• Повышение продуктивности. Используя устройства, которые связываются и коммуницируют друг с другом посредством IoT в целях снижения объема задействованного в процессе человеческого труда или ускорения самого процесса, вы повышаете продуктивность работы.
• Повышение качества. Используя умные устройства, которые связываются и коммуницируют друг с другом посредством IoT, вы можете избежать или хотя бы сократить количество ошибок, что повысит качество процессов.
• Более быстрое принятие обоснованных решений. Используя информацию, которую ваши устройства собирают и коммуницируют посредством IoT, ваши сотрудники могут принимать более обоснованные решения. Если вы добавите к этому аналитику или предиктивную аналитику, более обоснованные решения можно будет принимать даже быстрее. Вашим менеджерам надо будет лишь следить за исключительными случаями.
Как всего этого добиться? Я обещал вам четыре быстрых пути к успеху IoT, и мы добрались до них всего за две страницы этой главы. Вот они (рис. 5.1).
Объединение устройств, датчиков и счетчиков в единую сеть
Любое бизнес-подразделение, располагающее устройствами, которые уже способны напрямую или опосредованно подключиться к IP-сети предприятия или могут быть модифицированы для этого с использованием технологий и архитектур корпоративного уровня, может создать собственную сеть. Преимущества этих сетевых операций выявляются сразу. В результате вы получаете первую выгоду от IoT, подключая свои устройства (которые либо вовсе не подключены к сети, либо подключены ко множеству специализированных несовместимых сетей) к существующей IP-сети, и адаптируете существующие бизнес-процессы таким образом, чтобы извлекать пользу из подключенных и взаимосвязанных элементов.
Рисунок 5.1. Четыре быстрых пути к результатам IoT
Следующий пример будет из нефтегазовой отрасли, но на месте буровой платформы, которую подключает компания, может быть любой завод, любое подразделение, любой филиал или транспортное средство. Как мы уже обсуждали, нефтегазовая отрасль добивается значительных результатов, устанавливая на буровых платформах множество устройств и используя их для проведения измерений. Это не только обеспечивает существенную финансовую выгоду, но и потенциально спасает жизни, что, в свою очередь, дает свои результаты, поистине бесценные.
В частности, когда устройства на буровой платформе – или в любом другом подразделении – связаны в единую сеть, все предприятие становится IP-платформой с установленными в нужных местах датчиками. Эти датчики собирают и анализируют информацию, позволяя диспетчерам заблаговременно выявлять проблемы, чтобы запускать процедуры их ликвидации или прибегать к экстренным мерам с целью спасения жизней и минимизации ущерба. Более того, сокращая время извлечения нефти, компания ускоряет получение выручки, что дополнительно повышает коэффициент окупаемости инвестиций.
Рисунок 5.2. Пример Rockwell Automation
Другой пример дает нам Rockwell Automation (рис. 5.2). Компания является ведущим поставщиком решений промышленной автоматизации, поэтому нет ничего удивительного, что Rockwell активно внедряет технологии IoT на собственных предприятиях. Подключая к сети конвейеры и системы производства своих заводов, а затем подключая 20 своих заводов по всему миру друг к другу и к инфраструктуре предприятия, компания добилась быстрых и поразительных результатов. Пять лет назад производство зависело от 120-дневного товарного цикла и только в 82 % случаев исполняло заказы вовремя. Когда все оказалось взаимосвязано, товарный цикл Rockwell сократился до 82 дней, а своевременность исполнения заказов возросла до 98 %. Компания еще сумела вдвое сократить количество бракованных деталей, тем самым на 30 % снизив капитальные издержки. В Rockwell эти результаты связывают исключительно с подключением к сети всех устройств на всех заводах компании
[27].
Шаги к началу проекта IoT
Для быстрого успеха вам не надо начинать с такого сложного проекта, включающего множество заводов по всему миру. Как мы уже замечали, ваш первый IoT-проект может и должен быть небольшим. Я видел, как многие внедряли сетевые операции в производство пошагово:
1. Подключите устройства отдельной зоны посредством Ethernet и открытых протоколов для более полного сбора показаний с датчиков.
2. Свяжите зоны друг с другом и перенесите все отдельные, созданные для выполнения конкретной задачи или для работы с конкретным устройством, сети в единую сеть предприятия, чтобы обеспечить прозрачность IoT, производство в реальном времени и сокращение издержек.
3. Внедрите на предприятии гибкую многозадачную платформу для мобильности, взаимодействия и туманных/облачных вычислений и оптимизируйте ее для последующих трех сценариев быстрого извлечения выгоды.
4. Внедрите многозадачную платформу в сети предприятий, чтобы добиться необходимого охвата и выстроить оптимальную производственную цепочку операций.
Каждый из этих этапов базируется на предыдущих и сам по себе дает быстрый результат.
Добавление удаленных операций, мониторинга, контроля и управления ресурсами
Вы когда-нибудь оказывались в ситуации, когда упаковочная линия вдруг встает и раздается сигнал тревоги, означающий, что одна из многочисленных дверец аппарата раскрыта? Но вы не знаете, какая именно дверца раскрылась, поэтому вам приходится отправлять в цех инженера, который должен проверить все дверцы, чтобы снова запустить линию. Удаленные операции начинают приносить выгоду, как только вам впервые не приходится отправлять человека на проверку устройства. В долгосрочной перспективе люди всегда обходятся дороже, чем технологии. Внедрив IoT и подключив все устройства к единой IP-сети, вполне логично на следующем шаге организовать удаленный мониторинг или управление ресурсами.
Очевидная выгода этого сценария заключается в сокращении расходов на персонал, но есть и другие преимущества. К примеру, находясь в любой точке сети, вы получаете доступ не только к этой точке, но и ко всем другим подключенным областям. Вы также получаете информацию об эксплуатации устройств. Вскоре станет очевидно, какие устройства эксплуатируются чрезмерно, а какие простаивают, и вы сможете принять больше обоснованных управленческих решений на базе этого дополнительного знания. К примеру, вы сможете перенастроить чрезмерно эксплуатируемое устройство таким образом, чтобы добиться его использования наравне с другими устройствами.