Федор Овчинников – яркий пример того, как с помощью персонального бренда можно привлечь инвестиции в размере 116 миллионов рублей на открытие сети пиццерий («Додо Пицца»). Что он сделал? Он просто вел блог на своей личной странице в Facebook.
Тимати знают и подростки, и бабушки у подъезда. В свое время парень неплохо потрудился над созданием сильного личного бренда, и теперь он запускает бизнесы в разных нишах, и везде за его продуктами стоят очереди.
Я люблю таких людей – открытых, публичных, принадлежащих к числу тех, кто что-то меняет в этом мире.
Персональный бренд – это то, что о тебе говорят другие.
То, что говорят о тебе, когда тебя нет рядом. Когда ты выходишь из зала, все то, что остается за спиной, – это и есть твой личный бренд. А частота упоминания твоего имени – это капитализация. А еще то, сколько ты стоишь в деньгах. Не путай персональный бренд с брендом твоей компании. Суть в том, что вне связи с твоей фирмой персональный бренд может приносить тебе прибыль.
Чем больше твое имя на слуху, чем больше человек о тебе знают, тем эффективнее твой личный бренд. Так, капитализация моего личного бренда складывается из количества моих подписчиков, публикаций обо мне в интернете и людей, находящихся со мной рядом. Это своего рода рейтинг, и его могут поднимать люди, у которых я беру интервью, бренды, с которыми я работаю, компании, которые создаю, люди, на которых влияю, а также результаты моих проектов. Все это и есть капитализация личного бренда.
Как я уже писал, не так давно мы сотрудничали с сетью ресторанов русской кухни «Теремок» – занимались их рекламой, разумеется, за деньги и продвигали их бренд. Да, сейчас у них в обороте большие средства, но людей, интересующихся именно брендом, становится все меньше – и они это поняли.
Стало ясно, что у компании нет своего лица, нет во главе человека с высокой капитализацией личного бренда. Возьмите, например, Аркадия Новикова – его все знают, он в премиальном сегменте, и благодаря этому растет сеть его ресторанов. Оценивая ситуацию на рынке, «Теремок» заметил, что мало-помалу начинает сдавать позиции, несмотря на большое число своих точек. В итоге они осознали суть проблемы и теперь восполняют недостающий элемент в маркетинге. Они приняли решение развивать персональный бренд основателя компании, потому что это существенно увеличит лояльность потребителей их продукту. В наше время люди доверяют людям.
У публичности есть и минусы. Твоя жизнь становится очень прозрачной. В соцсетях отражается каждый выход на улицу, и ты должен быть к этому готов. Как я и моя семья проводим наше свободное время, какие у меня проходят деловые встречи – все это можно увидеть в Instagram, но это меня не напрягает.
Моя книга, безусловно, повлияет на мой личный бренд, но прежде всего – это возможность передать то, что я знаю, мой жизненный опыт большому количеству людей, которые смогут из него почерпнуть что-то для себя, стать лучше, поменять жизнь и найти свой путь. Потому что правильно сделанный выбор – это не столько талант, сколько навык. Этому я и хочу научить людей.
Выбирая путь публичного человека, помните о том, что существуют репутационные риски. Часто мне приходится отказываться от участия в тех или иных мероприятиях, которые выглядят сомнительными и могут плохо сказаться на моей репутации. Но есть те, кто становится известным при помощи поступков разной степени мерзости. Думаю, такая публичность мало кому нужна. Делись знаниями, делись частью своей жизни и будь для кого-то примером. Держи планку и все время ее повышай, чтобы люди, которые следят за тобой и хотят быть на тебя похожими, росли вместе с тобой. В этом плане я испытываю огромное чувство ответственности.
Моя работа над личном брендом началась еще тогда, когда я жил в Китае и записывал подкасты. После их запуска я получил большое количество клиентов, а также меня начали приглашать на различные мероприятия – выступить, рассказать о бизнесе с Китаем, просили дать консультации. Так я обрастал полезными связями, партнерами и новыми заказчиками. И уже тогда осознал силу личного бренда.
Благодаря выступлениям я закрепил свои знания. В процессе подготовки все, что я накопил за прошлые годы, само собой выстроилось в стройную систему. В этом и состоит преимущество выступлений: выходя на сцену, ты подводишь черту под своими знаниями, и вместо сумбура в голове появляется система.
Серьезно своим брендом я начал заниматься, когда прилетел в Москву. Я нанял коуча, разобрался в позиционировании самого себя и определил, что и где обо мне должны говорить. Еще раз: личный бренд человека – это то, что остается в комнате, когда ты из нее выходишь. Причем важно, чтобы этот шлейф был позитивным и к тебе всегда относились с уважением. Будешь ли ты примером и если да, то каким? Всегда отвечай себе на этот вопрос максимально честно.
Есть люди, которым нравится, когда их считают сумасшедшими. Им это доставляет удовольствие: они ходят по крышам, разъезжают на велосипедах по недостроенным высоткам, прыгают с парашютами, а то и вовсе без парашютов! Мне же нравится, когда меня называют предпринимателем – открытым и успешным. С такой позиции я могу сильнее влиять на людей. Причем даже не ходя на работу в общепринятом смысле!
От оперативного управления своими компаниями я отошел в тот момент, когда понял, что мне надо заниматься собственным развитием. Живя в Китае, я многое упустил в этом плане и решил, наконец, заняться самообразованием, больше общаться с людьми и больше времени уделять себе. Я понял, что бизнес – это не смысл жизни. Он не сможет меня отпустить, пока я сам не выйду из него. Позже, во время обучения в Сколково, мне объяснили, что талант предпринимателя заключается в том, чтобы создать бизнес и выйти из него как можно раньше. Это и есть наша основная цель.
Бизнес не должен становиться твоей жизнью – он лишь инструмент, который поможет тебе стать свободным и счастливым. И именно в Москве, осознав это, я решил выйти из оперативного управления и доверить его топ-менеджерам, которых заранее подготовил. Конечно, в первое время были сложности – система отказывалась работать без моего непосредственного участия. Но я не реагировал, уезжал, говорил, чтобы меня не беспокоили – и, как правило, за время моего отсутствия ничего серьезного не происходило. Да, случались и сбои, но они не являлись фатальными. Если ты станешь обращать внимание на все мелкие трудности и решать каждую из них лично, то всегда будешь вынужден этим заниматься. Твои люди должны научиться брать на себя ответственность!
Моя задача состояла в том, чтобы выстроить стратегию, обозначить цель, к которой мы движемся, чтобы у меня и команды было одинаковое видение, а также объяснить, что цель достижима и у нас есть все необходимые ресурсы. Также в мои обязанности на начальном этапе входило создание системы мотивации сотрудников. И главное, что предстояло сделать – решить, как мотивировать топ-менеджмент.
Хорошие топ-менеджеры всегда находятся в шаге от того, чтобы уйти в свой бизнес. У них есть все условия для этого: они хорошо знают рынок, умеют выстраивать эффективные бизнес-процессы и являются отличными управленцами. Чтобы обезопасить себя от неожиданного «Пока!», я принял решение разделить между топами 25 % своей компании. Я обменял часть бизнеса на свою свободу.
