2. Чем привлекать аудиторию?
3. Как привлекать аудиторию эффективно?
Где привлекать посетителей?
Вот вам для лучшего запоминания «олимпийские кольца»: пять каналов продвижения в Интернете, которые можно использовать для привлечения Клиентов.
1. Поиск. Вас должны найти там, где ищет ваша аудитория.
2. Социальные медиа. Вашим контентом должны делиться, вы должны привлекать тематическую аудиторию из групп и страниц в социальных медиа, а также распространять свой контент в собственных и чужих группах.
3. Платные медиа. Платная реклама живет и будет жить. Сейчас она обладает мощнейшими возможностями для таргетинга (возможности выбирать только необходимую для вас аудиторию по интересам, полу, возрасту, поведению и т. д.).
4. Заслуженные. Ваше убеждение должно быть таким, чтобы про вас начинали писать другие сайты. И если ваш контент копируют, с радостью размещают или «воруют» другие сайты, то вы все делаете хорошо.
5. Офлайн. Не использовать свои точки контакта в офлайне при помощи онлайн-маркетинга – просто преступление.
Теперь о каждом канале подробнее.
Поиск
Быть найденным. Суть поисковой рекламы в том, чтобы взять ваши ключевые слова и сделать на эту тему контент. Этот контент индексируют поисковики, и, соответственно, ваш сайт легко найти в Сети. Не ограничивайтесь глобальными поисковыми системами Google и Яндекс. Для некоторых бизнесов продвижение в них ничего не даст. Зато в более узких тематических системах может сработать отлично.
Например, для туристической отрасли, возможно, больше подойдет продвижение на сайте TripAdviser и в прочих туристических справочниках. А для местного кафе или шиномонтажа намного полезнее будет продвигаться в справочниках компаний (2GIS, Яндекс. Карты, Google.Maps и других сайтах-справочниках компаний). Продвигаете мобильные приложения? Сфокусируйтесь на AppStore и/или Google.Play.
Но я все же остановлюсь на широком понятии поиска – быть найденным через глобальные поисковые системы Яндекс и Google.
Минимальный набор для SEO
Про поисковую оптимизацию пишут много и часто: законы в ней меняются постоянно. Есть две стороны вопроса: светлая (когда мы оптимизируем сайт, делая его удобным для поисковой системы, помогая ему находить полезную информацию для пользователей) и темная (когда мы стараемся подкрутить результаты, покупая ссылки на других сайтах). Буду писать про светлый путь, потому что верю только в него.
Особенности продвижения через блог
Сегодня одним из наилучших инструментов продвижения в поиске является блог. Не просто корпоративный блог, где выкладывают шашлычные фото с корпоративов и награду с очередной выставки, а блог как инструмент влияния на рынок и свою аудиторию.
Блог хорошо индексируется поисковыми системами, потому что быстро обновляется. Это отличный инструмент удержания, а также убеждения. Не забывайте: «Контент – король!»
Краткий алгоритм работы с блогом
Задача, которую мы должны решить с помощью блога, – стать Источником Полезной Информации (ИПИ). Это значит, что вы должны писать не о себе, а для вашего читателя.
1. Соберите ключевые слова, по которым хотите быть найденным. Не меньше двухсот.
2. Выберите одно-два (не больше) ключевых слова для одного поста. Решите, на какую тему напишете, для какой аудитории и какой продукт будет упомянут в этом посте.
3. Придумайте такой заголовок, чтобы ключевое слово встречалось и в названии поста, и в тексте (несколько раз). Старайтесь писать текст не меньше 400 знаков, ключевое слово (или словосочетание) должно встретиться там пять-семь раз.
4. Поймите, что вы продвигаете, нужно ли делать продолжение поста. Оцените, решает ли это нашу задачу по продвижению.
5. Определите, какая ссылка на продвигаемый продукт и какой призыв к действию будут в этом посте.
6. Решите, когда и кто напишет пост.
Такую работу лучше не отдавать на аутсорсинг, лучше сделать это внутри компании. Профессиональные SEO-шники, может, и соблюдут все правила создания SEO-текстов, но вот полезный контент они вряд ли сделают.
Посмотрите, как мы поработали с блогом «КлиентоМанния» по этой стратегии (единственные инвестиции – зарплата автора статей):
Добавьте целевые страницы
Писать в блог нужно регулярно, а это серьезный труд. Параллельно с этой работой нужно оптимизировать для поиска ваши целевые страницы. Здесь задача несколько проще – подготовить привлекающий и убеждающий контент нужно будет один раз. Воспользуйтесь сервисами SeoPult.ru или MegaIndex.ru, выберите раздел «Внутренняя оптимизация» (на момент чтения книги он может называться несколько иначе), добавьте свои ключевые слова, и система подскажет вам, где и что нужно подправить на сайте. Это займет совсем немного времени, а результат будет весьма ощутимый. Можно пойти еще дальше и сразу «заточить» сайт на то, чтобы быть найденным. То есть делать продуктовый сайт на основании ключевых слов. Создавая сайт для CRM-системы ClientoBox.ru, мы собрали ключевые слова, которые интересуют людей, ищущих CRM. Из этих слов мы составили «хотелки» Клиентов и определились, каким хотим видеть свой сайт. И после этого составили такую карту:
Проанализировав поисковые запросы, мы выяснили, что Клиентов волновали четыре главных вопроса:
• бесплатная CRM-система;
• база Клиентов;
• менеджер задач для отдела продаж;
• управление отделов продаж.
Получилось, что сначала мы выбрали из всех имевшихся запросов те, на которые могли ответить. И сделали под это целевые страницы. Получилось очень быстро и компактно. В середине февраля мы перезапустили сайт, и результат не заставил себя ждать:
