Восемь основных видов влияния
Вот 8 основных видов оказания влияния на человека. Кроме принуждения, мы коснемся всех, но особым образом рассмотрим вопрос оказания влияния через подсознание.
1. Просьба
Это самый простой вид влияния. Наверняка вы и сами понимаете, что, если правильно о чем-то попросить человека, в ряде случаев можно добиться результата.
2. Убеждение
Как правило, при убеждении используются логические доводы, аргументы, факты, для того чтобы доказать свою правоту человеку, на которого хотите оказать влияние. В ряде случаев это тоже неплохо работает. Здесь самое главное – научиться противостоять возражениям вашего собеседника.
3. Внушение
Внушение, как правило, не подкреплено логикой, а имеет целью вызвать у человека определенные эмоции, для того чтобы он изменил свою оценку существующей ситуации.
Пример. Вы ведете с кем-то беседу и при этом оцениваете ситуацию, составляете о ней свое мнение и уже предвидите, каким будет результат.
Задача манипулятора в этот момент – вызвать у вас определенные эмоции, для того чтобы вы эту оценку ситуации изменили. Когда отношение к происходящему будет меняться, вы начнете нервничать и терять контроль над своими эмоциями. Вследствие чего вами будет очень легко управлять.
4. «Заражение» идеей
Название говорит само за себя. Человеку можно заложить в подсознание определенную идею. Вы закидываете ее с помощью какого-то намека либо специальной оговорки, шутки и так далее. Это делается незаметно, легким «щелчком по подсознанию». И вот эта мысль оседает где-то на краю подсознания, и практически сразу же человек об этом забывает. Через какое-то время, если вы все правильно сделали, эта идея дает всходы, но собеседник не понимает и не помнит, что в его голову ее заронили вы. Ему начинает казаться, что эта затея – плод его собственных размышлений, а к своим идеям люди относятся очень бережно. И тогда он начинает эту мысль лелеять и взращивать. В итоге она превращается в огромный замысел, который овладевает всеми его мыслями и поступками. Он уже одержим исключительно этой идеей, зациклен на ней, но совершенно не понимает, что на самом-то деле эту идею подали ему вы.
5. Самопиар
С помощью самопиара тоже можно влиять на человека. Представив себя определенным образом, вы можете произвести эффект очень авторитетного человека.
Совет!
Есть очень интересная книга, которую я рекомендую прочитать – «Психология влияния» Роберта Чалдини. Мы будем периодически к ней обращаться на протяжении нашей беседы. Так вот, Роберт Чалдини признание авторитета человека называет одним из самых эффективных методов влияния. Человек подсознательно склонен подчиняться тому, кто имеет для него безусловный авторитет.
6. Вызов симпатии
Это делается с помощью различных комплиментов, лести. Человек этим вызывает у вас определенную симпатию, он начинает вам нравиться. Возвращаясь к книге Чалдини, – по его мнению, вызов симпатии является также одним из самых мощных и эффективных способов оказания влияния.
7. Принуждение
Этой темы мы отдельно касаться не будем, потому что, безусловно, на короткое время вы сможете подчинить человека своей воле силой, но в длительной, долгосрочной перспективе этим ничего не добьетесь. В мире вообще сложно добиться чего-либо силой.
Палка, которой вы пытаетесь сломать другого человека, когда-нибудь обязательно ударит вас по лбу.
Пример. История множественных локальных конфликтов являет собой яркий пример того, насколько яростное и ожесточенное сопротивление возникает при силовом решении вопроса. Ранее завоеванные колонии в конце концов обретают независимость, а их население ненавидит своих колонизаторов, несмотря на то что они принесли извинения и теперь стараются создать в этих странах довольно благоприятные условия.
Так и в личных отношениях. Мужчине очень важно считать и верить в то, что все решения он принимает САМ. Ну и пусть верит, зачем ему мешать?
8. Манипуляция
Манипуляция – это скрытое воздействие на другого человека с целью побудить его к действиям, которые выгодны манипуляторам.
Три основные группы
А теперь, дорогие читатели, пришло время рассказать вам о способах, методах, уловках, которые используют люди, чтобы побудить вас совершать те или иные поступки, следуя сценарию, написанному ими, а не вами.
Скажу сразу, таких способов великое множество, но я выбрал из них 21. Это основные способы, которые встречаются наиболее часто. Читайте внимательно и примеряйте их на себя. Совершенно точно, что сейчас вы распознаете один-два способа, которые когда-то применялись в отношении вас.
Первое, что нужно знать, что все эти способы и уловки людей, которые пытаются влиять на вас, делятся на три группы.
1. Разрушение адекватного общения
Методы и способы, которые имеют цель – разрушить процесс общения как таковой, то есть нарушить процесс нормального, адекватного общения, чтобы вами было легко манипулировать, легко управлять.
2. Вызов раздражения
Группа манипуляций, направленная на то, чтобы вызвать у вас чувства и эмоции негативного плана. С этим связано наибольшее количество манипуляций, потому что проще всего управлять человеком, когда он находится в сильном эмоциональном состоянии – раздражен либо испытывает чувство вины.
3. Сбивание с толку
Способы, методы, цель которых – сбить вас с толку, отклонить от нормального, логического ведения беседы. Когда беседа развивается по логически продуманному сценарию, манипулировать вами довольно сложно.
Противостоять железным логическим доводам трудно. Чтобы направить вас в нужную сторону, манипулятору приходится сбить вас с толку, чтобы вы потеряли направление движения.
21 Способ влияния
Как я уже говорил, существует множество способов влияния. Но мы разберем только основные, которые применяются практически во всех сферах жизни:
• в бизнесе;
• в отношениях;
• в коммуникациях;
• в повседневном общении;
• при взаимодействии с коллегами и так далее.
1. Принижение ваших способностей
Существуют два мнения: одно мое, другое глупое.
Н. С. Хрущев
Первый способ – это когда вас пытаются принизить и с помощью этого управлять вами. Наверняка вы сталкивались с людьми, которые проявляют какое-то высокомерие в отношении вас. Они считают, что их мнение самое верное, самое авторитетное. Такие люди не любят возражений, не считаются с вашими доводами. Им свойственны жесты превосходства.
