Объясняйте причины. Здесь вы не подыскиваете отговорки, а указываете реальнуюпричину, почему не можете ответить согласием. Обычно подойдет примерно такая формулировка: «Сейчас я занят в таком-то проекте и попросту не могу поработать с вами над…»
Принимайте решение быстро. Не тратьте время на детальное изучение каждой возможности. Вспомните совет Сиверса: если предложение не вызывает у вас сразу горячий энтузиазм, оно вам по определению не подходит.
Поощряйте дальнейший контакт (не обязательно). Если вы думаете, что пока предложение вам не подходит, но в будущем вы можете согласиться, дайте это понять. В таких случаях я предпочитаю указывать временной диапазон, когда я могу заинтересоваться. И пусть другая сторона сама решает, выходить с вами на связь или нет.
Умение говорить «нет» относится к числу ключевых. Оно позволяет впустить в вашу жизнь те проекты и возможности, которые придают ей ценность. У вас появляется время и для ваших близких.
ЧАСТЬ X
ВЗАИМООТНОШЕНИЯ (ПРИВЫЧКИ ОТ № 91 ДО № 108)
Взаимоотношения придают смысл нашему существованию. В совершенном мире мы проводили бы много времени с друзьями и близкими. Однако большинство людей относятся к своему кругу легковесно: это первое, что они отодвигают на задний план, когда все идет наперекосяк.
А ведь над взаимоотношениями надо работать. И работать каждый день, если мы хотим прочных и долговечных уз с друзьями, родственниками и близкими. Вот почему я рекомендую включить в свою жизнь как минимум некоторые из следующих маленьких привычек.
№ 91. Занимайтесь вещами, которые делают вас счастливым
Тип: краеугольная привычка.
Оптимальное время: любое.
Регулярность: каждый день (по много раз).
Польза: какие уж тут счастливые взаимоотношения, если на душе тяжело. Если вы хотите стать симпатичным, милым и приятным человеком, начинать надо со своего сознания.
Посвящать немного времени себе очень важно в принципе, но без этого просто не обойтись, когда вы чувствуете, что вас окружает негатив. Несколько минут релаксации способны изменить настрой и сделать вас более легким в общении.
Описание: к этой привычке стоит возвращаться несколько раз в день. Утром перед работой можно очистить ум, во время обеденного перерыва — перезарядить «батарейки», а вечером — отключиться от дел и расслабиться.
Есть много действий, для которых хватит пяти минут. Вот несколько подсказок для начала:
Сделайте запись в дневнике.
Выпейте чашку чая или кофе, ни о чем не думая.
Выйдите на улицу и посидите на скамейке, подставив лицо солнцу.
Поиграйте со своей собакой или кошкой.
Прочитайте несколько смешных анекдотов.
Послушайте одну из любимых песен.
Уделите пять минут медитации.
Подойдите к цветам и вдохните их запах.
Съешьте шоколадку.
Пройдитесь, хотя бы по зданию.
Сделайте короткий массаж.
Потанцуйте по комнате.
Полакомитесь каким-нибудь свежим фруктом.
Прочитайте несколько страниц романа.
Да, кое-что из предложенного может показаться наив-ным, но в этом-то и суть: вы отвлекаетесь от дел для того, чтобы чуть-чуть развеяться и снять стресс. Попробуйте — и увидите, что стать капельку счастливее легко.
№ 92. Общайтесь с новыми людьми
Тип: поддерживающая привычка.
Оптимальное время: любое.
Регулярность: каждый день (по много раз).
Польза: доводилось ли вам, отправляясь по делам, на прогулку или в магазин, мысленно желать: «Только бы не встретить никого из знакомых!» (потому что нет желания вступать в долгую беседу).
Ничего удивительного. Ведь изобилие разговоров утомительно: надо пробиваться сквозь неловкие паузы, искать обоюдно интересные темы, придумывать мало-мальски содержательные вопросы. Подобное общение может эмоционально и физически изматывать.
Почему же я советую каждый день болтать с незнакомцем?
Вот несколько причин.
Регулярные разговоры о пустяках повысят ваши коммуникативные навыки.
Вы станете увереннее в себе, увидев, что начинать беседу несложно.
Общение с людьми, имеющими иной взгляд на мир, расширит ваши горизонты.
У вас появятся новые знакомые.
Возможно, у вас даже начнется новый роман.
Не каждый контакт будет в радость. Вполне вероятны и неловкие разговоры, и уход от беседы: кто-то предпочтет болтать по мобильнику. Но даже если в 99% случаях попытки ничем не закончатся, оставшийся 1% означает, что за год вы встретите четырех интересных людей, которые сильно повлияют на вашу жизнь. Как по мне, это не пустяк.
Описание: завести знакомства несложно. Изучите свой ежедневный график: где вы встречаете новые лица? Возможные варианты: в кафе, книжном магазине, соседнем парке, спортивном зале или очереди. Все эти места — идеальные площадки для того, чтобы начать разговор и познакомиться.
Вот несколько основных правил.
Первое. Беседа должна продолжаться максимум пять минут: иначе вас сочтут навязчивым. Знайте меру. В противном случае собеседник будет искать способ улизнуть, пока вы заливаетесь соловьем.
Второе. Чтобы завязать беседу, достаточно быть естественным. Зацепкой послужит ситуация и какая-нибудь интересная особенность собеседника. Одним словом, не заморачивайтесь насчет того, что говорить. Возьмите за отправную точку что-нибудь в окружающей обстановке.
Третье. Учитывайте невербальные сигналы. Если человек дает односложные ответы и поглядывает на свой сотовый телефон, он явно не настроен болтать. А если желания нет, беседу стоит прекратить. Не забывайте: мы не всегда заинтересованы в разговоре.
Если человек реагирует положительно, можно постепенно задать ему несколько вопросов. Например: «Кто вы по профессии?», «Как вы оказались в этом месте?», «Какое у вас хобби?». Только не превращайте общение в допрос. Вы лишь пытаетесь лучше узнать собеседника.
Помните о невербальных сигналах, которые сыграют вам на руку.
Улыбайтесь.
Устанавливайте зрительный контакт.
Сохраняйте непринужденную позу.
Не держите руки скрещенными.
Протяните руку для рукопожатия (в конце разговора).
Отвечая на вопросы, обдумывайте свои ответы и не спешите.
Знакомиться и беседовать с новыми людьми несложно. Этот навык, как и любой другой, при ежедневной практике будет даваться все легче и легче.
Только помните: если вы хотите обрести новых друзей и романтических партнеров, это проще всего сделать, выйдя из зоны комфорта и открывшись новым потенциальным связям.
