Вполне вероятно, что водитель мистера Шумана занимался работой своей мечты, но у него могли быть и другие амбиции. В любом случае этот водитель демонстрировал гордость своей работой и доказывал это своим внешним видом и своим поведением. Люди с хорошими манерами принимают настоящее. Нет смысла его отрицать. Если ваша реальность такова, что вы наводите порядок на кухне в конце дня, никакая фея-крестная не сделает этого за вас. Вместо того чтобы ворчать по поводу своей работы, гордитесь ею. Приложите максимум усилий и делайте ее стильно. Постарайтесь сохранять позитивное отношение, чем бы вы ни занимались. Вы будете меньше отвлекаться, испытаете большее удовлетворение и научитесь ценить простые радости жизни.
Как регулировать свои ожидания
Благословен тот, кто ничего не ждет, поскольку он никогда не будет разочарован.
Александр Поуп
Вы перфекционист? Вы удивляетесь, когда все складывается не по-вашему? Вы часто испытываете разочарование? По мере того, как мы культивируем хорошие манеры, нам надо учиться регулировать наши ожидания. Воспитанные люди готовы ко всему, что встречается на их пути. А когда что-то идет не в соответствии с их желаниями, они меняют точку зрения и верят, что любая ситуация в жизни имеет значение.
Когда меня пригласили в Нью-Йорк, чтобы прочитать лекцию TEDx о гардеробе из десяти вещей, я пришла в невероятное возбуждение. Прочитать такую лекцию было мечтой всей моей жизни, и вот я на пороге исполнения мечты! Я без колебаний приняла предложение и забронировала билет из Калифорнии и номер в отеле на Манхэттене, как только получила подтверждение, что лекция состоится.
Я видела очень много лекций TED в интернете, поэтому мои ожидания того, как пройдет моя лекция, были очень высоки. Я представляла себя на великолепной сцене, оборудованной по последнему слову техники. Передо мной множество слушателей, устроившихся в плюшевых креслах. За моей спиной сияет величественный логотип TEDx, а я читаю лекцию.
Когда я приехала из моего отеля на Манхэттене на Стейтен-Айленд за день до выступления, чтобы провести репетицию, я была удивлена тем, что увидела. Лекцию предстояло читать не в оборудованной по последнему слову техники аудитории, а в баре. Да, вы правильно прочли: в баре. В такие бары вы ходили, когда учились в колледже. Черные полы, стены и потолки. В холле доска для дартса. В туалетной комнате наклейки на бампер. Хмм. Это было совсем не то, что я себе представляла. Сцена была маленькой, но многообещающей, с профессиональными театральными софитами. Вероятно, по выходным в баре играли музыкальные группы. За кулисами было даже подобие комнаты отдыха. О’кей, до идеала далеко, но с этим я могла работать. Я решила изменить свое мнение и посмотреть, на что похожа репетиция. Прошел час после предполагаемого времени начала репетиции, а организаторы мероприятия даже не дали о себе знать. Лекторы перезнакомились между собой, и лишь немногих волновала обыденность репетиции. Я начала испытывать досаду. Мои ожидания не оправдались. Я представляла себе все совершенно иначе. У меня было очень много вопросов.
Когда приехали организаторы, я подошла к одному из них и обрушилась на него с вопросами. Первым делом я спросила, в каком порядке будут выступать лекторы на следующий день. Он не смог мне ответить. В тот вечер я вернулась в гостиницу разочарованная, не зная даже, когда я будут выступать, утром или во второй половине дня.
В результате мероприятие оказалось замечательным. В последний момент все «срослось». Согласна, обстановка была не слишком шикарной, но некоторые лекции оказались невероятно интересными. Лекторы делились удивительными идеями, мы увидели несколько трогательных перформансов. Я гордилась тем, что приняла в этом участие. Но самое главное, я получила важный урок: ожидания необходимо укрощать. Вне зависимости от внешних обстоятельств я смогла прочесть лучшую лекцию в моей жизни. Не имело никакого значения, что я находилась на маленькой сцене в баре, в котором не было ничего запоминающегося. Не имело никакого значения, что мои представления об идеальном мероприятии не совпали с представлениями организаторов. Имело значение только то, что я говорила со слушателями от всего сердца и сумела достучаться до аудитории.
Поэтому, если вы оказываетесь в далеких от идеала обстоятельствах, в окружении людей, которые поступают не «по-вашему», не огорчайтесь. Спросите себя, почему вы в этой ситуации и какие уроки вы можете из нее извлечь. Посмотрите, может быть, вы сможете поменять свою точку зрения. Я ждала, что конференция TEDx будет обставлена очень шикарно, но это местные, стихийные мероприятия, и в этом их красота. В тот день я поняла, что стоит забыть на время о моей потребности в совершенстве. Я узнала, как важно было оказаться на этой конференции в качестве опоры для других людей, подбодрить их похвалой. Я поняла, что смогла бы прочитать лекцию, стоя даже на мусорной свалке, и все равно поделиться моей точкой зрения. Если вы оказались в ситуации, которая не отвечает вашим стандартам, не судите и не отвергайте ее. Будьте светом, который необходим другим. Избавьтесь от ваших ожиданий: вне зависимости от того, что вы представляли себе, вы оказались там не случайно. Если вы будете думать так, ни один опыт не пройдет даром.
Думайте о других
Мы слишком часто думаем о себе: чего мы хотим, что нам нужно, куда мы хотим пойти и что мы хотим делать. Люди с хорошими манерами знают, что помощь другим людям приносит самое большое удовлетворение. Мадам Шик регулярно помогала в церкви, и эта добровольная работа стала неотъемлемой частью ее жизни.
Принимайте участие в жизни вашей общины или организации, которая помогает другим людям. Посвятите ваше время и ваши ресурсы тому, чтобы мир стал лучше для кого-то другого. Если вы чувствуете, что движетесь по накатанной колее, выбирайтесь из нее и начните помогать другим людям. Мы должны видеть, что мы можем привнести в ситуацию, а не то, что мы можем из нее извлечь. Самый простой поступок ради другого поможет вам почувствовать себя частью чего-то большого. Всегда больше удовлетворения от того, что вы кого-то выслушали, чем от того, что вы говорили сами. Точно так же отдавать приятнее, чем получать. Служите другим людям. Это тоже хорошие манеры, потому что это помогает нам подняться над своими проблемами и посмотреть на мир с точки зрения другого человека.
Хорошие манеры – это намного больше, чем презентабельный внешний вид и правильное поведение. Это еще и культивирование глубины характера, которую создает острота ума, гордость за все, что мы делаем, и помощь другим людям. Когда мы стараемся стать лучше на более глубоком уровне, наш ежедневный опыт становится более значительным. Мы культивируем наш внутренний шик, и он отражается на нашей внешности, делая нас еще красивее.
Глава 11
Манера себя вести и окружающие
Если вы считаете себя просвещенным, идите и проведите неделю с вашей семьей.
