Эмоциональная реакция и рефлективное мышление женщины могут прекрасно дополнять порыв мужчины к незамедлительному принятию действенных мер. Потратить какое-то время на изучение последствий своих решений вместо того, чтобы действовать слишком поспешно, – такой подход может сослужить мужчинам только пользу. Точно так же на пользу женщинам могу пойти порывы мужчин к движению вперед и присущая им энергичность.
По мере того как мужчины и женщины на работе учатся поддерживать друг друга как можно эффективнее, эмоциональное напряжение между ними спадает, а взаимодействие и сотрудничество крепнут. В результате – более рациональное решение проблем, более осмысленное принятие решений и большая продуктивность.
Личная жизнь
Способность женщин переживать и выражать радость, удовольствие и удовлетворение даже по самым мелким поводам чрезвычайно велика. В равной мере женщина способна переживать сильные чувства по поводу вещей, приводящих ее в стрессовое состояние и раздражение. Какими бы ни были ее эмоции (эйфория или отчаяние, умеренные чувства или сильные), женщину всегда тянет поделиться ими, особенно с тем, кто для нее важнее всех, – со своим мужем.
Она хочет рассказать о пережитом, поделиться тем, что у нее было за день. Не всегда происшедшее имеет для нее большое значение. Если женщина испытывает радость, то рассказать об этом мужу для нее – способ вновь пережить эту радость уже вместе с супругом; этот момент разделения радости может углубить ее взаимоотношения с ним и создать большее ощущение тесной связи между ними. Если же женщину беспокоит какая-то проблема, ставшая причиной пусть небольшого напряжения, то, рассказывая о ней мужу, женщина снимает это напряжение и в процессе разговора вновь обдумывает проблему, пытаясь ее решить.
Мужчины по природе своей не предрасположены вспоминать прошлые переживания, что хорошие, что плохие, так же легко и ярко, как женщины. Женщина хочет поделиться, а мужчина в этот момент может думать: «Это такой пустяк, почему она так переживает?»
Вот примеры того, как женщина может пытаться донести до мужа свое эмоциональное состояние и как он может упускать момент установления тесной связи с женой. На этих примерах мы также показываем, как обдуманным ответом муж может выразить жене свое уважение и установить с ней более глубокую, более интимную связь.
Женщинам следует помнить, что они устанавливают в своей жизни больше эмоциональных связей со своими переживаниями, чем мужчины. И чем сильнее и сентиментальнее эмоция, тем лучше женщина запомнит это переживание. Гендерно чувствительная женщина не будет принимать на свой счет, если муж не вспомнит подробностей. Мужчина просто не имеет столько рецепторов, сколько имеет женщина. Он просто устроен по-другому! Это вовсе не значит, что мужчина не проявляет заботы, или не ценит женщину, или пережитое вместе событие не имело значения для него ни в прошлом и ни сегодня, когда она напомнила ему о нем. Он действительно может просто не помнить.
В равной мере важно и другое: гендерно чуткий мужчина не будет игнорировать воспоминания жены или стараться «отделаться» от них. Честное признание в том, что он просто забыл, и проявленная готовность вновь пережить с нею прошлый опыт – этого бывает достаточно, чтобы выказать уважение к чувствам супруги.
Мужчина часто забывает, что испытываемое и выказываемое женщиной удовлетворение – это та самая причина, по которой его к ней влечет; этот ободряющий посыл дает мужчине понять, что он может повлиять на ее жизнь, изменить ее к лучшему.
Понимающий это мужчина может извлечь огромную пользу из взаимоотношений. Когда женщина рассказывает ему о своих чувствах, она далеко не всегда ищет разрешения ситуации. И при всей предрасположенности к решению проблем мужчине действительно не следует сосредоточиваться на поиске решения. Это не только разумно, это и акт нежной заботливости для мужа – сначала отдавать приоритет потребности жены рассказать ему о своих чувствах, и только потом сосредоточиваться на решении проблемы, если ситуация того требует.
Выслушивая, мужчина помогает снять стресс не только женщине, но и самому себе, на время забывая о собственных проблемах. Но это срабатывает только тогда, когда он понимает, что от него не требуется искать решения проблемы – от него требуется всего лишь выслушать женщину, дать ей возможность выговориться, поделиться своими переживаниями. Ее эмоции целительны, когда их слышат и уважают.
Глава 9. Действительно ли мужчины нечуткие?
Женщины говорят: «Еще какие!»
Мужчины говорят: «Некоторые, но не я!»
Похоже, с незапамятных времен мужчины реагируют на обвинения женщин в нечуткости одинаково – невинными, недоуменными встречными вопросами: «Нет, вовсе нет… Когда я бывал нечутким?.. Как?»
Возможно ли, что мужчины не знают того, чего они не знают? Что мужчины не могут быть восприимчивы к тому, к чему они вообще не могут быть восприимчивы?
Женщины часто воспринимают людей и окружение и реагируют на них иначе, чем мужчины. Они склонны практически все запоминать и всему сопереживать. Мужчины в большинстве своем не столь внимательны. Это вовсе не означает, что они не наблюдательны. Просто мужчины склонны видеть меньше и подмечать меньше деталей, сосредотачиваясь только на тех вещах, которые непосредственно связаны со стоящей перед ними целью, часто в ущерб мелочам.
Добавим еще способность женщин лучше запоминать, и мы получим идеальные условия для восьмой слепой зоны гендера: мужчины – нечуткие, равнодушные, невнимательные к людям и ситуациям. Истинным же слабым местом является убежденность в том, что мужчины часто намеренно проявляют индифферентность и забывчивость.
• «Как я могла заметить это, а ты нет?»
• «Ты правда не помнишь?»
Гендерные факты
• 72 процента женщин утверждают, что мужчины не так внимательны к чувствам других людей, ситуациям и окружающей обстановке, как женщины.
• 68 процентов мужчин готовы с этим согласиться.
Очень успешный руководящий работник комментирует это таким образом: «Я признаю, что я ориентирован на достижение цели. Иногда все, о чем я могу думать в офисе, на чем могу сосредоточиться, это финал. Я на самом деле стараюсь, как могу, понять людей и ситуации, но я знаю, что подчас даже не замечаю сотрудников вокруг себя. Это не потому, что я безразличный или безучастный,
я просто не замечаю множество вещей».
Мужчины понимают больше, чем когда-либо, что успешное лидерство требует более чуткого, более внимательного отношения к окружению и проявления большей чуткости к нуждам, мотивациям и интересам людей вокруг них. Хотя многие мужчины сегодня стараются больше вникать в то, что происходит вокруг них, и проявлять больше интереса к людям, им это дается нелегко – увы, быть восприимчивыми не свойственно мужчинам по природе. Знающая это женщина уже по-другому смотрит на мужчину, который кажется таким равнодушным, поглощенным лишь своими мыслями и интересами и не настроенным на сотрудничество. Она может признать, что, скорее всего, такое поведение не преднамеренно, не направлено против нее лично, а проистекает из его поглощенности собственными мыслями. Она даже закроет глаза на его забывчивость, хотя временами ей бывает крайне трудно понять его рассеянность. «Как ты мог забыть? Мы говорили об этом на совещании сегодня утром!»
