Книга Неприятие перемен. Как преодолеть сопротивление изменениям и раскрыть потенциал организации, страница 30. Автор книги Лиза Лэйхи, Роберт Киган

Разделитель для чтения книг в онлайн библиотеке

Онлайн книга «Неприятие перемен. Как преодолеть сопротивление изменениям и раскрыть потенциал организации»

Cтраница 30

• Мы ставим цель развить в выпускниках общую профессиональную компетентность, необходимые подходы и навыки (профессиональная компетентность).

• Мы ставим цель всячески поощрять процесс активного и самостоятельного обучения, чтобы подготовить студентов к дальнейшему самообучению на протяжении всей жизни (активный процесс самообучения).

• Мы ставим цель более активной интеграции в учебный процесс теоретических и практических дисциплин, которые необходимы для повседневной практики врачей (интеграция).

• Мы ставим цель помогать студентам самостоятельно углублять знания по темам, которые недостаточно раскрыты в стандартном учебном процессе (недостаточно раскрываемые темы).


Таблица 4.8. Коллективная карта профессорско-преподавательского состава медицинского колледжа: почему мы не используем лучшие методы обучения, чтобы добиться от студентов освоения важнейших знаний

Неприятие перемен. Как преодолеть сопротивление изменениям и раскрыть потенциал организацииНеприятие перемен. Как преодолеть сопротивление изменениям и раскрыть потенциал организацииНеприятие перемен. Как преодолеть сопротивление изменениям и раскрыть потенциал организацииНеприятие перемен. Как преодолеть сопротивление изменениям и раскрыть потенциал организацииНеприятие перемен. Как преодолеть сопротивление изменениям и раскрыть потенциал организации

Найдя способ помочь преподавателям сформулировать их коллективные обязательства (а не цели, которые на них может возложить некая сила, действующая в направлении сверху вниз), реформаторы перешли к более сложной задаче: побудить коллектив «бесстрашно» составить список поступков или действий его членов, которые мешают выполнению основных обязательств (колонка 2).

И здесь они нашли способ помочь преподавателям обнаружить еще один разрыв: на этот раз не в том, чего они хотели добиться от студентов в идеале, и тем, что было в реальности. Он пролегал между тем, как преподаватели учили своих студентов, и тем, чему они на самом деле должны были их учить. Как реформаторам это удалось?

Они изучили профессорско-преподавательский состав, который вел обязательные курсы и практические занятия, спросив их мнение об оптимальной системе чтения лекций и оценке знаний студентов по различным предметам (табл. 4.9 и 4.10).


Таблица 4.9. Опрос профессорско-преподавательского состава об оптимальных методах обучения для достижения разных целей (n = 44,98 %)

Неприятие перемен. Как преодолеть сопротивление изменениям и раскрыть потенциал организацииНеприятие перемен. Как преодолеть сопротивление изменениям и раскрыть потенциал организации

Таблица 4.10. Опрос профессорско-преподавательского состава об оптимальных методах контроля результатов (n = 44,98 %)

Неприятие перемен. Как преодолеть сопротивление изменениям и раскрыть потенциал организацииНеприятие перемен. Как преодолеть сопротивление изменениям и раскрыть потенциал организации

Анализ ответов показал: большинство профессоров думали, что именно неформальные лекции (групповые обсуждения, индивидуальные проекты студентов, эмпирическое обучение и кураторство) более эффективны для достижения практически всех целей обучения (всего их 13), за исключением «умения определять важную информацию и идеи» и «эффективно доносить информацию». Например, преподаватели посчитали «обсуждение в малых группах с подготовкой» гораздо более ценным методом обучения для каждой второй цели. Но такой вид обучения занимал только 12 и 11 % соответственно в учебном времени по общим и специальным дисциплинам, а формальные лекции – 65 и 20 %.

Профессора и преподаватели указали на ограниченность обычных многофункциональных экзаменов по сравнению с такими методами проверки знаний, как контрольные и домашние работы, устные ответы и оценка общей активности на занятиях для всех целей обучения, за исключением проверки фактических знаний. При этом целевые тесты во многих случаях были эффективны в качестве метода контроля знаний студентов по теоретическим курсам и практическим семинарам {17} .

Исследование помогло реформаторам найти целый ряд других противоречий в действиях профессорско-преподавательского состава по сравнению с заявленными целями совершенствования. Поэтому в колонку 2 много дополнений внесли не они, а сами преподаватели. Она превратилась в сборник искренних мыслей «о себе» – как раз тот «бесстрашный» коллективный реестр, к которому мы и стремились.

Далее инициаторы реформы в колледже помогли коллективу определить скрытые приверженности (колонка 3) и базовые допущения (колонка 4), которые и вызывают непродуктивное поведение. Для работы над каждой из главных целей была создана отдельная группа (в которую вошли и студенты, поскольку они не были сильно связаны условностями и могли честно указать, почему у них порой срабатывает инстинкт самозащиты). Так преподаватели колледжа смогли получить гораздо более детальную картину того, почему они не могли добиться существенного прогресса в достижении целей, заявленных в колонке 1. (Подробный «рентгеновский снимок» их коллективного неприятия перемен приведен в табл. 4.8 .)

Вход
Поиск по сайту
Ищем:
Календарь
Навигация