Системный подход предполагает рассмотрение различных процессов и явлений в управлении как систем. Его основу составляет системный анализ.
Ситуационный подход предполагает выбор методов и средств управления исходя из конкретной ситуации. При этом под ситуацией понимается совокупность факторов внутренней и внешней среды, воздействующих на организацию в данный период времени.
Программно-целевой подход является методологической основой планирования. Он предусматривает формулирование и ранжирование целей, развертывание их в систему и разработку программы действий, направленных на достижение этих целей.
В конце ХХ в. сформировалась и получила широкое распространение концепция человеческого капитала. Авторы этой концепции – экономисты чикагской школы Т. Шульц и Г. Беккер. Они исходили в своих суждениях из экономического подхода к человеку, который основан на идее рациональных ожиданий, суть которой состоит в том, что человек принимает решения с максимальной выгодой для себя.
С точки зрения авторов концепции человеческого капитала, сами по себе знания людей еще не являются человеческим капиталом. Они становятся капиталом только после продажи рабочей силы, когда начинают приносить доход. При этом на уровне индивида формой дохода являются заработная плата, авторский гонорар и т. п.
Теория человеческого капитала основана на следующих положениях: 1) человеческий капитал проявляется при продаже рабочей силы; 2) рост человеческого капитала должен способствовать росту производительности труда и производства; 3) целесообразное использование человеческого капитала должно вести к росту доходов работников; 4) рост доходов стимулирует вложения в свое здоровье и образование.
Вопросы для самопроверки
1. Каков вклад теоретиков школы научного управления в теорию и практику управления человеческими ресурсами организации?
2. В чем суть концепций административной школы?
3. Каковы сильные и слабые стороны концепций классической школы?
4. В чем суть доктрины человеческих отношений в управлении Э. Мэйо?
5. Каковы концепции математической школы?
6. В чем суть теории человеческого капитала?
7. В чем особенности системного подхода?
8. Что представляет собой ситуационный подход?
9. В чем суть программно-целевого подхода?
Литература
Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч. 1 // Собрание законодательства Российской Федерации. 5 декабря 1994 г. № 32. Ст. 3301.
Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч. 2 // Собрание законодательства Российской Федерации. 29 января 1996 г. № 5. Ст. 410.
Трудовой кодекс Российской Федерации // Собрание законодательства Российской Федерации. 7 января 2002 г. № 1 (ч. I). Ст. 3.
Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. СПб., 2004.
Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами. М.: ИНФРА-М, 2002.
Беляев А. Н. Современные формы и системы оплаты труда. М.: Дело и сервис, 2009.
Гавров С. Н. Модернизация во имя империи: социокультурные аспекты модернизационных процессов в России. М.: Эдиториал УРСС, 2010.
Демин Ю. Аттестация персонала. СПб.: Питер, 2008.
Десслер Г. Управление персоналом / пер. с англ. М.: БИНОМ: Лаборатория знаний, 2004.
Егоршин А. П. Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2006.
Жданкин Н. А. Мотивация персонала. Измерение и анализ. Тюмень: Управление персоналом; ДиС, 2010.
Жулина Е. Г., Иванова Н. А. Европейские системы оплаты труда. М., 2007.
Исайчева И. А. Энциклопедия трудовых отношений. М.: Альфа-Пресс, 2007.
Карташова Л. В. Управление человеческими ресурсами: учебник. М.: ИНФРА-М, 2010.
Кибанов А. Я., Дуракова И. Б. Управление персоналом организации. Стратегия, маркетинг, интернационализация. М.: ИНФРА-М, 2010.
Корнийчук Г. А., Козинцева С. В. Прием и увольнение работников: оформление трудовых отношений, подбор и оценка персонала. М.: Омега-Л, 2010.
Кошелев А. Н. Эффективная мотивация торгового персонала. М.: Дашков и Ко, 2009.
Литвинюк А. А. Организационное поведение: учебник. М.: ЮРАЙТ, 2012.
Лукашевич В. В. Основы управления персоналом: учеб. пособие. 3-е изд., перераб. и доп. М.: КНОРУС, 2012.
Мишурова И. В. Управление мотивацией персонала. М.: Феникс, 2010.
Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов. М.: ИНФРА-М, 2010.
Сперанский В. И. Современные технологии управления персоналом. М.: Альфа-Пресс, 2008.
Спивак В. А. Управление персоналом. М.: Эксмо, 2009.
Ткаченко Д., Горбачев М. Эксплуатация торгового персонала. Инструкция для руководителей и HR-менеджеров. М.: Вершина, 2008.
Турханович Л. В., Щур Д. Л. Справочник по кадровому делопроизводству. М.: Дело и Сервис, 2010.
Управление человеческими ресурсами: энциклопедия. СПб., 2002.
Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности: основные положения, исследование и применение: учеб. пособие. СПб.: Питер, 2009.
Эффективная мотивация персонала. Как добиться максимума результата при минимуме затрат / авт. – сост. В. Надеждина. Минск: Харвест, 2007.
