Прикосновение к носу, почесывание переносицы – один из классических признаков лжи, прекрасно осознаваемой самим говорящим.
Если человек при разговоре потирает нижнее или верхнее веко, то знайте – ему сейчас неловко. Он считает эту ситуацию неправильной, ненормальной.
Если вокруг не происходит ничего такого, на что хотелось бы закрыть глаза, то неловкость собеседника вызвана его ложью.
Прикасаясь к уху, человек инстинктивно пытается закрыться от слов собеседника или своих собственных, в том случае, если они расходятся с его внутренними ощущениями.
О недоверии или сомнении говорят и почесывания шеи под ухом. Если у вашего собеседника нет оснований не доверять вам, делайте выводы – он не верит сам себе.
Подперев ладонью щеку и подбородок, человек демонстрирует, что тема разговора ему не слишком интересна, его внимание рассеяно.
Это важный знак – особенно в деловых переговорах или на свидании. А вот положив подбородок на кулак и направив указательный палец к виску, человек оценивает услышанное. Поглаживая подбородок, он обдумывает решение. Эти жесты откровенны и искренни, ваш собеседник не собирается лукавить.
Закрывая лоб рукой, люди часто досадуют сами на себя за какой-то промах, нередко – за бессовестную ложь. Они стыдятся, но продолжают врать.
Тело
«Язык тела» сложнее контролировать, чем слова и даже мимику, ведь большинство людей даже не задумываются о том, как жесты и положения тела в пространстве выдают их истинные мысли.
При общении обязательно обращайте внимание на:
✓ положение тела вашего собеседника в пространстве,
✓ общую пластику человека (позу, осанку, движения),
✓ жесты и прикосновения.
Если собеседник слишком сильно вторгается в ваше личное пространство – стоит насторожиться, возможно, он настроен агрессивно и хочет любой ценой «продавить» интересующий его вопрос, и в ход могут пойти не совсем честные приемы и аргументы.
Неожиданное увеличение дистанции – также довольно распространенный признак лжи.
Осанку и телодвижения хорошо контролируют только те люди, которые занимаются спортом, танцами, йогой, большинство же людей даже не догадываются, насколько легко можно «считать» их истинные чувства и эмоции.
Если ваш собеседник начинает ссутуливаться во время разговора – ему некомфортно, он в стрессе. Если его беспокойство не вызвано темой разговора – насторожитесь, возможно, он вас обманывает.
Однако и неестественно развернутые плечи, подчеркнуто горделивая осанка – признак не полной искренности.
Человек стремится произвести на вас лучшее впечатление, добавить веса своим словам, возможно, не вполне правдивым.
О некоторых движениях рук и жестах было сказано выше. Главное, что вам нужно помнить, – жестикуляция собеседника не должна вступать в противоречие с его словами.
Свобода в выражении мыслей отражается и в свободных, естественных движениях. Прижатые к телу руки, скованность в движениях – признак желания защититься, возможно, от разоблачения лжи. Сложив руки на животе, человек удерживает себя от каких-то слов или поступков – не хочет сказать слишком много.
Если движения рук собеседника резко прекратились – он напуган, насторожен, в стрессе.
Открытые руки – признак искренности собеседника. Чем дальше он держит руки от тела, тем больше у вас оснований верить его словам. А вот заложенные за спину руки – это выстраивание дистанции, отказ от открытости.
Если вы ведете переговоры за столом, обратите внимание на то, как много места на поверхности стола заняли руки вашего собеседника: чем больше – тем больше власти он хочет забрать себе.
Скрестив руки на груди, человек не обязательно пытается «закрыться» от вас – следите за другими признаками, возможно, именно так он выражает свое пристальное внимание. А вот если он при этом поглаживает ладонями себя по плечам, то это сигнал – он встревожен и пытается себя успокоить.
Если многие люди стараются следить за своим лицом, осанкой, жестами, то вот о положении ног мало кто задумывается. И вам это на руку – опустите глаза и взгляните на ноги своего собеседника, возможно, они расскажут вам то, что он до этой минуты успешно скрывал. Волнение делает нашу походку неровной, а если ваш собеседник стоит, он может начать приподниматься на носки, немного раскачиваясь. Будьте настороже – он чем-то обеспокоен.
Стопы собеседника стоят на полу, но пятка одной ноги чуть приподнята? Он хочет как можно скорее закончить разговор и уйти. Почему? Потому что боится, что вы докопаетесь до правды?
Широко расставленные ноги (обычно это свойственно мужчинам) – желание укрепить свою позицию, которая самому человеку может казаться шаткой, демонстрация агрессии и желания во что бы то ни стало настоять на своем. Если сидящий мужчина широко расставляет ноги – он встревожен, возможно – напуган, на искренность его слов надеяться трудно.
Если во время беседы ноги собеседника передвинулись ближе к вашим – это признак искренности и доверия, желания прийти к решению, которое будет выгодно обеим сторонам. Увеличение дистанции, поворот носков в сторону от вас – сигнал того, что собеседник настроен заканчивать беседу или не склонен быть с вами искренним. Прячет ноги под стул? Будьте настороже – ложь где-то рядом.
Речь
Несколько слов о том, что выдает неискренность и нечестность собеседника в речи, было сказано выше. На что же стоит обратить пристальное внимание при беседе?
Темп речи
Это то, что легче всего заметить.
Конечно, каждому человеку свойственен свой собственный темп речи. Его изменения могут быть вызваны какими-либо обстоятельствами, сменой эмоционального состояния, но в целом он один и тот же.
Поговорите с человеком в течение пяти минут на нейтральные темы, которые не затрагивают никого из вас глубоко, задайте несколько ничего не значащих вопросов, на которые у вашего собеседника нет повода ответить неискренне. И вы получите представление о том, какой темп привычен ему.
И если в дальнейшем вы заметите явные изменения в темпе его речи – ускорение или замедление – будьте внимательны, скорее всего, ваш собеседник ступил на скользкую почву и начинает лукавить.
При этом не так важно, каким именно стал темп – беспокойно-рваным или спокойно-размеренным. Само изменение – признак обмана.
Даже тщательно продуманная и логично выстроенная ложь для сознания человека всегда остается стрессом. И скрыть его проявления очень сложно – любое волнение меняет привычный темп речи человека.
Конечно, если обсуждаемая тема взывает сильные эмоции у вашего собеседника – гнев, радость, растерянность – это также может сказаться на изменении темпа его речи. Учитывайте и эти детали.
