• Включайте в презентацию только то, что необходимо.
Джобс подразделяет свои выступления на три-четыре отдельные части. Он четко знает, что нельзя включать в речь слишком много материала. Вы не можете рассказать обо всем; нужно решить, о чем важно сообщить сейчас, а что можно отложить на потом. Большинство неудачных презентаций как раз грешат переизбытком информации и хаотичным изложением, не вызывающим интереса у зрителей.
• Варьируйте темп и меняйте приемы. Джобс хорошо умеет варьировать темп от медленного до быстрого и использует различные приемы для изменения хода выступления. Он не стоит на одном месте и не читает лекцию. Наоборот, в его презентации сменяют друг друга видеоклипы, изображения, истории, данные, различные ораторы, живой хард и софт. Просто сообщать информацию на протяжении одного часа или двух — слишком утомительно для аудитории (и для оратора). Если смысл выступления только в передаче информации и сообщении новых характеристик, лучше раздать всем материал в письменном виде.
• Приберегите самое лучшее на конец. Люди оценивают ваше выступление по первым двум минутам, поэтому начать вы должны сильно. Но закончить нужно еще сильнее. Лучше всего люди запоминают первую и последнюю часть презентации. Информация, которая дается в середине, тоже важна, но если вы провалите начало и конец, то потеряете все. Вот почему необходимо как следует репетировать открытие и закрытие презентации. Джобс знаменит своей фразой «еще одна вещь»: он показывает еще один, самый лучший, слайд, когда, как всем кажется, он уже закончил.
• Не выходите за рамки отведенного времени. Джобс никогда не включает второстепенные детали в выступление и всегда следует правилу заканчивать вовремя. Он понимает, что презентация не может идти слишком долго и переходит от одного пункта к другому плавно и быстро. Если вы не в состоянии за 20 минут или меньше объяснить, почему ваша тема важна, интересна и значима, значит, вы недостаточно хорошо в ней разбираетесь. Попробуйте сократить выступление до максимума, но следите, чтобы материал не потерял своей значимости и помните, что каждый случай индивидуален. Важно не перекормить аудиторию, а оставить ее слегка голодной.
Как привлечь людей к участию
Когда зрители принимают участие в вашей презентации, это разнообразит ее темп, увлекает присутствующих, делает ваш материал более интересным и запоминающимся. Вы хотите, чтобы люди ощутили себя частью встречи, а не были пассивными наблюдателями. Вам не следует прибегать к различным трюкам и уловкам, но несколько очень простых приемов помогут привлечь зрителей к участию, обогатив их опыт, сделав его более ценным.
Задавайте вопросы. Самая простая вещь, которую вы можете сделать, — задавать вопросы аудитории. «Как вы думаете, что случилось дальше?» или «Насколько, как вы полагаете, выросла японская иена за последний пять лет?» Даже если зал большой, а вы стоите на сцене и не можете расслышать, что вам отвечают, можно задавать риторические вопросы и самим на них отвечать.
Изображение взято с сайта iStockphoto
Дело не в цифрах, дело в том, что они означают Я большой поклонник Ханса Рослинга, профессора из Karolinska Institutet в Стокгольме, специализирующегося в сфере здравоохранения, а также одного из основателей Gapminder (www.gapminder.org). Он популярный оратор на TED и дзен-мастер по презентации статистических данных. Рослинг доказывает то, что мы и сами знаем: статистика — это не скучно. Но он объясняет, что недостаточно просто показать данные — значение имеет то, что стоит за ними. Статистика рассказывает историю.
Фото Ханса Рослинга, сделанное Стефаном Нилсоном
Программное обеспечение Gapminder действительно очень интересно в плане работы с данными, делает их четкими и понятными. Однако именно стиль подачи материала Рослингом увлекает зрителей, позволяет им чувствовать себя частью происходящего, ощущать, что они тоже причастны к исследованию данных. Он очень естественный, веселый и страстный, хорошо знает свою тему. Его графики легко рассмотреть и понять, но Рослинг все равно всегда, прежде чем запустить анимацию, тратит время на подробные объяснения, рассказывает о переменных по вертикальной и горизонтальной осям, о том, почему точки такого размера и формы и т. д. Во время анимации Рослинг комментирует происходящие изменения. При этом он не стоит пассивно за кафедрой, а подходит близко к экрану, полностью отдается выступлению, заставляет зрителей ощутить себя активными участниками процесса.
На презентациях Рослинга показ данных выглядит интригующе. Но, что гораздо важнее, громадный интерес вызывает сама его личность. Он делает данные более значимыми, проясняя контекст и их смысл, акцентируя внимание на важных моментах и показывая, каково их дальнейшее развитие. Рослинг кипит энергией и увлекает за собой зрителей благодаря своей манере говорить: «Вы видите это? Посмотрите сюда! Это фантастика! И что же, как вы думаете, случится дальше?» И так далее. Недостаточно просто продемонстрировать цифры. Стоя перед аудиторией, расскажите ей, что, по вашему мнению, означает приведенная статистика, сравните разные показатели.
Сессию вопросов и ответов необязательно оставлять на конец, особенно если спрашиваете вы. Бросая аудитории случайные вопросы, вы превращаете речь в разговор. Даже если вы задаете риторические вопросы, вроде «Разве это не восхитительно?» или «Разве это не удивительный результат?», ответ на которые не требуется, то уже показываете, что уважаете аудиторию.
Покажите видеоклип. Короткие видеоклипы могут иллюстрировать конкретный жизненный пример, прояснить некий тезис или представить новый концепт. В любом случае они меняют темп и обогащают выступление. Можно заинтересовать аудиторию еще больше, предложив ей присмотреться внимательнее к какой-либо детали в клипе.
• Покажите изображение. Визуальные средства, если только не используются исключительно в качестве декорации, весьма информативны и приглашают зрителя к размышлению. В частности, они эффективны, потому что хотя мы не можем одновременно слушать и читать, но способны слушать и смотреть на соответствующее изображение. Вы усилите эффект, если попросите зрителей заметить что-то конкретное, интерпретировать образ или предоставить свой собственный анализ. Особенно сильно их заинтересует серия изображений с контрастами — такими как до/после или сейчас/ тогда. Изображения, вызывающие сильные эмоции, также оказывают сильное воздействие. Если образный ряд соответствует содержанию, порождаемые им сильные эмоции повышают внимание и делают сообщение более запоминающимся. Наводнение в далекой стране может казаться нереальным, но добавьте зрелищную фотографию, и оно «приблизится» и затронет чувства зрителей на глубинном уровне. В 2009 г. в своей речи на конференции TED Том Вуджек, информационный дизайнер, предложил три причины использования изображений: 1) чтобы пояснить мысль; 2) чтобы вызвать интерес к нашим идеям; 3) чтобы в памяти остались яркие, устойчивые образы.
