. Например, можно найти коворкинг-центр и общаться там с теми, кто оказался в подобной ситуации. Такие центры сейчас есть в большинстве крупных городов и во многих мелких.
Еще одна идея — время от времени появляться в офлайне. В любом городе независимо от его размера есть какая-то социальная жизнь, помогающая сохранить психическое здоровье. Всегда можно в обеденный перерыв поиграть в шахматы в парке или в баскетбол на улице, помочь чем-то соседней школе или библиотеке.
Страх изоляции вполне реален, и удаленные сотрудники подвержены ему сильнее, чем те, кто вынужден сидеть в офисе. К счастью, эту проблему легко решить. Удаленная работа вовсе не означает, что вы прикованы к домашнему рабочему столу.
Начало и конец работы
«Свобода — это рабство», — писал Джордж Оруэлл в романе «1984». Давайте применим этот хрестоматийный лозунг к удаленной работе. Что происходит, если вы не справляетесь с поддержанием баланса «работа — личная жизнь»? Так бывает, поскольку, освободившись от необходимости регистрироваться в офисе в 9 утра и 5 вечера, вы и оглянуться не успеете, как окажетесь в кандалах круглосуточной работы.
Начинается все довольно невинно. Вы просыпаетесь и, не вставая с постели, открываете компьютер, чтобы ответить на несколько рабочих сообщений, пришедших ночью. Потом делаете себе бутерброды и обедаете за монитором. После ужина чувствуете потребность поговорить с Джереми с Западного побережья об одном нюансе проекта. И вот уже ваш рабочий день незаметно растянулся с 7 утра до 9 вечера.
Разрешение увлеченным людям работать дома может привести к парадоксальным последствиям. Природный инстинкт любого руководителя заставляет его беспокоиться о том, как бы его подчиненные не сделали меньше положенного, но в данном случае реальная угроза — что они, скорее всего, сделают слишком много. А поскольку руководитель не может в любой момент заглянуть в глаза сотруднику, он не увидит вовремя признаки выгорания.
Менеджерам следует создать культуру разумных ожиданий. Например, мы ожидаем от наших сотрудников сорокачасовой рабочей недели и никак не вознаграждаем проработавших больше. Конечно, время от времени всем приходится бежать спринт, но в целом компания относится к бизнесу как к марафону. И все должны выбирать свой темп.
Один из способов достичь оптимального баланса между работой и отдыхом — развивать в сотрудниках привычку оценивать свой рабочий день. Посмотрите на то, что удалось сделать за день, и спросите себя: «Хорошо ли я сегодня поработал?»
Ответ на этот вопрос в любом случае развязывает вам руки. Если вы уверенно ответили «да», можно прекращать работу. Вы можете быть довольны — вам удалось если и не полностью что-то завершить, то получить важный промежуточный результат. А если ответ «нет», придется считать день неудачным и применить методику «Пять “почему?”
[13] (когда в поисках истинной причины возникновения проблемы пять раз подряд задаешь себе этот вопрос).
Приятно чувствовать себя продуктивным. А если вчера вы тоже хорошо поработали, возможно, у вас началась полоса удач. И тогда все будет складываться само собой и вам не придется работать с утра до ночи.
Основы эргономики
Работа вне офиса означает свободу работать где вам вздумается. Можно начать за кухонным столом, продолжить на диване, а закончить, если погода хорошая, на улице, наслаждаясь закатом. Но если вы всерьез настроены добиться успеха в удаленной работе в долгосрочной перспективе, нужно помнить об основах эргономики.
Это значит иметь правильный рабочий стол (регулируемый по высоте?), правильное кресло (например, Humanscale Liberty?) и правильный экран (27 дюймов, высокое разрешение!). Может показаться накладно, но это выгодная сделка, если на кону здоровая спина, глаза и прочие части тела.
В Accenture, где 81 процент персонала в той или иной степени работает удаленно, разработали специальную внутреннюю процедуру под названием «Эргономика для профессионалов». Компания предлагает список оборудования, тщательно отобранного с точки зрения эргономики и комфорта. Можно также получить помощь дипломированного специалиста по эргономике (настоящего врача!), определив вместе с ним наилучший набор в каждом конкретном случае.
В отличие от вашего корпоративного офиса, обставленного однотипной мебелью, дома можно ориентироваться только на собственный вкус. Может, вам вообще не подходит кресло. У нас есть сотрудники, работающие стоя, сидя на барном табурете, на гимнастическом мяче, и те, кто мигрирует между всем вышеперечисленным.
На самом деле разнообразие часто предпочтительнее единственно возможного выбора. Наше тело не предназначено для того, чтобы находиться в одном положении по восемь часов в день, но в обычном офисе менять позу не очень-то получается.
И не стоит забывать об эргономичности спортивных штанов! Если нет необходимости впечатлять коллег своим нарядом, почему бы не побаловать своего внутреннего неряху — хотя бы изредка? Только не забывайте переодеваться, выходя на обед.
Не жалеть живота своего
Современная офисная культура никак не сочетается со здоровым образом жизни. Ранний подъем, поездка на работу, восемь часов в кресле, возвращение домой к позднему ужину, дивану и телевизору — неудивительно, что люди становятся все толще.
Но может быть еще хуже! Если не делать сознательных усилий в противоположном направлении, работа дома, скорее всего, еще больше отдалит вас от рекомендованных 10 000 шагов в день.
[14] По крайней мере по дороге в офис вам приходится идти до машины либо до ближайшей станции или, что лучше всего, крутить педали велосипеда. Ну и в офисе, конечно, обычно немного ходишь, чтобы поговорить с кем-то из других отделов. Есть еще ежедневный марш-бросок через улицу на обед и сколько-то шагов по дороге домой. В исследованиях приводятся различные данные, но в среднем офисные работники проходят в день две-четыре тысячи шагов.
