Организаторам всегда стоит быть готовыми к неожиданным поворотам и непредвиденным ситуациям, которые могут произойти, когда меньше всего их ожидаешь. Запасной план и гибкость при решении новых задач — залог успеха. Так, на Олимпиаде в Лейк-Плэсиде в 1980 году монгольская команда въехала в Олимпийскую деревню прямо накануне церемонии открытия, без всякого уведомления, не подтвердив своего участия к назначенному сроку. МОК, несмотря на это, разрешил участие монгольских спортсменов в Играх. Организаторам предстояла длинная бессонная ночь. В срочном порядке 12 флагов Монголии были изготовлены и развешаны на каждом спортивном объекте.
Еще один тест на принятие верных и быстрых решений в ограниченных временных рамках пришлось пройти организаторам в Лейк-Плэсиде, когда за несколько месяцев до Игр выяснилось, что в Олимпийской деревне не хватает около пятисот спальных мест. Оказалось, что в Олимпиаде примет участие больше спортсменов, чем планировалось, а некоторые олимпийские комитеты пожелали, чтобы их спортсмены были размещены в однокомнатных спальнях. Но местный оргкомитет справился и с этой задачей. Было быстро возведено несколько десятков блочных домов, с помощью которых устранили дефицит помещений.
Центр для резидентов в Олимпийской деревне в Турине служил местом, куда в первую очередь спортсмены обращались за информацией. Они просили помочь сориентироваться в городе, задавали вопросы при возникновении каких-либо бытовых проблем: например, что делать, если потерялись ключи от квартиры, сломался кран в ванной и т. п. Главной целью центра было обеспечение комфортного проживания спортсменов в деревне, нужно было сделать так, чтобы им не о чем было беспокоиться. Нашей задачей было решать вопросы на месте или, если они были слишком серьезные, перенаправлять их начальству. Общаться приходилось либо со спортсменами, либо с главами спортивных делегаций. Каждый день в деревне выходила газета с забавными историями о ее жителях, а в одном из выпусков была опубликована заметка о замечательных волонтерах из России и Австрии — речь шла обо мне и о моей подруге.
Резиденты соревновались в оригинальности украшения своих домов. Так, канадцы вывесили флаг — полотно высотой в шестиэтажный дом — самый большой во всей деревне. Австралийская сборная не раз вывешивала флаг с изображением боксирующего кенгуру. Он был на здании, в котором жили австралийские спортсмены в Олимпийской деревне в Турине, тот же флаг появился и четыре года спустя. Забавная история произошла с этим флагом во время Игр в Ванкувере. МОК посчитал изображение рекламой, а согласно правилам МОК, в дни Игр разрешена только реклама официальных олимпийских спонсоров. Спортсмены Зеленого континента возмутились таким положением дел и флаг снять отказались, поскольку они давно считают его своим талисманом. Жак Рогге, президент МОК, был вынужден вмешаться в конфликт и дал письменное разрешение оставить флаг с кенгуру на здании. Тем не менее НОК Австралии попросил зарегистрировать кенгуру в качестве официального талисмана.
По правилам выборы делегатов в комиссию МОК — комиссию, представляющую права и интересы спортсменов в рамках олимпийского движения, — всегда проходят в Олимпийской деревне во время Игр, так как весь «электорат» проживает в одном месте. Выборы проходят в столовой, а красочные постеры в таком количестве украшают деревню, что забыть об «избирательной кампании» просто невозможно.
Работая в Олимпийской деревне в Турине, мы каждый день наблюдали за жизнью спортсменов «за кадром». Так, фигуристы оттачивали свои движения в кроссовках на асфальте (благо снега в февральском Турине было немного, и зачастую только плакаты с олимпийской символикой, заполнившие город, напоминали о том, что здесь проходит зимняя Олимпиада). Российская сборная по керлингу коротала вечера за просмотром телевизора, и только строгий оклик тренера в 21:00 напоминал нашим спортсменам о том, что уже пора готовиться к новому дню и ложиться спать. Кто-то из спортсменов проводил время между выступлениями, играя в настольный хоккей или бильярд.
Часто наши самые титулованные «звезды», еще вчера поднимавшиеся на высшую ступень пьедестала почета, в олимпийском «быту» оказывались очень открытыми и общительными людьми. Так, я беседовала с Татьяной Тотьмяниной, нашей именитой фигуристкой, завоевавшей золото в парном катании с Максимом Марининым. На следующий после победы день она пришла к нам в центр для резидентов Олимпийской деревни, и я вызвалась ей помочь. Конечно, я не могла не удержаться, чтобы в первую очередь не поздравить ее с золотой медалью. Татьяна оказалась милым, очень простым в общении человеком. Ни малейшего проявления «звездного» статуса! А вот Евгений Плющенко был задумчив, сдержан и с «невидящим взором» курсировал по Олимпийской деревне. Видимо, таким образом он концентрировался перед важными выступлениями.
Другой известный фигурист — Джони Веир (Johny Weir) из США — в жизни оказался человеком совсем небольшого роста и еще более хрупким, чем он кажется на экране телевизора. Для нас он был необычен тем, что провозгласил себя русофилом и, по сообщениям СМИ, сам выучил русский язык. Его русскую речь можно было слышать в передачах по ТВ, когда он после своих выступлений говорил: «Привет, Москва!» Известно, что он вообще загорелся идеей заняться фигурным катанием, когда смотрел выступления спортсменки Оксаны Баюл на Олимпиаде в Лиллехаммере в 1994 году. Всем любителям фигурного катания он запомнится своим артистизмом, неординарностью, яркими костюмами.
Майкл Фелпс (Michael Phelps), еще не ставший живой легендой на Играх в Афинах, был замечен моей знакомой на вечеринке. «А где ваша медаль?» — полюбопытствовала она у самого титулованного в будущем спортсмена мира. «Дома оставил», — скромно, пожав плечами, ответил золотой медалист.
Другая моя знакомая — Маша — на Олимпиаде в Лондоне искала свое место на финальных соревнованиях по синхронному плаванию. Подойдя к нужному ряду и полагая, что кто-то уже занял ее место, она вежливо осведомилась, на своих ли местах находятся сидящие. «Как будто бы да», — растерянно ответил один из любителей плавания. «Мы можем подвинуться, если вам надо», — добавил он и уже собирался встать, когда выяснилось, что их с Машей места оказались соседними. «Если хотите, можете с нами сфотографироваться. У нас и флаг есть», — предложил собеседник. «Почему бы и нет?» — подумала Маша, и вместе все широко улыбнулись и снялись на память на фоне американского флага. Вдруг один за другим к Машиному соседу стали подходить посторонние люди с просьбой сфотографироваться, поток стал увеличиваться… Здесь самое время сказать, что Машиным соседом оказался не кто иной, как пятикратный олимпийский чемпион по плаванию Райан Лохте (Ryan Lochte). Бывает, что и героев не узнают, особенно если они — воплощение скромности!
Как я не раз слышала от самих спортсменов, в Олимпийской деревне существует некоторая неформальная социальная иерархия. Не случайно некоторые страны еще до отправки сборных на Игры формируют неофициальный «медальный план»: кто, сколько и в каких категориях может завоевать наград. Российские фигуристы, например, просто обязаны взять золото, потому что у нас сильная школа в фигурном катании, а Елена Исинбаева как минимум должна поставить очередной мировой рекорд, потому что иначе и быть не может. Такие спортсмены — элита — находятся под сильнейшим общественным и государственным прессингом, и им досаждает внимание СМИ. Все, что им нужно, — это тишина, полное уединение, максимум концентрации, «уход в тень».
