Хорошие новости в том, что многие ключевые задачи IoT сегодня решают стартапы. Аналитика в реальном времени, безопасность IoT, визуализация, организация работы и вертикальные приложения – примеры лишь некоторых сфер, инновации в которых происходят за счет стартапов. Многие стартапы работают только с вертикальными приложениями, но некоторые создают и горизонтальные элементы, которые можно интегрировать в различные решения. Самые успешные стартапы занимаются разработкой тех сценариев использования, которые можно внедрить на вертикальных рынках.
Рисунок 3.5. Зарождающаяся экосистема IoT
Одна из самых заметных групп стартапов работает с азами, объединяя в систему различные датчики – возможно, специализированные для конкретной отрасли – и обеспечивая необходимый уровень абстракции и среду разработки приложений. Я уже упоминал их в этой главе: они называют себя «платформами IoT». Технический директор и главный аналитик компании MachNation, специализирующейся на исследованиях IoT и цифровизации, Дима Токарь указывает на наличие двух типов новых платформ IoT
[22]. К первому относятся платформы для внедрения приложений IoT – горизонтальные, лучшие в своем роде, не привязанные к конкретной отрасли типы связующего программного обеспечения для создания набора решений IoT. Ко второму принадлежат платформенные решения IoT – вертикально-специфичные, ориентированные на конкретное решение и оптимизированные для сокращения сроков разработки решения IoT.
Если один из этих стартапов работает с вашей отраслью, а его решение подходит вам как нельзя лучше, пользуйтесь этим. Однако многие «платформенные» стартапы решают сходную проблему: все поставляемые в настоящее время датчики снабжены закрытыми интерфейсами. Отрасль поняла необходимость исчерпывающего решения этой проблемы и теперь работает над стандартизацией интерфейсов и форматов датчиков, актуаторов и других источников данных, а также инфраструктуры (включая туманные узлы) на уровне устройства, данных и управления. Само собой, даже после проведения стандартизации внедрение совместимых систем произойдет не сразу. Но убедитесь, что «платформенный» стартап, с которым вы ведете переговоры, знает о ведущихся в отрасли работах и принимает участие в них. Затем удостоверьтесь, что стартап гарантирует совместимость любого выбранного вами продукта с теми стандартами, которые будут приняты в итоге, и убедитесь, что у компании есть план по переносу выбранного вами продукта в совместимую среду. Иначе (да, вы правильно догадались) вы окажетесь привязанными к единственному поставщику.
Стартапы ужасно хотят с вами работать. Этим компаниям необходимо как можно скорее закрепиться на рынке. Лучший способ для этого – обзавестись реальными клиентами. В процессе работы стартапы определят болезненные точки отрасли и могут выказать желание принять участие в совместной разработке решений. Если вы хотите разработать решение IoT и не имеете необходимого навыка и функциональности, то вам выгодно найти стартап. В любом случае обе стороны остаются в выигрыше. Токарь из MachNation говорит: «Эти IoT-стартапы также могут предоставлять доступ к своей партнерской экосистеме. Лучшие IoT-стартапы заранее совмещают свои технологии с технологиями стратегических партнеров. Это может существенно уменьшить время и расходы на внедрение вашего решения IoT и снизить сопряженные с ним риски, поскольку некоторая технологическая работа уже проведена». Скорее всего, вам надо будет согласиться выступить в качестве рекомендателя, однако для большинства компаний это не составляет труда. В идеале вы подтолкнете всю вашу экосистему партнеров и поставщиков разработать решение при помощи стартапа. В зарождающемся конкурентном мире IoT именно так все и получают выгоду. Да, IoT слишком сложен, чтобы какая-либо компания справилась с ним в одиночку.
Если ваша проблема особенно сложна и специфична для отрасли, подумайте о возможности краудсорсинга решения. Этот метод весьма успешен, когда результаты идут на пользу всей отрасли. Вы можете начать с организации конкурса для привлечения предпринимателей и стартапов к решению проблемы. Вам необходимо будет посулить победителю или победителям достаточно ценный приз. Если решение будет особенно удачным, вам, возможно, даже придется заключить с победителем соглашение о разделе прибылей.
Нужны ли IoT поставщики услуг?
Помню, несколько лет назад, когда в Cisco решили заняться новым феноменом взаимосвязи всего и вся, мы долго спорили, как лучше называть эту тенденцию – интернетом вещей или межмашинным взаимодействием (M2M). Поставщики услуг к тому времени уже несколько лет употребляли термин M2M. Один из них сказал мне в то время, что они немало удивились, обнаружив, что целую треть клиентов их 3G-сети составляют устройства M2M. Президент специализирующейся на исследованиях IoT и цифровизации аналитической компании MachNation Стив Хилтон сказал: «Именно в тот момент поставщики услуг поняли, что перед ними открываются большие возможности, и начали уделять внимание новым типам связей». Мобильные операторы рано начали внедрение M2M, подключая к сети автомобили и разрабатывая первые IoT-решения в таких простых сферах, как доставка пиццы. Стоящая перед ними задача оказалась связана не столько с технологиями, сколько с разработкой бизнес-моделей. Они выстроили мобильные предприятия на базе относительно высокого показателя средней выручки на одного пользователя (ARPU), который обеспечивали смартфоны. Следовательно, они искали решения IoT, способные достигать того же уровня ARPU. К несчастью, большая часть сервисов M2M, таких как удаленный мониторинг и обслуживание, достигала ARPU лишь в несколько долларов. Кроме того, клиенты предприятий не доверяли поставщикам услуг. Многие клиенты заявляли, что поставщики услуг просто «дают [им] каналы», но им нельзя доверить разработку SLA и сложных решений.
Однако с тех пор поставщики услуг существенным образом изменились: одни решили инвестировать во внутренние возможности, чтобы получить вертикальный опыт и разработать услуги IoT; другие создали партнерские экосистемы; третьи предпочли запустить выделенные сети IoT на основе мобильных технологий прошлого поколения; четвертые создали отдельные подразделения (не связанные с обслуживанием проводных и беспроводных сетей) для работы с M2M, вертикальными решениями IoT и удаленным управлением, после чего некоторые из них превратились в компании с годовым оборотом более 1 млрд долларов. Вертикальные и горизонтальные сервисы IoT начали предлагать и некоторые виртуальные мобильные операторы (поставщики беспроводных услуг, которые не владеют базовой сетевой инфраструктурой). «Чтобы извлечь выгоду из появившихся на рынке возможностей, поставщики услуг сосредоточились на трансформации пяти основных сфер своего бизнеса: организационной перестройке, развитии партнерских отношений, пополнении технологического портфолио, развитии сети и оптимизации рыночных сообщений», – сказал Хилтон.