Мне очень нравится западная практика, когда свой Представитель есть у каждой из сторон. Один Брокер защищает интересы Продавца, другой – интересы Покупателя. Только в этом случае можно рассчитывать на то, что сделка будет проведена качественно и безопасно для обоих. Но пока мы не пришли к такой системе работы, случаи, подобные описанному мной, будут происходить постоянно. Просто по причине неграмотности, а чаще из-за жадности Покупателя, недальновидности и тотального отсутствия логики.
Но вернемся к теме этого пункта: если не хочешь платить в той или иной форме – ищи те объявления, которые были поданы лично Продавцами. Теоретически, конечно, можно попробовать обмануть Брокера: начать работать через него, а затем выйти на Продавца напрямую. Но вероятность быть пойманным за руку в этом случае довольно высока, а судебное разбирательство – дело неприятное. Крупные брокерские организации, как правило, отслеживают истории Клиентов и бизнесов на протяжении достаточно длительного времени после заключения сделки (а также следят за честностью своих сотрудников). Так что подобный финт можно провернуть только с каким-то небольшим агентством или частным посредником, которые менее внимательны к Клиентам и собственным доходам.
Провести телефонные переговоры с целью получения более подробной информации о предложениях
Как ни странно, эти самые переговоры не сводятся к досужей болтовне по мобильнику. Тебе нужно не просто составить первичное представление о Продавце и понять, где он приукрашивает, а где привирает. Тебе нужно четко знать, какие вопросы ему задать, чтобы выяснить, насколько его бизнес тебе интересен. Хочу заметить, что понять по телефонному разговору, обманывают ли тебя, достаточно непросто. Но если ты не раскусишь вруна на этом этапе, твой следующий шаг может растянуться на очень долгое время (которое ты будешь тратить на поездки по объектам, совершенно тебе не подходящим), и каждый раз придется разочаровываться от того, что сказанное по телефону отличается от увиденного.
Много-много раз ездить на просмотры, чтобы понять, что тебе нужно совсем не то, что предлагается
Вот как раз с этим обычно сталкиваются неопытные Предприниматели, которые хотят купить свой первый бизнес. Они много ездят, много смотрят и только после этих просмотров осознают, что хотят совсем другого. Главное здесь – не допустить, чтобы тобой овладела грусть-тоска: «Вот блин, я, по ходу, вообще не хочу кафе, там сплошные проблемы! А что тогда купить? Что же это должно быть, чтобы наверняка, ума не приложу. На чем же сейчас можно заработать? Ай, черт с ним, пусть и дальше в банке лежат!»
Много-много раз ездить на просмотры, чтобы понять, что ты нашел именно то, что хотел
Предположим, тебе посчастливилось самостоятельно найти предложение, которое тебя полностью устраивает, и связаться с Продавцом напрямую. Что теперь?
Даже если ты влюбился в конкретный бизнес с первого взгляда, все равно не гони лошадей. Погляди, успешно ли это дело уже сейчас, принесет ли оно тебе доход и какой. Нелишним будет также понять, насколько качественно управляет бизнесом нынешний Владелец.
В любой сфере есть косвенные признаки, по которым можно сделать выводы. Например, если бизнес связан с общепитом или услугами, ты можешь самостоятельно оценить посещаемость (только помни, что тебе нужно посетить точку несколько раз: и во время суточного наплыва Клиентов, и в мертвые часы. В каждой области сферы продаж и услуг эти интервалы свои).
Далее, положим, тебе по-прежнему все нравится. Видно, что бизнес работает и приносит хорошую прибыль. Либо не очень хорошую, но ты понимаешь, как ее можно увеличить. Но, помимо «я же вижу», не худо бы получить и какие-то документальные подтверждения успешности бизнеса.
И тут возникает некоторая сложность. С одной стороны, ты вроде бы получаешь моральное право совать свой нос в чужую бухгалтерскую и финансовую отчетность только после подписания предварительного договора и внесения задатка. С другой – такой расклад для тебя не очень выгоден и ты бы предпочел сперва ознакомиться с цифрами. К тому же внести задаток все-таки выгодно наперед, чтобы «застолбить» бизнес и зафиксировать цену.
Внеси задаток, чтобы иметь возможность спокойно провести проверку приглянувшегося бизнеса.
Я лично был свидетелем случаев, когда Покупатель перестраховывался и начинал проверку, не внося задаток. В половине этих случаев Продавец просто-напросто отказывался показывать ему правоустанавливающие документы (и был прав, ибо эти документы содержат конфиденциальную информацию). В другой половине случаев, пока Покупатель проверял бизнес, задаток успевал внести другой кандидат и Продавец, естественно, делал выбор в его пользу (и любые проявления возмущения со стороны первого Покупателя в этом случае были, мягко говоря, бессмысленными).
Есть у меня занятная история про немца Мартина, у которого был от жены маленький секретик в виде дамы сердца в Петербурге. Во время очередного визита к ней он решил одарить прелестницу каким-нибудь хорошим бизнесом. Для этого мы нашли ему весьма прибыльный салон красоты и предложили сразу внести задаток, чтобы затем спокойно вести проверку.
Но Мартин посчитал это слишком рискованным. Его немецкая осторожность не позволяла отдавать кому-то деньги, не получая ничего взамен. Он предложил нам пока заплатить за проверку и начать ее сразу, а с Продавцом расплатиться на все 100 % по факту покупки.
Оформление сделки было назначено через неделю, а проверка запущена буквально на следующий день после встречи с Продавцом. Но тот салон красоты был действительно хорош. У Владельца уже имелся на него один потенциальный Покупатель, до тех пор не очень уверенный в своем решении. Узнав, что бизнесом интересуются даже европейцы, этот Покупатель убедился: надо брать! И немедленно внес Продавцу задаток, чтобы начать проверку документов.
Мартин был в шоке. Он пришел ко мне с вопросом: «Но как же так?!» – в ответ на что я мог только напомнить, что предупреждал. Теперь можно надеяться на то, что тот Покупатель откажется от покупки после проверки. Мартин покраснел, расстроился и ушел, попросив сразу его набрать, как только появится новая информация, и желательно положительная. Продавец продал второму Покупателю.
Я позвонил Мартину со скорбной вестью и предложил начать поиск нового объекта. Он приехал ко мне. При встрече мой немецкий друг меня просто-напросто убил. Он полез в свой большой портфель и достал оттуда огро-о-омную папку. В ней были собраны всевозможные чеки, квитанции и прочие документы, а также имелась тетрадь, в которой Мартин вел учет повседневных трат. Поверх этой раскрытой тетради между нами состоялся следующий диалог.
– Егор, а как быть с расходами, которые я понес из-за Продавца?
– С какими расходами, Мартин? – опешил я.
– Ну как же, – Мартин указал мне на чеки, пришпиленные степлером к страницам. – Вот столько я потерял на проверке, столько на курсе обмена валюты. Столько отдал за консультацию специалистов, которые должны были управлять бизнесом, который я в итоге не получил. Столько ушло на гостиницу. А столько – на питание, пока я жил в Вашем городе.
