Глава 8
Досадная оборотная сторона монеты
Сила против слабостей – это такой деликатный вопрос
Как следует из названия этой книги, вокруг есть личности, которым довольно сложно понять нас. Другие нас и вовсе не понимают, независимо от того, как складывается ситуация. И самое сложное – мы встречаем людей не таких, как мы сами, и они явно ведут себя неадекватно.
Различия бросаются в глаза
Надеюсь, теперь вы уже можете хотя бы приблизительно различать разные профили. Вышеприведенная схема демонстрирует именно эти различия. Два цвета ориентированы на конкретные задачи и дела, а два других ориентированы на отношения. Два типа действуют стремительно, а другие два типа – медитативны. И это нередко может спровоцировать бытовые недоразумения, серьезные и забавные. Я вернусь к этим темам чуть позже. А теперь я хотел бы в более широком контексте обозначить основные характеристики поведения представителей каждого цвета.
Я не согласен со Стуре, который называл людей идиотами, но, честно говоря, каждый из нас сталкивается и с чуждыми нам высказываниями, и с таким типом поведения, которое диаметрально отличается от нашего.
Но если исходить из постулата, что я всегда прав, то автоматически это означает, что другой в таком случае должен ошибаться. Довольно каверзное уравнение. Какой-то мудрец заметил: если вы правы, то это не означает, что я не прав. На самом деле мы уделяем особое внимание ошибкам и недостаткам других.
Детские психологи, как правило, утверждают, что в поведении наших детей нас особенно возмущают наши же черты, и мы на самом деле не хотели бы, чтобы они нас повторяли.
А кстати говоря, кто решает, что правильно и что неправильно?
Время реальных клише
Никто не совершенен. Конечно же, эта фраза не содержит ничего оригинального. Хотя куда деваться – и в самом деле, реально совершенных людей, тех, кто не имеет каких-либо недостатков или пороков, не существует. Я еще в юности искал того, кто стал бы для меня образцом для подражания и наставником в жизни – неважно, мужчину или женщину, того, кто полностью лишен недостатков, – но так и не нашел его (или ее). Что ж, выходит, нам остается смириться с нашими недостатками и стремиться к лучшему – по мере возможности.
А с другой стороны – когда мы кого-то в нашем окружении считаем идиотом, действительно ли мы каждый раз говорим о недостатках и пороках? Или просто мы толком не понимаем самих себя? Одна и та же черта, крайне необходимая в некоторых ситуациях, может оказаться неуместной в других. Я хочу напомнить о том, что коммуникация, как правило, происходит на условиях реципиента.
Если люди воспринимают меня, значит, они меня и понимают. Независимо от того, что я на самом деле говорю или делаю.
Контрасты могут многое сказать о том или ином типе поведения. Если мы сможем извлечь из них что-то полезное, то мы на правильном пути. Речь идет о самооценке. Свойство со знаком плюс, которое в определенных случаях является неоценимым и необходимым, может стать своей противоположностью, независимо от того, какое это свойство. Схема, приведенная выше, может оказаться крайне полезной.
Краткий обзор основных типов поведения
Красные, как я уже отмечал, мгновенно принимают решения и с удовольствием берут на себя командование, когда это необходимо. С красными случаются явления и происходят события. Но когда они становятся слишком авторитарными и властными, то все кажется безнадежным. Они могут оскорблять и ранить людей.
Желтые могут быть забавными, легкомысленными и беззаботными. Они могут поднять настроение своим спутникам в любое время и в любом месте. Но если предоставить им неограниченное пространство, то они поглотят весь кислород, не позволят никому вклиниться в беседу и будут повествовать истории, все более и более далекие от реальности.
Зеленые дружелюбны и очень общительны, они обаятельны и услужливы. К сожалению, они могут быть слишком бесформенными и расплывчатыми. Они никогда не занимают никакую позицию и в конце концов становятся ненадежными спутниками и партнерами. Вы не знаете, на чьей они стороне. Нерешительность гасит энергию окружающей среды.
Синие – аналитики, они спокойны, уравновешенны и просчитывают каждый свой шаг. Их хладнокровие, несомненно, является завидным свойством – для тех, кто не может сдерживать свои эмоции. Но их критический настрой легко трансформируется в подозрительность и недоверие к окружающим. Тогда все становится негативным и мрачным.
В следующей главе я расскажу о слабостях разных цветов и разных типов поведения. По естественным причинам это очень чувствительная область, и она требует особой деликатности. На тренингах клиенты могут обижаться на коуча. Если вы намерены читать дальше, то имейте в виду – очень многое будет зависеть от вашей точки зрения. Кто прав? Кто виноват? Я имею в виду поведение, которое воспринимается окружающей средой, даже если намерение человека, который только что совершил тот или иной поступок, возможно, было совершенно иным.
Единственное, что я знаю наверняка: представители различных цветов подходят к этому вопросу по-разному.
Красные и желтые, как правило, переоценивают свои сильные стороны и считают, что у них нет никаких недостатков.
У них очень сильно развито эго, и бо́льшую часть их успеха можно объяснить тем, что они не зацикливаются на ошибках и недостатках, а напротив – сосредотачиваются на перспективах и позитивных моментах. Хотя, конечно, надолго их не хватает.
С другой стороны, зеленые и синие, как правило, преувеличивают свои слабости, а в некоторых случаях они даже игнорируют свои сильные стороны.
Последствия ощутимы. Когда вы посылаете положительные сигналы зеленому или синему, они иногда демонстрируют иммунитет и пытаются сменить тему – перевести разговор на недостатки. Разумеется, это в высшей степени непродуктивно.
Так что же, начнем, пожалуй?
Как окружащие воспринимают красных
Если вы поинтересуетесь мнением окружающих о красных, вы, скорее всего, получите иную картину, а не ту, которую красные рисуют для себя сами. Какой сюрприз! Мои личные частные исследования показывают, что красные окружены бóльшим количеством идиотов, чем все остальные. Многие согласятся с тем, что вы уже прочитали о красных, хотя я слышал и другие комментарии.
Обычно люди высказывают свое мнение о красных, когда их нет поблизости, потому что опасаются их взрывного темперамента. А ведь вы слышали, как они утверждали, что хотели бы услышать правду. «Скажите откровенно, что вы думаете», – твердили они нам круглый год. Но если мы откровенно выскажем все, что думаем, то можем оказаться втянутыми в бурную дискуссию. Это означает, что теперь вы будете сообщать красным только позитивные новости. Мало кто из нас рискнет выложить все как есть. На это потребуется слишком много энергетических затрат.
