Основное внимание в книге будет уделено возможностям сферы B2B, хотя и сегмент B2B2C будет немного затронут. Сегодня IoT предполагает немалое взаимодействие бизнеса с потребителем, но оно все же останется за рамками этой книги. Кроме того, книга будет опираться на основные вертикальные сегменты – прежде всего на производство, нефтегазовый сектор, транспортировки и логистику, коммунальное хозяйство и государственный сектор. Она также затронет розничную торговлю, здравоохранение, сельское хозяйство, образование, финансовый сектор и особые случаи вроде подключенных к сети автомобилей.
Рисунок 1.6. Рецепт успеха IoT
Читая эту книгу, вы начинаете свой путь к интернету вещей. Рисунок 1.6 показывает рецепт успеха IoT. Если что-то из этой книги и надо запомнить, так это данный рецепт. Он описывает все фундаментальные элементы, которые необходимо внедрить в свою организацию, чтобы эффективно спланировать и осуществить переход к интернету вещей. В книге я подробнее расскажу о каждом из этих восьми элементов.
Если же вы делаете первый шаг на своем пути к IoT, то вот несколько советов для начала:
• Начните говорить об IoT в своей организации, помогите людям представить, какие откроются возможности, когда вещи смогут взаимодействовать друг с другом.
• Определите операционные и стратегические цели своей инициативы IoT: определите требующие решения проблемы и выявите открывающиеся возможности. Мыслите масштабно, но начинайте с малого.
• Познакомьте представителей ИТ и ОТ, чтобы они вступили в диалог.
• Определите покровителя своих усилий по внедрению IoT среди первых лиц компании и заручитесь его поддержкой.
Выбирая IoT, вы начинаете путешествие в будущее. Именно это произошло в компании Stanley Black & Decker, Inc., которая одной из первых стала внедрять технологии IoT. «Мы на пути к реализации своей идеи виртуального склада и полностью подключенного к интернету завода, которые будут характеризоваться совершенной прозрачностью и отслеживаемостью», – сказал один из руководителей компании. Совершенная прозрачность и отслеживаемость. Разве вам не хочется достичь подобного в своей организации? Вы вполне можете применить все это и у себя.
Как читать эту книгу
Необязательно читать эту книгу от корки до корки. Вы можете перескакивать с одной главы на другую в зависимости от собственных интересов, а затем возвращаться к тем разделам, где обсуждается конкретная проблема, с которой вы имеете дело в данный момент. В качестве руководства можно использовать приведенное ниже краткое содержание глав.
Глава 1, как вы уже увидели, описывает, о чем эта книга, и знакомит читателя с основными понятиями.
Глава 2 рассматривает вопросы внедрения IoT и ставит потрясающие перспективы роста в соответствующий контекст.
Главы 3 и 4 описывают новые бизнес-модели и бизнес-возможности.
В главе 5 предлагается несколько моделей IoT с быстрой отдачей для тех читателей, которые хотят немедленно воспользоваться преимуществами IoT.
В главе 6 анализируется, как IoT влияет на карьеру и должностные обязанности.
Глава 7 описывает, как IoT изменит вашу организацию.
В главе 8 признается, что внедрение IoT не всегда достигает цели, и рассматриваются типичные проблемы и ошибки.
Глава 9 дает обзор проблемы безопасности IoT и предлагает пути ее решения.
Глава 10 дает подробный обзор стандартов и технологических направлений IoT, рассказывает об открытых архитектурах IoT и перечисляет способы преодоления проблем интеграции.
Глава 11 обобщает текущее положение дел в сфере IoT и мое представление о том, как IoT будет развиваться в ближайшие 10 лет, и поясняет, как вы, читатель, сможете сыграть ключевую роль в планировании будущего на базе IoT в собственной организации.
В следующей главе описывается трансформация бизнеса, которую несет с собой IoT. Кроме того, в ней рассматриваются некоторые примеры быстрой отдачи, если начинать с малого, и приводятся истории о раннем успехе. Пора начинать наш путь к IoT.
Глава 2
IoT – это перемены и трансформация
Что такое поколение IoT? Нет, это не новая категория, определенная по результатам американской переписи населения или по новой демографической классификации, придуманной учеными. Так я называю людей вроде вас, бизнесменов, которые понимают, что взаимосвязь всех устройств приведет к серьезным сдвигам, и не хотят упустить свой шанс. Или же вы чувствуете, что грядут перемены – вдруг появляются новые бизнес-модели, а конкуренты совершают неожиданные шаги, и все это может сулить как угрозу, так и новые возможности. Если вы читаете эту книгу, вы уже принадлежите к поколению IoT – и неважно, собираетесь ли вы на пенсию, только пришли на работу вместе с другими миллениалами или находитесь где-то посередине.
Поколение IoT состоит из менеджеров, которые чувствуют, что последние изменения в сфере интернета начинают перестраивать их предприятия, отрасли, рынки и должностные обязанности. Они также видят и потенциал огромных возможностей, и серьезные угрозы итоговых изменений. На личностном уровне эти люди принимают перемены (или хотя бы не боятся их) и видят открывающиеся возможности для трансформации бизнеса. При движении вперед для этих людей важнее всего адаптируемость и способность меняться.
В последние несколько лет IoT у всех на устах. Но, как я уже писал, идея не так уж и нова. Автомобильный концерн General Motors (GM) уже 10 лет говорит о полностью автоматизированном и роботизированном автомобильном заводе, который сможет функционировать без человеческого вмешательства, а это и есть IoT, межмашинное взаимодействие. GM связывает свой успех на рынках именно с таким заводом будущего. Сегодня проводится множество профессиональных конференций на эту тему. На одном из последних мероприятий, прошедшей в январе 2015 года конференции Surface World, посетителям обещали возможность внедрения «безлюдного производства» на их предприятиях
[10]. Если сорвать ярлык «завода будущего», то окажется, что речь идет о том же интернете вещей. Тем же занимаются Ford и Harley– Davidson.
В 2013 году компания Cisco выступила организатором международного форума «Интернет вещей», состоявшегося в Барселоне. Лучшего места для проведения этого мероприятия было не найти, поскольку испанский город решил выйти на передовую новой революции и стать «самым трендовым» городом мира. Как выяснилось, революция была связана с технологиями в сфере мобильных систем, умных устройств и – главным образом – интернета. Идея Барселоны отчасти состояла в подключении всех ключевых аспектов города к единой сети, их автоматизации и цифровизации, что и стало для Cisco поводом выбрать это место для проведения первого форума. Теперь Барселона считается прекрасным примером того, как можно обратиться к IoT с целью провести цифровизацию в нескольких областях и сделать полученные выгоды доступными населению (рис. 2.1).
