Треугольник критериев успеха
Если вы будете ориентироваться на эти три критерия, то у вас есть все шансы на успех при вашем следующем выступлении. Схема ниже показывает связь между ними.
Следующий шаг также связан с подготовкой. Уделите этому шагу внимание, и вы будете чувствовать себя уверенно и получите поддержку аудитории. Интровертам особенно понравится, что можно произнести речь одному, без публики…
Шанс и уверенность: подготовка!
Плюсы планирования
Семь раз отмерь – один раз отрежь. Эту пословицу, вероятно, придумал интроверт. Хорошо, если у вас есть для «примеривания» достаточно времени. А когда мало времени, вам приходится работать особенно целенаправленно и сосредоточенно (преимущество 3!) при подготовке содержания доклада. Подготовка принесет вам сразу два плюса. Во-первых, все, что вы собираетесь сказать, будет тщательно взвешено и упорядочено. Во-вторых, вы будете чувствовать себя намного увереннее, поскольку хорошо продумаете содержание.
Начните подготовку с трех стратегий, представленных в предыдущем разделе. Ответьте также на вопросы, относящиеся к каждому критерию успеха: к вашей личности, к содержанию и к аудитории. Это ваш первый этап. В этом разделе вы узнаете, как вы сможете структурировать содержание.
Любая речь состоит из трех частей, не важно, что это: тост, деловой отчет или прощальная речь Мануэля. У нее есть введение, основная часть и окончание. Это не простая формальность. Каждая часть выполняет определенную задачу, и вы должны помнить об этом, когда будете составлять содержание. На следующей странице вы найдете небольшой обзор.
Части выступления и их задачи
Введение
– пробудить интерес к теме
– сориентировать слушателей
Основная часть
– передать содержание в доступной и интересной форме
Окончание
– ясно передать центральное послание и призыв к аудитории
– высказаться: что следует собравшимся думать, делать, поддерживать?
– найти позитивное завершение речи
Использовать структуру при подготовке
В таблице, посвященной структуре (ниже), учтены эти различные задачи. Я впервые опубликовала ее в Löhken & Brugger (2010) и сейчас нередко использую на своих семинарах. Она поможет вам за короткое время структурировать любую речь. Конечно, при условии, что вы хорошо знаете тему, о которой собираетесь говорить, но с этим у интровертов, как правило, не бывает проблем. Используйте эту схему при подготовке, чтобы каждый элемент содержания поставить на подходящее место.
Публичная речь – это не разговор, поэтому, если вы серьезно к ней подготовитесь, то у вас вряд ли возникнут проблемы со скоростью коммуникации. Ведь тогда вы сможете действовать обдуманно, вам не придется принимать спонтанные решения или импровизировать.
Использовать преимущества при выступлении с докладом
Многим интровертам кажется, что публичные выступления – это дело экстравертов (как и сцена, которую любят Экстра и которая предназначена только для их успехов).
Это может показаться сложным. Однако у интровертов есть свои сильные стороны, благодаря которым Интро способны замечательно выступать с докладами и речами.
Типичные преимущества Интро
Как и в двух последних главах, вы найдете здесь характерные преимущества Интро, на сей раз – в связи с публичным выступлением. С помощью этих примеров я хочу показать, чего интроверты часто не видят: что они, используя свои плюсы, могут действительно добиться успеха перед аудиторией.
Преимущество 2: Содержательность
Человек, который наделен содержательностью, знает, о чем он говорит. Это очень важно при выступлении перед публикой. Мануэлю никогда бы не пришло в голову выступать перед слушателями с идеями и сведениями, которые он не продумал до конца.
Преимущества содержательных докладов
1. Они избавляют слушателей от скучных банальностей или пустых фраз («Я рад, что сегодня собралось так много людей…» «Прежде чем закончить, я хочу еще…»).
2. Содержание продумано и проверено, выступление насыщенное и интересное.
3. Отсутствуют надоедливый самопиар и плоские шутки.
4. Информация докладчика о самом себе хорошо отобрана и подходит к теме.
5. Важность темы очевидна.
Передать собственную заинтересованность
Эти плюсы означают, что докладчик сосредоточен на содержании (а не на своей персоне), ясно излагает суть, уважая время и внимание слушателей. Содержательность проявляется не только в этом. Спросите себя: что в теме доклада важно, значимо и интересно для вас лично? Что вы можете рассказать об этом при выступлении с докладом?
Что вас лично связывает с темой? Что по этому поводу можно включить в доклад?
Мануэлю при этом вопросе приходит на ум совместная поездка с господином Зайфертом на занятия по повышению квалификации. Эта возможность позволила ему узнать коллегу с совершенно другой стороны. Господин Зайферт рассказал ему (сначала сдержанно, затем восторженно), что он скульптор-любитель, и недавно ему предложили провести первую выставку. Пока в фирме никто этого не знает, но теперь будущий пенсионер согласился, чтобы Мануэль раскрыл его секрет. Это прекрасный материал для выступления: отныне господин Зайферт может сосредоточиться на том, что для него важно, ценно и существенно. И Мануэль может поделиться собственным впечатлением: как он был восхищен, когда сам увидел скульптуры.
Преимущество 3: Сосредоточенность
Усилить интенсивность за счет сосредоточенности
Хотя содержание теперь полностью готово, Мануэля заботит то, что его спокойствие и диалогический стиль не подойдут для выступления перед большим количеством слушателей – будут скучными и неуместными для такого мероприятия. Однако у Мануэля есть преимущество сосредоточенности, поэтому ему не стоит беспокоиться по этому поводу. Там, где Экстра говорит темпераментно, с энергичными жестами и модуляциями интонации, Мануэль может добиться успеха за счет интенсивности. Это означает, что он может целиком сконцентрировать внимание на ситуации, содержании и аудитории и направить всю свою энергию на доклад. Важно сосредоточить энергию при докладе таким образом, чтобы преподнести это содержание, в этой ситуации, этой публике.
