Во-первых, это классическая методологическая «ошибка выжившего» — изучать успешный пример, а не опыт прогоревших компаний или неудачников. Мы все очень крепки задним умом. Когда ты уже находишься в определенной точке и смотришь назад, все выстраивается логично, следствия вытекают из причин. Конечно, это произошло так, вот так и этак. Потому-то, потому-то и потому-то.
Во-вторых, это замечательно — узнать о методиках позиционирования, дорогущих моделях исследования потребителей, построения отделов кадров с центрами компетенций для тысяч сотрудников и т. д., и т. п. Но как применить это к малому бизнесу, когда в компании только ты, твой друг и пушистый кот? Насколько полученные знания полезны тебе, только начинающему, когда ты утром проснулся и нужно разносить бутерброды или чинить смартфоны? Как это делать? Как на этом зарабатывать? Где тут деньги? Вот об этом книжек минимум. Да и можно ли вокруг таких максимально прикладных и практических вопросов выстроить академическую программу в классическом вузе или тренинг-центре?
Глядя вперед, ты не знаешь, какой путь приведет к наилучшему результату. Впереди всегда неопределенность и зона риска. Какой выбор в тот или иной момент действительно будет лучшим, а не лишь покажется тебе таковым? Сплошь и рядом выбор оказывается совсем не лучшим, и ты проваливаешься. А если не провалишься, то сможешь потом сочинить кучу приукрашенных историй и рассказывать их в бизнес-школах. И звучать эти истории будут ярко, даже как-то просто, а иногда и неинтересно.
Могу ли я вырастить из себя неплохого управленца? Конечно, да! Угрохаю некоторое количество денег, потрачу несколько лет, но рано или поздно научусь. При этом стану ли я через три-пять лет лучшим управленцем? Возможно. А возможно, и нет. С другой стороны, могу ли я уже сегодня нанять себе такого управленца, который даже через пять лет моих упорных усилий на поприще бизнес-образования все равно будет профессионально на несколько голов выше меня? Конечно, могу!
Ведь очевидно же, что нанимать сейчас профессиональных управленцев в тех областях, куда ты сам сможешь прийти только спустя годы обучения, — более эффективная стратегия!
И когда начинаешь осознавать это, приходишь к пониманию: чтобы вывести компанию на более высокий уровень, лучше, пожалуй, не выращивать из себя финансиста, маркетолога или коммерсанта в одном лице, а нанять их. Причем таких, которые в своей профессии на три-четыре головы выше тебя. И свое время на это уже не тратить.
А на что тогда его тратить?
Это большой и интересный вопрос.
Перед ответом на него часто повисает пауза.
Если на все классические бизнес-функции — от финансов до маркетинга, производства и продаж — эффективнее нанимать классных специалистов, то на что мне тогда тратить свое время? Какие навыки развивать, чтобы стать еще более успешным предпринимателем?
Чтобы ответить на этот вопрос, нужно сначала определиться, кто такой в нашем понимании успешный предприниматель. Тут нам открывается еще более интересная картина. Когда начинаешь изучать историю практически любого более-менее успешного бизнесмена — хоть российского, хоть зарубежного, — первым делом натыкаешься на одну особенность. Всегда. Предположу, что исключения есть, но они, как обычно, лишь подтверждают правило.
А правило следующее: каждый успешный предприниматель — многостаночник. Человек, который за свою жизнь либо параллельно, либо последовательно запускал несколько проектов. Не бывает так, чтобы некто лежал, ничего не делая, всю жизнь на печи, затем чудесным образом был осенен какой-то удачной идеей, проснулся, сел на белого коня и потом всю жизнь скакал на нем к вершине успеха.
Не бывает так!
У каждого успешного предпринимателя, того, кого мы ассоциируем с великой компанией, что-то либо обязательно возникало до этой компании (причем, как правило, с переменным успехом — он где-то прогорал, потом поднимался), либо он вел несколько проектов параллельно. Часто бывает так, что человек запустит бизнес, а тот вдруг в процессе сам собой начинает обрастать смежными проектами.
Мне в этом видится уже некий закон: если я хочу быть успешным предпринимателем, то, скорее всего, нужно быть готовым к тому, что придется заниматься несколькими проектами, последовательно или параллельно, и часть из них могут быть провальными. Вернее, так: не могут быть, а точно будут провальными.
Это приводит к осознанию первого основополагающего навыка предпринимателя — уметь искать и отбирать успешные проекты. Причем делать это самостоятельно. Никто за меня этого сделать не сможет.
Что значит «отбирать»? Это значит, я должен понимать, где именно искать бизнес-идеи. Я должен видеть, есть в них деньги или нет. Уметь быстро получать советы по ключевым моментам (в основном это опыт, детали, на которые стоит обращать внимание) и так же быстро принимать решения.
Чем отличается предприниматель от обычного человека? Предприниматель даже в отпуске, зайдя в какую-нибудь кафешку, автоматически, не задумываясь, сосчитает количество столов, средний чек меню, проходимость клиентов и прикинет, сколько зарабатывает это кафе. А для любого другого это всего лишь место, где можно перекусить. То есть человек, который постоянно считает, привыкает практиковать этот навык при любом удобном случае. Ему это просто интересно.
Еще один важный на этом этапе вопрос: мое это или не мое? Потому что известная фраза «ничего личного, только бизнес», которая активно используется управленцами, для предпринимателя невозможна. Любой проект держится только на энергии предпринимателя. Он может нанять сколь угодно крутого директора или бухгалтера, но если сам относится к бизнесу спустя рукава, потерял интерес, то бизнес рано или поздно тоже сдуется.
Узнать, чего ты хочешь, не так уж трудно. Ты можешь не понимать этого сознательно, но, когда что-то вдохновляет, ты это чувствуешь по приливу энергии, настроения, сил. Это может быть и не вдохновение даже, а спортивная злость, желание что-то доказать себе и окружающим. То, чего ты хочешь, — это то, что двигает тебя вперед.
Если же у тебя опускаются руки, да и просто безразлично, что будет дальше, — это явно не твой путь. Это всегда заканчивается плохо. Любые компромиссы — безразлично, понимаешь ли ты им цену или нет, — рано или поздно тебя сломают. А в предпринимательстве такое всегда приводит к фиаско.
Во второй части книги мы разберем несколько техник, которые помогут каждому выбрать подходящую бизнес-нишу.
Теперь о том, как понять, развиваете вы в себе нужный навык поиска и отбора проектов или нет. Все очень просто. Ответьте себе на вопрос: «Сколько времени за прошедшую неделю я потратил, чтобы посчитать и отобрать проекты?» Ноль? Час? Пять часов? Вывод всегда простой: ты либо развиваешься как предприниматель через свои критически важные навыки, либо нет!
