Кого вы подразумеваете под остальными?
Эйнштейн говорил, что вы никогда не сумеете решить возникшую проблему, если сохраните то же мышление и тот же подход, который привел вас к этой проблеме. Как-то так. Я и сам именно так думаю. Поэтому я всегда рассматриваю проблему по-новому, свежим взглядом. И мои клиенты говорят, что им нравится именно мой креативный подход к решению проблем. А еще все точно насчет того, что мне удается завоевывать людей. Мне всегда легко удавалось привлекать людей на свою сторону, это какой-то природный дар. Я знаю множество людей, и всегда все срабатывало. У меня хорошо получается выступать перед аудиторией. Еще в школе я был председателем ученического совета и часто выступал перед всей школой.
Перед всей школой?
Ну да, перед всеми учениками. Или нет, не перед всеми. О’кей, в основном перед моими сверстниками. Всеми девятыми классами. Но настроение всегда было отличное, и всем нравилось. А потом так и продолжилось. Меня то и дело назначали пресс-секретарем, или специалистом по связям с общественностью, как это теперь называется.
Можете привести пример?
Да-да. Например – курс. Групповая работа. Мне всегда выпадало что-нибудь сообщать. И все проходило хорошо. Мне всегда выпадало рассказывать о чем-то новом. Переговоры с клиентами. Если наша фирма представлена несколькими делегатами, то за треп всегда отвечаю я.
А что другие думают по этому поводу?
Тут без проблем, они не прочь расслабиться. Вы, конечно, знаете, что многим нелегко найти нужные слова. Вы ведь психолог? Я знаю одну девицу, она психолог. Работает в тюрьме, говорит, что это страшно интересно. Она рассказывает, что многие заключенные чувствуют себя из рук вон плохо. Но чему тут удивляться? Я бы не выдержал, если бы меня посадили под замок. Да и вообще…
Я не психолог, я бихевиорист
[55]…
Кое-что в отчете мне непонятно. Что там с аналитическими способностями?
А что вы об этом думаете?
Из написанного следует, что я вроде бы быстро принимаю решения, и это действительно так. Но с тем, что желтым следует больше времени уделять анализу, я не согласен. Наоборот, я очень даже склонен к анализу. Всегда тщательно исследую тему. Собираю всестороннюю информацию, прежде чем принять решение. Так что в этом плане исследование не соответствует действительности.
Понимаю. Есть еще что-то, что не сходится?
Что я слишком многословен, когда кого-нибудь или что-нибудь критикую. Это совершенно не так. Я говорю очень сжато. И поскольку я как раз владею словом, я так и не понял, откуда взялся этот комментарий. И про то, что я не слишком аккуратно проверяю факты. И что я больше опираюсь на чувства. Разве это плохо? Нет, это хорошо.
Опираться на чувства, а не на факты?
Вот именно. Мы, люди, – существа, способные испытывать чувства. И часто мы опираемся на чувства. Особенно я. У меня это по-настоящему хорошо получается. Я использую интуицию по назначению. А ведь у многих ее просто-напросто нет.
Может быть, и так. А как, по-вашему, интуицию можно развивать?
Нет. Интуиция дается нам по праву рождения. Она или есть, как у меня, или ее нет. И тогда все бесполезно.
А те, кто не умеют использовать интуицию, бесполезны для чего?
Нет-нет, они не бесполезны. Я не это имел в виду.
Вы сказали, что если люди не могут прислушиваться к интуиции, то это бесполезно?
Да ладно, я, может быть, перегнул палку. Но согласитесь, что интуиция важна!
Но разве не следует держать чувства под контролем и почаще обращаться к логике?
Согласен. Очень важно мыслить логически и рационально. Я всегда это говорю. Надо видеть, что именно срабатывает, и этому можно научиться. Я склонен полагать, что это проще человеку вроде меня, который давно уже в теме. Я ведь уже бог знает сколько времени занимаюсь торговлей. Я вижу разницу. Я знаю, на какие факты следует обращать внимание.
К сожалению, я не совсем понимаю. Вы только что сказали, что важна только интуиция. А разве логика и интуиция не взаимоисключают друг друга?
Вы исказили мои слова. Я не говорил, что логика не нужна. (Хокан скрещивает руки на груди и сжимает губы.) Я сказал, что надо опираться на интуицию. (Пауза.) И на факты.
Хорошо, допустим. Что для вас оказалось в книге особенно полезным в практическом плане?
Вывод, что синие до ужаса скучные. Хотя я и так это знал. Я только не знал, что они синие. Но они зануды и буквоеды, чинуши, помешанные на писанине и параграфах… Помню, был у нас один проект. Ничего сложного, мы даже могли бы закончить его раньше срока. Перед нами поставили задачу наладить эксклюзивные продажи совершенно нового продукта. На самом деле можно было сделать все не затягивая, но у нас в команде оказались двое синих типов. Старательные, надежные и все такое, но они так и не начали работать. Они планировали, составляли списки, что-то считали, проверяли детали. И раз за разом не трогались с места.
Может, у них не очень получалось прислушиваться к интуиции?
В каком смысле?
Значит, вам тяжело работать с синими?
Они не вписываются в мой график, вот и все.
После того, как вы освоили эту систему, вы сможете как-то применить ее в своей частной жизни?
Нет. Я такой, каким был всегда. У меня куча приятелей. Мы устраиваем вечеринки, которые потом становятся предметом бурных обсуждений. Соседи месяцами толкуют о них.
Так вы и соседей приглашаете? Как это мило.
Да нет, конечно. Они зануды.
Но о чем тогда они говорят? Если их даже не было на вечеринке?
(Пауза.) Хм. Хороший вопрос! Ха-ха.
Какой совет вы бы дали людям, которые общаются с вами? О чем им стоит поразмышлять?
Которые общаются со мной?
Ну да. Каких действий, какого поведения вы бы ожидали от окружающих?
Тут мне есть что сказать. Им стоит немного «расстегнуть пуговицы». Не воспринимать жизнь с такой серьезной миной. Я хочу сказать – живешь всего один раз. Людям следует почаще вспоминать об этом, так что повеселиться тоже полезно. Не заморачиваться только на делах. Шагать вперед. Не цепляться за каждую мелочь. Я и сам стараюсь так делать. Считаю, что и шутке должно найтись место.
О’кей, таково ваше мнение. Но какой совет вы хотели бы дать тем, кто встречает на своем пути именно вас? Как вы хотите, чтобы вас воспринимали?
С улыбкой. С улыбкой можно многое преодолеть.
А если речь идет о работе? Как вы хотели бы, чтобы вас встречали на рабочем месте?
