Дальше вас очень легко направить в определенную сторону, например вызвать в вас чувство вины. У вас тут же возникает подсознательное желание исправить свои ошибки и загладить вину. И это именно та ловушка, в которую вас заманивает манипулятор! Поэтому самый лучший и надежный способ – внимательно наблюдать за собеседником и всегда сохранять спокойствие.
То же самое с человеком, который высказывает вам претензии и обиды. Чтобы не конфликтовать с ним, но и не соглашаться на невыгодные уступки, дайте ему возможность эмоционально разрядиться. Убежал, хлопнув дверью? Ну и прекрасно, успокоится, придет, будем обсуждать проблему дальше… Не нужно поддаваться на эти эмоциональные уловки. Если он начинает нервничать, обижаться, топать ногами, не нужно его успокаивать, вы ничего плохого ему не сделали, вам не за что извиняться…
Он вернется к спокойному обсуждению проблемы через несколько минут или через несколько дней, поняв, что подобными выходками вас не зацепить Это произойдет обязательно. Поэтому ни в коем случае не поддавайтесь на все это.
Если вы, например, попали на встречу на чужой (невыгодной для вас) территории, как поступить в такой ситуации? Под любым предлогом перенесите встречу на нейтральную территорию, хотя, как правило, опытные переговорщики на это не идут, потому что все прекрасно понимают. Если отменить встречу нельзя и вы понимаете, что вам все-таки придется вести разговор в этом кабинете, то есть способы показать свое равенство с собеседником.
Например, с помощью языка тела. Можно смотреть на человека свысока, будучи физически даже ниже его. Если вам предложили неудобное кресло, ну что ж, сядьте расслабленно, небрежно откиньтесь, забросьте ногу на ногу.
Не нужно этого стесняться. Когда собеседник видит, что вы не реагируете на его уловки, начинает вести себя совершенно по-другому. Если он понимает, что перед ним человек, равный ему, он неизбежно начинает общаться с вами практически на равных.
Нами часто манипулируют неосознанно, как говорится, «на ощупь». Собеседник желает привести нас к тому результату, который выгоден ему, и пытается добиться этого «наугад». Но есть те, кто все прекрасно понимает и осознает. Вот они-то более опасны и коварны.
Для того чтобы оставаться спокойной и уравновешенной, важно научиться четко контролировать свои эмоции.
Если вас начинают унижать, отпускать в вашу сторону обидные шуточки или намеки, спокойно возьмите себя в руки, не реагируйте на эти выпады. После того как запал у этого «юмориста» пройдет, скажите ему: «Я ценю твой юмор, но давай перейдем все-таки к теме разговора…» Это надо сделать корректно и спокойно, но твердо.
Иногда можно и даже нужно сказать прямо: «Молодой человек, вы пытаетесь вывести меня из равновесия, но вряд ли у вас это получится. Дабы не тратить время на эти глупости, давайте перейдем к основной теме нашего разговора…»
Самое лучшее оружие против манипуляторов всех мастей – это внимательность и умение контролировать свои эмоции.
Глава 5. Как научиться наблюдательности
Понять, что вами манипулируют, и защититься от этого воздействия в принципе несложно, достаточно лишь развить в себе навык наблюдательности.
Для успешного общения с мужчинами (интрига, флирт, защита от манипуляций, оказание влияния) важно, чтобы все свои действия женщина совершала быстро и решительно, практически на автомате. Если этого нет, то единственное на что вы будете способны, – на бессмысленные поступки, вызванные состоянием страха или шока. Но против серьезного соперника это не работает.
Я занимаюсь боксом. Если бы я не умел правильно наносить удары, защищаться, уворачиваться, уходить от атаки, когда зажимают в угол, против натренированного соперника больше 20 секунд мне не продержаться. Причем все мои действия должны быть доведены до автоматизма, иначе, под воздействием страха получить очередной удар я вынужден буду судорожно соображать, что же делать, начну совершать лишние движения, которые предоставят моему сопернику еще больше возможностей меня уничтожить.
Или возьмем другой пример, касающийся ваших отношений с мужчинами. Предположим, мужчина совершает какой-либо поступок или говорит определенные слова. Вам нужно на это отреагировать. Большинство женщин будут стараться реагировать ПРАВИЛЬНО, тщательно подбирая слова, лишь бы не оказаться (не дай бог!) в глупом положении, всячески стараясь мужчине понравиться. Но беда в том, что времени на обдумывание у вас нет! Ведь если вы начнете это делать, мужчина почувствует, что вы его боитесь – и все! Вы на крючке! Теперь вы для него девушка, которая САМА хочет ему понравиться, а значит, завоевывать ее не надо. А как известно, то, что дается нам легко, – не ценится…
Поэтому вам нужно обладать определенными навыками, с помощью которых вы сможете действовать автоматически, быстро и решительно.
Вообще любой навык вырабатывается многократным повторением определенных действий. Другого способа я, например, не знаю. У вас может ничего не получиться с первого раза и со второго. Но в третий раз получится заметно лучше, а на пятый раз вы станете почти профи. Только так!
У вас есть список признаков, указывающих на то, что ваш партнер, возможно, в отношении вас неискренен и старается вами манипулировать. Об этом мы подробно говорили выше. Я вам советую еще раз перечитать и даже законспектировать эти признаки. Это поможет лучше запомнить необходимую информацию.
Обычно люди манипулируют другими не очень профессионально и умело. У них есть поверхностные представления о том, как это делать, но с внутренним волнением они справляться все равно не умеют. Поэтому по совокупности признаков такого манипулятора вычислить вполне реально.
Человек, испытывая волнение, может и не касаться воротничка, но зато у него глазки бегают, он предоставляет собеседнику противоречивую информацию, и так далее.
Соотнося поведение вашего партнера с основными способами манипуляции, которые вам теперь известны, несколько совпадений вы обязательно найдете. Если человек вам врет, вы непременно это поймете. Просто-напросто будьте внимательны.
Не надо переживать, что, сосредоточившись на наблюдениях, вы можете потерять нить разговора. Этого не произойдет.
Если разговор для вас очень важен, если обсуждаются какие-то спорные моменты, финансовые проблемы или вопросы, касающиеся ваших отношений с кем-то, то в этом разговоре нужна особая внимательность. И наблюдательность будет только способствовать этому.
Если вы глубоко убеждены, что нужно либо вести беседу, либо за человеком наблюдать, – тогда, возможно, вами будут манипулировать еще чаще, вот и все.
Внимательно наблюдать за собеседником, подмечать какие-то его особенности, «выводить на чистую воду» – это не всегда приятно. Вам может казаться, что это неудобно делать прямо в момент общения. Вы боитесь потерять нить разговора и придумываете другие причины. Но это лишь отговорки вашего подсознания.
