• Следите за своей речью. Не важно, насколько дружеские отношения между вами и вашими коллегами, следите за своими выражениями, чтобы ни босс, ни клиент не услышали ваших ругательств. Я однажды слышала, как ругался стюард в самолете. Я была шокирована, ему стало неловко.
• Относитесь с уважением к общественным местам, таким как кухня или место, где пьют чай или кофе. Убирайте за собой. Никогда не берите чужую еду. Не ведите личных разговоров в этих местах, чтобы не мешать тем, кто отдыхает.
• Следите за порядком на рабочем месте. Этим вы выразите свое отношение к работе и то, что вы соблюдаете рабочую этику. Относитесь к вашему рабочему месту так, словно у вас огромный угловой кабинет с отличным видом, даже если сейчас вы занимаете всего лишь отсек в открытом рабочем пространстве.
• Всегда будьте пунктуальны. Вы же не хотите, чтобы в зале заседаний на вас уставились двенадцать пар недовольных глаз.
• Никогда не сплетничайте. Если другие участвуют в пересудах, заступитесь за человека, о котором идет речь, указав на то, что он сам не может защитить себя. Или просто отойдите в сторону и не принимайте участия в разговоре.
• Если вы совершили ошибку, возьмите на себя ответственность за это. Чтобы признать свою ошибку, требуется немалая смелость. Если вы честно скажете, что ошиблись, то этим, скорее всего, вы ликвидируете бóльшую часть нанесенного вреда.
• На деловых ужинах не заказывайте экстравагантные блюда. Я знаю, что лобстер отлично выглядит, а бутылка шампанского манит. Но проявите сдержанность, когда станете заказывать блюда на деловом обеде или ужине, чтобы выразить уважение к тем, кто вас пригласил.
• На деловых ужинах (обедах) никогда не просите положить вам остатки в контейнер. Это просто некрасиво выглядит. А потом вам еще придется выходить с этим из ресторана. Неловко.
• Будьте собой. И на самом первом интервью, и каждый рабочий день постарайтесь быть собой. Прежде всего вы получили эту работу именно из-за этого. Вы им понравились, вы отличное приобретение! Даже если это не работа вашей мечты, приложите максимум усилий и сразите всех наповал вашими хорошими манерами. Кто знает, куда это вас приведет?
Свидание и хорошие манеры
Одинокие дамы с хорошими манерами, у меня для вас великолепная новость: если вы работаете над своей манерой держаться, то вы с куда большей вероятностью привлечете мужчину с такими же жизненными ценностями, как у вас. Когда вы красиво одеваетесь, правильно себя ведете и излучаете элегантность и класс, куда бы вы ни пошли, люди это заметят. Вы заинтригуете тех, для кого это тоже важно. Ваши великолепные манеры и изящество автоматически отсортируют некоторых из потенциальных ухажеров именно потому, что они неподходящие. Большинство женщин хотели бы встретить доброго, честного мужчину, который будет хорошо с ними обращаться. Нам нужен партнер, чтобы идти с ним по жизни, который разделит наши ценности и будет «на одной волне» с нами.
Считается, что когда люди начинают встречаться, они демонстрируют друг другу свои наилучшие стороны. Но когда медовый период заканчивается, истинное «я» заявляет о себе. Что ж, еще на этапе свиданий вы покажете себя настоящую, потому что настоящая вы – это милая, хорошо воспитанная и элегантная женщина! Я не эксперт по свиданиям, но я вышла замуж за совершенно удивительного мужчину. К настоящему моменту мы женаты почти десять лет. Вот что я думаю о свиданиях для тех, у кого хорошие манеры.
Всегда будьте собой. Ничего не скрывайте и не пытайтесь казаться тем, кем на самом деле не являетесь, чтобы произвести впечатление на мужчину.
Одевайтесь сексуально, но со вкусом. Ваша одежда должна быть одновременно комфортной и стильной. Вы же хотите, чтобы мужчина сосредоточился на вас, а не на вашем декольте, поэтому вы не испытываете потребности заманивать его этим. Вашего ума и природной красоты вполне достаточно!
Обсуждайте интересные темы: любимые книги и фильмы, места, куда можно поехать. Поймите, есть ли у вас общие интересы.
Никогда не чувствуйте себя обязанной делать то, что вам не нравится.
Если мужчина настаивает на том, чтобы оплатить счет самому, соглашайтесь. Но в следующий раз пригласите его, скажем, на ленч и сама заплатите по счету. Или пригласите его к себе и приготовьте что-нибудь сами.
На первом свидании сохраняйте загадочный вид. Мужчине незачем знать все ваши любовные истории или почему последний парень вас бросил. Это вы успеете обсудить позже, но на первом свидании этого делать не стоит.
Я знаю, что на первом свидании всегда нервничаешь. Только не напивайтесь! Сохраняйте ясную голову и никогда не превышайте допустимую для вас дозу.
Постарайтесь не выражать ваши эмоции онлайн или в электронных сообщениях. В соцсетях пишите о вашем новом поклоннике с уважением.
Не спешите. Так же, как вы наслаждаетесь восхитительной едой, наслаждайтесь новым романом и тем, как он развивается. Не торопите события. Это самое волшебное время в отношениях!
Если мужчина вам действительно нравится, скажите ему об этом. Незачем играть в глупые игры. Помните, вы дорогой трофей! Мужчина, скорее всего, будет в восторге от того, что ему удалось привлечь такую элегантную и хорошо воспитанную женщину.
Даем чаевые со знанием дела
В Америке стандартные чаевые в ресторане составляют 15–20 процентов от суммы счета. Я всегда оставляю 20 процентов (официантам нужны наши чаевые!). И потом, мне легче подсчитать в уме 20 процентов, чем 15. Во многих ресторанах сумму чаевых подсчитают за вас, но если этого не сделано, волноваться не стоит. Если вы не уверены в своих способностях к подсчетам в уме, вы всегда можете все посчитать на телефоне. Постарайтесь сделать это незаметно и не бросайтесь сразу после этого проверять электронную почту. Познакомьтесь с этими рекомендациями, чтобы вам было легче давать чаевые в различных ситуациях.
Таблица чаевых
• Официант/официантка: 15 процентов от счета за обычное обслуживание, 20 процентов за отличное обслуживание
• Сомелье: 15 процентов от стоимости бутылки вина
• Бармен: 15–20 процентов от счета или минимум 1 доллар за каждый алкогольный напиток
• Доставка еды: 10 процентов от счета
• Гардеробщик: по 1 доллару за каждое пальто
• Парковщик: 2 доллара за то, что он подгонит вашу машину
• Служащая в дамской комнате: 1 доллар
• Водитель такси: 15–20 процентов
• Носильщик в отеле: минимум 2 доллара или по 1 доллару за каждое место багажа
• Горничная в отеле: 2–5 долларов за ночь
• Швейцар в отеле: 1 доллар за место багажа или по 1 доллару за каждого человека, если он останавливает для вас такси
• Парикмахер: 15–20 процентов от суммы счета (кроме приобретенных средств по уходу за волосами)
