51 % из общего количества работают не на полной мощности. Эта группа во многих ситуациях чувствует себя подобно предыдущей, но ее представители по крайней мере считают, что их ситуация небезнадежна. Это хорошие новости. Плохие новости заключаются в том, что они заявляют, что не представляют, как воплотить свои надежды в жизнь.
Оставшиеся 42 % считают, что они просто работают. Хотя они оценивают свою жизнь как довольно сбалансированную, половина из них не удовлетворены физическими аспектами своей жизни – питанием, занятиями спортом, сном, восстановлением после нагрузок. Замечательно, что они чувствуют удовлетворение уровнем своей эмоциональной, умственной и духовной энергии – я не хочу принижать важность этого, – но физическая энергия, как мы увидим на следующих страницах, является базовым источником всей нашей энергии. Если удовлетворенность физическим состоянием у этих людей еще больше уменьшится, то кто знает, какие еще аспекты их жизни начнут рушиться.
Во время своих командировок по Америке в гигантских корпорациях и организациях среднего размера я встречал много, даже слишком много «живых трупов». Это были сорокалетние и даже тридцатилетние люди, чьи тела теоретически при минимальном уходе, питании и отдыхе еще могли бы быстро восстанавливаться, но жизнь, особенно в вопросах работы, требовала от них все больше и больше, пока наконец они не ломались физически и медленно не покидали этот свет. В спорте такое состояние называется перетренированностью. Никакая энергия молодости не изменит базовое уравнение: вы не можете тратить больше энергии, чем производите. Спросите любого физика. Неважно, кто вы, готовы ли работать больше, чем кто-либо другой. Это уравнение применимо ко всей энергии, включая энергию человека. И если оно не выполняется, то не выполняется и ваша история.
Снова отвечаю на свой вопрос. Да, существует кризис человеческой энергии. Да, я обеспокоен состоянием нашей способности выживать и получать удовольствие. Каждый индивидуальный кризис энергии отнимает у человека способность к активному участию в собственной личной, профессиональной и общественной жизни.
Ошеломляющее количество комментариев в нашем опросе свидетельствует о том, что люди хотят лучше заботиться о себе, но им кажется, что они не могут заниматься тем, что «подпитывало» бы их физически на работе, дома и в социальном общении. Они обычно плохо питаются, неэффективно и нерегулярно занимаются спортом, если вообще делают это.
Самый ценный ресурс, которым мы как человеческие существа владеем, – это наша энергия. Большинство из нас, однако, недостаточно ответственно относится к управлению этим ограниченным ресурсом. Мы быстро понимаем важность эффективного управления временем и деньгами, но по какой-то непонятной причине не можем применить ту же логику и ощущение безотлагательности к управлению своей энергией. Мы потребляем энергию, мало заботясь о том, откуда она берется. Когда жизнь требует больше энергии, мы просто ожидаем, что наши тела дадут нам ее. А если этого не происходит, мы озадачены и разочарованы.
На своих семинарах я использую метафору «умной бомбы». Военные используют этот термин для обозначения бомбы, которая после запуска может производить корректировку курса для поражения цели. Чтобы осуществить корректировку, бомба должна определить две четкие координаты, которые далее обрабатываются через систему GPS.
Первая координата – где бомба находится сейчас. Вторая – где она должна оказаться в итоге.
Если «умная бомба» не определит обе эти координаты или хотя бы одну из них, она не сможет поразить свою цель. Она будет не в состоянии произвести корректировку курса в воздухе, а это необходимо для выполнения задачи. Мы будем недалеки от истины, если назовем такой снаряд «глупой бомбой».
Вас также запустили, давным-давно. Вы следуете по траектории, направление и скорость которой во многом определены вашими родителями. Хотите ли вы продолжать двигаться в том же направлении? Знаете ли вы и свое положение в данный момент, и свою дальнейшую судьбу? (Даже самые закоренелые пацифисты на наших семинарах начинают ценить эту аналогию.) Можете ли вы определить, где вы находитесь, в любой момент вашего полета? Есть ли у вас четкое представление о цели, которую вы хотите поразить? Если нет, как вы можете в разгар жизни произвести корректировку курса, необходимую для достижения желаемого? Есть ли у вас для вашего бизнеса – у которого, как и у каждого человека, существует свой путь развития – четкое понимание того, что он собой представляет и куда должен двигаться?
Люди и компании могут производить обоснованные корректировки курса. Те, кто не может, терпят неудачу. Если вы просто согласитесь с существующим путем, возможно, вы не окажетесь там, где хотите.
Есть, однако, одна особенность. Изменения направления происходят в основном через составление историй (то есть вы должны регулярно формулировать, лучше в письменном виде, где вы находитесь и куда двигаетесь, если вы хотите внести эти координаты в свою систему наведения). Но даже хорошие истории никуда не приведут вас, если вы не будете должным образом управлять своей энергией. Даже при наличии обеих идеально рассчитанных координат – что случится, если у вас закончится энергия? Вы упадете. Вы не достигнете точки, которую собирались поразить. И не из-за недостатка ясности, а из-за нехватки энергии.
Если продолжать сравнивать ваш жизненный путь с траекторией бомбы, нужно отметить одно существенное различие: у бомбы одна цель, у вас – много. Чтобы поразить их все или большую часть, нужно управлять своей энергией максимально эффективно.
Мы должны создать план действий по переписыванию наших историй, в которых многие испытывают нехватку энергии для поражения своих целей. Однако перед этим надо ответить еще на один вопрос. Как началась старая история? И кто в этом виноват?
На мой взгляд, самый большой виновник – это мир бизнеса.
Во многих случаях ответственность за этот кризис человеческой энергии лежит на деловой культуре. Лидеры бизнеса на словах признают, что работники, конечно, должны беречь себя, но по большей части они не считают, что это имеет отношение к бизнесу и что компания должна помогать работникам в этом начинании. Это что-то, чем вы должны заниматься в свое свободное время.
Но минуточку, разве лидеров бизнеса можно считать в этом образцами для подражания? И разве большинство из них, за редким исключением (Малкольм Форбс, Тед Тернер, Уоррен Баффетт, Билл Гейтс – после того как он стал филантропом), не страдают от трудоголизма?
Недавно на совещании по вопросам лидерства в компании из списка Fortune 100, на котором я присутствовал, один из топ-менеджеров сказал: «В сутках всего двадцать четыре часа. Есть три вещи, которыми вы должны заниматься, – работа, семья и вы сами. Я всегда занимался работой и семьей. Себя я оставлял на потом».
На следующий день я получил письмо от кого-то из той же компании. «Почему в мире бизнеса так распространено чувство вины и как вы, коучи, справляетесь с ним?» – писал этот человек. За годы работы – из общения с людьми и проводимых обследований – мы выяснили, что одним из основных источников вины является представление о том, что забота о себе считается легкомысленным потаканием собственным прихотям. Сотрудники чувствуют вину, когда не работают; а когда они начинают проводить на работе слишком много времени, чувствуют себя виноватыми перед домашними. Они чувствуют себя виноватыми, занимаясь спортом, читая книгу. Они чувствуют себя виноватыми, уходя на полноценный обед вместо перекуса на бегу в попытке быть более продуктивными.
