Если вы попытаетесь просто отделаться «ну, прости-прости», она начнет допрашивать с пристрастием: «За что именно ты извиняешься?» Прося прощения, сосредоточьтесь на чувствах партнера.
«И ты меня прости!»
Если загнать в угол своими вопросами, то ничего хорошего не выйдет. Признаем, что и ваше поведение не было идеально: «Я слишком много наговорила» или «Мне стоило пораньше это сказать».
Глава 4
Работа
Мир бизнеса устроен по мужским правилам
Бизнес – серьезный мир побед и поражений. Он строится на вертикальных связях – начальники управляют, подчиненные следуют приказам.
Женщины стали работать наравне с мужчинами не так давно, и в большинстве случаев они работают по мужским правилам, а для них это непросто.
Если мужчины изучат правила женского общения, то уровень взаимопонимания и атмосфера на рабочем месте станут приятнее.
Каким должно быть общение, чтобы успешно развивать бизнес и сохранять конструктивные отношения на рабочем месте? Давайте внимательно рассмотрим ряд ситуаций.
Сцена 27. Мотивация
Он жаждет блестящей карьеры
Она – блестящей жизни
Как я говорил в «Базовых знаниях», суть отношения мужчин и женщин к работе можно объяснить на примере бейсбола и игры в дочки-матери. Мужчины с самого детства в бейсболе учатся формировать команду, привыкают к вертикальному обществу и иерархии, прикладывают усилия для победы. То, как ведут себя мальчики в этой игре, очень похоже на то, что предстоит им в будущем на работе, поэтому мужчины быстрее женщин приспосабливаются к работе в компании.
Женщины, которые привыкли к игре в дочки-матери, живут по-другому. Для них важны гармония и взаимопонимание, которые являются результатом общих усилий. Это очень важные качества для поддержания дружеских отношений между людьми, но в бизнесе, где нужно иногда обходить соперников, это может даже мешать. Бывает, что женщинам из-за этого сложно построить карьеру.
Должность, годовой доход, престижная компания… Он, словно в игре, набирает очки и переходит на новый уровень
Работа для мужчин – это все.
По сравнению с женщиной, у которой много вариантов, что поставить на первое место в жизни: любовь, брак, работу, детей, творчество у мужчины, если он женится и заводит детей, нет другого выбора, как сосредоточиться на работе.
Вполне естественно, что мужчина стремится построить карьеру. Разрабатывать проекты, обходить соперников, выполнять планы продаж. В качестве вознаграждения за труды он получает должность, вырастает его годовой доход, он может перейти в более престижную компанию.
Отношение к карьере у каждого свое, однако практически всем без исключения мужчинам хочется, чтобы окружающие восхищались им. Он добивается власти, чтобы стать выше других, чтобы ему завидовали. Мужчины не сильно меняются с возрастом, по сути это все те же мальчики, которые хорошо учились, чтобы их похвалили родители.
Она ищет дружный коллектив и интересную работу
В противовес этому большинство женщин ищет в работе смысл.
Это может быть работа, доставляющая удовольствие, или работа, благодаря которой можно приносить пользу, или работа, которую, кроме нее, никто не сможет выполнить. Многие женщины важное значение придают комфортному и дружному коллективу и обстановке на рабочем месте, а также условиям пребывания в декретном отпуске и социальному пакету.
В глубине души женщине хочется подружиться с коллегами, а к карьере она не испытывает особенного интереса. Если ей ради результата придется кого-то обойти, то в женском коллективе она будет чувствовать себя неуютно. Она не очень любит соперничать.
Если женщина открыто заявит, что не станет ради результата пренебрегать своими принципами, или если она предпочтет проекты с меньшей долей ответственности, то начальник-мужчина или коллеги-мужчины сочтут ее ненадежной и не захотят с ней сотрудничать.
Если рассматривать работу как командную игру вроде бейсбола, то понимаешь, что чувствуют эти мужчины. Когда ты бежишь изо всех сил, с тебя градом течет пот, а один из игроков говорит с равнодушным видом, что победа для него не главное, здесь кто угодно разозлится. Если ты не выкладываешься по полной, то о совместной работе не может быть речи.
Как же повысить ее мотивацию? Нет смысла обещать повышение по службе – для нее это не принципиальный вопрос. Но если сказать, что только она способна на выполнение такого задания, признать ее способности, сказать, что результат был достигнут только благодаря ее вкладу, это будет иметь хороший эффект. Ей понравится, что начальник внимательно наблюдает за ее работой. В этом смысле в отношении работы женщины более простодушны.
Несмотря на все сказанное выше, в последнее время ситуация меняется, многие мужчины больше интересуются не карьерой, а содержанием своей работы и тем, насколько она подходит им. В современном мире стало обычным явление, когда оба супруга работают. В большинстве случаев муж зарабатывает больше жены, но уже не является единственным кормильцем. Как следствие – меньше надрыва в работе, «чтобы прокормить семью, нужно все стерпеть» и больше мужчин, которые придерживаются женского подхода «работа должна быть интересной».
Многие мужчины, выходя на пенсию, склонны считать, что больше в их жизни ничего не осталось. Женщины, которые спокойно относятся к карьере, на пенсии с удовольствием предаются увлечениям и хобби, на которые раньше у них было меньше времени. Они вступают в новую, «вторую» жизнь.
Вывод. Призвать мужчину к работе можно, сказав, что при определенных усилиях он может стать первым (в команде, в компании, на рынке) и получит соответствующее вознаграждение. С другой стороны, женщину может мотивировать важная интересная задача, а также заявление руководителя, что только с ее уникальными профессиональными качествами можно с ней справиться.
Пара полезных фраз
Мотивируем к работе
«Эту работу я не могу поручить никому, кроме вас»
Нужно показать женщине, что вы цените ее вклад. «Это важная работа», «Для этой работы нам нужно ваше чутье».
«Мы должны обязательно победить!»
