1. Потери от излишних движений
Подкатегории:
1.1. Планирование процесса по этапам.
1.2. Производственные возможности.
1.3. Сокращение времени цикла.
1.4. Стандарты работы.
Эта категория связана с эффективностью работы операторов. Не требует ли сам производственный процесс излишних перемещений рабочих по производственной площадке? Предоставляют ли руководители учебные курсы и наглядные, доступные рабочие инструкции? Перемещаются ли однородные продукты и люди в рабочей зоне с максимальной эффективностью?
Что искать
Эта подкатегория показывает, насколько хорошо руководители подготовили участки к производству. Выявляйте большие расстояния между операциями, следующими друг за другом. Обратите внимание, не приходится ли операторам уходить с рабочего места, чтобы взять инструменты или заготовки. Все нужное для операции должно находиться рядом с оператором, а следующие друг за другом операции должны быть связаны между собой или располагаться рядом.
Что искать
В этом разделе рассматривается эффективность труда операторов. Ищите рабочие инструкции по выполнению нескольких операций или изготовлению более одного типа продукции. Подумайте, возможно ли изготавливать продукцию на разных участках. Операторы не должны ждать, пока у них появится работа. Они должны эффективно использовать свое время и помогать коллегам на других операциях, если они закончили свою работу.
Что искать
В этом разделе рассматривается эффективность перемещения операторов. Оцените, насколько тяжела их работа сточки зрения эргономики. Спросите у операторов, принимали ли они участие в картировании своих процессов или в выявлении возможностей улучшения своих рабочих мест.
Что искать
В этом разделе рассматриваются стандарты выполнения операций. Ищите четкие и понятные рабочие инструкции, расположенные на виду у операторов. Оцените, достаточно ли они крупные, легко ли они читаются с рабочего места, разбита ли операция на простые для понимания этапы или все этапы втиснуты в одну большую инструкцию, работать с которой нескольким операторам просто невозможно.
Запишите результат в таблицу в разделе «Суммы баллов аттестации».
2. Потери от излишней обработки
Подкатегории:
2.1. Действия по сокращению затрат.
2.2. Поток продукции.
2.3. Картирование потока создания ценности.
2.4. Ценность для заказчика.
В этой категории рассматривается работа по повышению эффективности процесса. Вы только удовлетворяете требования заказчика или делаете что-то сверх того? Насколько гладко осуществляются процессы от начала и до конца, нет ли задержек и сбоев? Обеспечивают ли операторы, оборудование, помещения и потоки информации требуемую гибкость, позволяющую реагировать на меняющиеся требования заказчиков к качеству, количеству и номенклатуре? Все уровни организации должны быть вовлечены в совершенствование производственного потока, и все должны понимать его. Обращается ли компания к поставщикам и заказчикам с просьбой внести свой вклад в совершенствование процессов? В работу по удовлетворению требований заказчика должны быть вовлечены все сотрудники организации.
Что искать
В этой подкатегории рассматриваются возможности сокращения затрат. Узнайте, известны ли операторам затраты на их процесс. Попросите назвать те операции, которые дороже всего обходятся заказчику. Узнайте, участвуют ли они в работе по снижению себестоимости.
Что искать
В этой подкатегории рассматривается поток продукции. Оцените, существует ли возможность добавить в поток еще одного оператора, если спрос на продукцию возрастет. Существуют ли на участке физические ограничения потока производства или перемещения продукта, например, посторонние предметы в проходах, предназначенных для движения людей и транспортировки материалов? Расположены ли следующие друг за другом операции в непосредственной близости друг от друга?
Что искать
В этой подкатегории рассматривается картирование потока создания ценности и понимание препятствий в каждом из процессов. Проверьте, составлены ли карты всех участков, работают ли с ними для выявления возможностей улучшения. Проверьте, как рабочие понимают свои операции, которые не добавляют ценности продукту. Если у них составлены карты потока создания ценности, удостоверьтесь, что все пункты временного складирования продукции выявлены и ведется работа по их сокращению.
