• Когда она участвует в совещаниях, на которых происходит открытый обмен идеями и мнениями присутствующих с признанием вклада каждого члена команды.
• Когда она получает признание за преодоление проблем и трудностей и вклад на пути к достижению цели, а также поощрение за результат.
Существует много причин, по которым женщины ищут иного признания, чем мужчины. Некоторые из этих различий обусловлены воспитанием или социально-бытовыми условиями. Но есть и физиологические различия в строении мозга и химии гормонов у мужчин и женщин, которые влияют на потребность каждой гендерной группы в признании и реагирование на него. Признание этих жестко смонтированных различий помогает нам понять, насколько нереалистичны мы в своих ожиданиях того, что женщины и мужчины должны всегда думать и поступать одинаково. Осознание того, что многие наши различия биологические, освобождает нас от убежденности в том, будто мы должны думать и поступать одинаково. Оно также побуждает нас искать пути уважительно воспринимать и ценить наши различия, когда они проявляются.
Научный аспект
Теменная нижняя долька – часть мозга, которая получает сигналы, обеспечивающие чувство осязания, самовосприятие и зрительное восприятие и позволяющие индивидууму идентифицировать себя, направление и намерение.
Исследования выявили, что мужчины склонны задействовать одно полушарие своего мозга (особенно для вербальной коммуникации), тогда как женщины склонны задействовать обе церебральные зоны для визуальных, вербальных и эмоциональных ответных реакций. Эти различия в использовании полушарий мозга обусловливают различия в обучении и поведении у мужчин и женщин.
Теменная нижняя долька крупнее в левом – логическом, аналитическом и объективном – полушарии мозга у мужчин, в силу чего они ориентированы на практические действия с высокой степенью сосредоточенности на задаче и достижении. Мужчины предрасположены мерить себя по тому, что они сделали, чего достигли сами. Они чувствуют большое удовлетворение и возбуждение, когда решают проблемы в изоляции и последовательно, и положительно реагируют, когда их ценят за выполнение задач.
Мужчины склонны сосредоточиваться на самых эффективных способах попадания из пункта А в пункт Б, на итоге как результате своих усилий, а также на том, стоит ли этот итог того, чтобы стремиться его достичь. Например, на деловых встречах мужчины склонны строго следовать повестке и обсуждать все перечисленные пункты по порядку, отмечая каждый проработанный пункт, поскольку они систематически работают по плану.
У женщин теменная нижняя долька крупнее в правом – интуитивном, вдумчивом и субъективном – полушарии мозга. Женщины предрасположены мерить себя по своим успехам в налаживании отношений и обмене знаниями. Они чувствуют большее удовлетворение и стимуляцию при общении с другими людьми и положительно реагируют, когда их ценят за их умение сотрудничать и устанавливать серьезные и продуктивные контакты.
Приоритетным женщина находит не столько нахождение самого эффективного пути для выполнения задачи, сколько построение отношений, поддерживающих сотрудничество и в результате имеющих достижение целевой установки усилиями всей команды.
Когда мужчины находятся в своем естественном состоянии сосредоточенной и последовательной концентрации, они воспринимают как помехи и досадные заминки любые открытые вопросы и дополнительные соображения, которые женщины склонны им предлагать в своем стремлении достичь более глубокого понимания проблемы или возможной перспективы. Женщины чувствуют себя отверженными, когда мужчины поглощены своим образом мыслей. Они чувствуют себя исключенными из рабочего процесса и неспособными внести свой вклад в общее дело путями, имеющими больший смысл и ценность и позволяющими, по их мнению, сделать более верное заключение.
Эти различия не черные и белые, и в любом правиле есть исключения. Есть женщины, которые предпочитают думать и работать, сосредоточившись на поочередном выполнении задач, и мужчины, ратующие за взаимное и полезное сотрудничество. Без сомнения, социальные условия и природный темперамент также играют роль в определении того, какие мы есть и как мы думаем и ведем себя как отдельные индивидуумы. Тем не менее существование биологических гендерных различий подтверждают научные исследования, основаные на изучении многочисленных разнородных популяций мужчин и женщин.
Как мужчины переносят неудачу
Мужчины склонны получать удовлетворение от соперничества, конкурентного поведения, тогда как женщины готовы признавать и ценить других, зачастую до самопожертвования. Это различие наглядно демонстрирует ниже приводимый пример командной работы.
Лидер группы входит в конференц-зали спрашивает: «Кто работал над завершением проекта?»
• Сельма, координатор проекта, говорит: «Кэрол».
• Кэрол отвечает: «На самом деле Прита сделала бóльшую часть вчера вечером после работы».
• Прита быстро реагирует: «Я бы не сделала этого без твоей помощи, Кэрол!».
Женщины из группы будут продолжать отказываться от своих заслуг и выражать признательность друг другу, чуть ли не соревнуясь в этом, чтобы посмотреть, кто из них больше способен на признание заслуг другого. И лидеру группы может потребоваться время на то, чтобы выяснить наконец, кто же завершил проект. Ни одна из женщин не остановится и не признает свои заслуги, не попытавшись сначала приписать заслуги другому.
Давайте теперь проиграем эту ситуацию в другой параллели.
Лидер группы входит в конференц-зал и спрашивает: «Кто работал над завершением проекта?»
• Джим, координатор проекта, говорит: «Я довел до конца план проекта вчера вечером и сейчас у меня имеется пилотный вариант».
• Лайам вступает в разговор: «Гм, я проработал все нюансы, чтобы завершить макет вовремя».
• Габриэль добавляет: «Я убедил нашего крупнейшего заказчика закупать опытные изделия в течение шести месяцев».
Каждый из мужчин пытается приписать себе все возможные заслуги, и ни один из них не считает, что другие не ценят его труд или не признательны ему просто потому, что в натуре у них заложено ценить себя. Это часть мужского ритуала, и при этом мужчинам удается оставаться в хороших отношениях друг с другом. Им в удовольствие работать вместе и понимать друг друга.
Для многих мужчин командная работа сродни участию в командной спортивной игре. Они постоянно пытаются завладеть мячом и набрать очки. Это прекрасно, так как завладевать мячом, бежать с ним по полю и приносить команде очки предписано правилами игры; но только… пока в игру играют честно.
Стоит набрать команду смешанную, состоящую из мужчин и женщин, и мы начнем наблюдать столкновение ожиданий за отсутствием понимания. По нашим данным, одна из самых больших женских претензий сводится к тому, что они не чувствуют признания за идеи, которые они выдвигают. Тенденция такова: мужчина подхватывает идею, корректирует ее, а затем приписывает ее себе, выдает за свою собственную. Следующий мужчина за столом добавит что-нибудь к подброшенной идее и присвоит ее себе, и так будет продолжаться, пока они не перейдут к следующему пункту повестки дня.
