Первые несколько недель Джордан скромно «стоял у стенки», затем постепенно начал делиться сведениями о себе, поэтому теперь был готов поведать собеседникам, как признался в своей ориентации.
У меня никогда не было разговора с родителями о том, что я гомосексуал. Мама как-то услышала разговор по телефону с моим первым парнем в колледже. Сначала она была шокирована, потом замолчала. Папа, видимо, не считал нужным высказываться на эту тему. Мы никогда это не обсуждали и не говорим на данную тему вплоть до сегодняшнего дня. Раньше я каждый год приводил в гости постоянного партнера, и все молчали, хотя мы спали в одной кровати. Я с Юга. Но я до сих пор убежден: что и с кем я делаю в постели, — это мое дело. Я — это я. И я ни перед кем не хочу оправдываться, включая родителей и родственников. Моя бабушка была набожной, читающей Библию южанкой-баптисткой и говорила, что все мужеложцы будут гореть в аду. Мама больше меня поддерживала. Она говорила, что я всё равно ее сын, и это главное. Ей было страшно, что я останусь один, что никто не будет меня любить, что мне не с кем будет встретить старость. Представьте, как родитель боится за своего ребенка. Теперь я ее полностью понимаю.
Сделав шаг и рассказав эту историю, Джордан почувствовал более сильную связь с другими членами группы. Они делились видеороликами, личными переживаниями, рассказывали, как к ним относятся из-за того, что они МСМ. Они обсуждали возможность заражения ВИЧ, говорили, что нужно сдавать анализы, и Джордан постепенно подключился к беседе. Он уменьшил число партнеров, связи стали более продолжительными.
Наконец, он прошел тест на ВИЧ. Анализ показал наличие вируса.
До вступления в группу Джордан не прошел бы ВИЧ-тестирование. Раньше он бы решил, что положительный результат — это в прямом смысле конец. Но благодаря участию в программе HOPE его психика сумела справиться с такой новостью. Он продолжил участвовать в жизни сообщества, и оно помогло ему сохранить здоровье. В настоящий момент Джордан последовательно принимает лекарства. У него «неопределяемая вирусная нагрузка»: это значит, что ВИЧ получается сдерживать настолько хорошо, что анализы его не выявляют.
HOPE — это научное доказательство, что сообщества могут устойчиво менять поведение человека. Нам удалось собрать мужчин из группы высокого риска по ВИЧ, не желавших говорить об этом вирусе. Почти никто из них не хотел участвовать в сообществе, посвященном ВИЧ-тестированию, однако сила группы — особенно социальный магнит — активно их вовлекла и побудила сдать анализы. У людей, вступивших в группу HOPE, вероятность пройти тест на ВИЧ была более чем в три раза выше по сравнению с невступившими. Более того, мы добились устойчивых изменений: в конце двенадцатой недели 94 % членов группы продолжали оставаться активными участниками сообщества
‹‹11››.
Когда через 15 месяцев мы провели проверку, более 82 % участников сохраняли активность в группе
‹‹12››. С момента ее создания прошло почти пять лет
[16], но люди всё еще в ней. С тех пор мы провели такие эксперименты за рубежом — не только по поводу ВИЧ, но и для изменения поведения, связанного с другими заболеваниями, — и доказали, что сообщество способно вызвать устойчивые положительные изменения в любом месте.
Новая наука о сообществах
Теперь, когда вы увидели мощное влияние сообществ на изменение поведения, давайте поговорим о том, как их создавать.
Шесть элементов успешного сообщества
Любое успешное сообщество включает шесть элементов, которые помогают удовлетворить психологические потребности человека. Ниже я перечислю их, дам им определение, а затем на примере научу их применять.
ПОТРЕБНОСТЬ В ДОВЕРИИ. Когда человек доверяет другим членам сообщества, будь то родственники, друзья, коллеги или незнакомые люди, он охотнее учится, более открыт и сильнее желает измениться. Доверие формируется, если люди делятся друг с другом мыслями, опытом, трудностями. Наши исследования показали, что сообщество может стимулировать доверие (и в итоге устойчивые изменения), если побуждать людей делиться личной информацией, начав с малого: рассказать, что они сегодня делали.
ПОТРЕБНОСТЬ В АДАПТАЦИИ. Большинство людей хотят вписаться в коллектив. Может быть, не нужно быть своим в любой группе, но необходимо иметь какое-то сообщество «своих», будь то семья, друзья или клуб по интересам. Чтобы вписаться, человек должен понимать социальные нормы сообщества. Например, с группой, призванной убедить людей голосовать за кандидатов от Демократической партии, всё вполне ясно: ее члены будут превозносить кандидатов и их электорат. Объединение с явными социальными нормами будет успешнее создавать устойчивые изменения: большинство людей готовы скорректировать свое отношение и/или поведение, чтобы соответствовать групповым нормам и вписаться в сообщество.
ПОТРЕБНОСТЬ В САМООЦЕНКЕ. Люди продолжают делать то, что позволяет им быть довольными собой. Сообщества, которые дают такую возможность, повышают самооценку и подпитывают мотивацию своих участников.
ПОТРЕБНОСТЬ В СОЦИАЛЬНОМ МАГНИТЕ. Концепцию социального магнита мы уже рассматривали в этой главе. Он важен для сильного сообщества, стимулирующего устойчивые изменения. Если, вступая в группу, вы не чувствуете притяжения, вероятно, она не поможет вам измениться, и стоит поискать другой вариант. То же самое верно при самостоятельном создании сообщества. Если его члены не чувствуют социального магнита, следует изменить какие-то психологические элементы.
ПОТРЕБНОСТЬ В НАГРАДЕ. Каждый, кто видел сериал Сизара Миллана
[17] «Переводчик с собачьего», знает, как он умеет изменять собак, награждая их за хорошее поведение. Люди в этом отношении похожи (это не секрет для собаководов): они тоже будут продолжать, если получают награды. Впоследствии такое поведение может войти в привычку. Потребность в награде мы подробнее обсудим в главе 7.
ПОТРЕБНОСТЬ ЧУВСТВОВАТЬ ВДОХНОВЕНИЕ. Чтобы поддерживать самооценку, человеку нужно не только быть довольным собой, но и чувствовать, что он хозяин своей жизни. Вдохновение (или самоэффективность, как вы, может быть, помните из предыдущей главы) — одна из сильнейших предпосылок изменений. В сообществе, которое придает силы, где есть пример наставников и ролевые модели, человек с большей вероятностью добьется устойчивых изменений в жизни.
Теперь вы понимаете психологические компоненты, необходимые, чтобы сообщество стимулировало устойчивые изменения, и, наверное, хотите перейти к практике: как построить или определить сообщества, удовлетворяющие этим требованиям? Мы обнаружили, что для этого необходимы равные ролевые модели. Ниже я подробно опишу научную основу наших сообществ HOPE. Вы можете использовать ее, чтобы научиться создавать собственные сообщества и разбираться, годится ли группа, в которую вступаете вы или кто-то еще, для устойчивых изменений. С помощью описанного ниже процесса мы строим онлайн-сообщества, однако его можно использовать для создания объединений любого типа.
