Но не потому, что результативные люди — сверхчеловеки и всегда заняты собственными дедлайнами. По сути, в большинстве случаев реальные дедлайны, которые соблюдают результативные люди, предложены им другими, внешними силами. Участники Олимпийских игр не выбирают дату состязаний, а гендиректора не устанавливают ежеквартальные требования — их диктует рынок.
Если бы я следовал собственному плану, то никогда не закончил бы эту книгу. Но я знал, что в какой-то момент, если я не сдам рукопись, моя семья взбунтуется, мои друзья ворвутся в мой дом и похитят меня, а издатель разорвет контракт. Конечно, я пропустил несколько ложных сроков, которые сам себе назначил. Но как только появился реальный дедлайн, дата, на которую мой издатель запланировал отгрузку книги розничным торговцам, а моя жена — отпуск, бам, количество слов в час возросло по экспоненте.
Это не значит, что результативные люди соблюдают дедлайны только из страха перед негативными последствиями. По сути, большинство хотят укладываться в сроки, потому что торопятся увидеть плоды своих трудов, а также заняться следующим проектом или реализовать возможность, которую они уже выбрали. Мне не терпелось закончить эту книгу не потому, что меня пугали негативные последствия несоблюдения сроков; я торопился закончить, чтобы вы взяли в руки эту книгу, а я мог уделить больше внимания семье и работе со своими студентами.
Этот пример иллюстрирует еще один аспект реальных дедлайнов: они социальны по своей сути. Результативные люди стремятся выполнить задачи, потому что знают, что их сроки влияют на других людей.
Дело обстоит так, что, когда решаешь заботиться о других и изменить мир к лучшему, количество дедлайнов увеличивается.
Некоторые предполагают, что, когда над тобой висят сроки, жизнь превращается в ад. Но мои наблюдения и исследования показывают другое. Недавнее исследование продемонстрировало, что наличие дедлайна не только стимулирует людей закончить задуманное. Им легче «отпустить» это дело и уделить больше внимания следующему проекту
[95]. То есть дедлайны помогают перевернуть страницу и сфокусироваться на том, чем нужно заниматься сейчас.
Неугасимое пламя
Личность. Одержимость. Долг. Дедлайны. Как вы понимаете, любой из этих факторов позволит повысить наши результаты. Но когда внутренние и внешние требования переплетаются, растет необходимость и обостряются все стимулы.
Повторюсь, тема деликатная. Многие люди недолюбливают дедлайны — они не выносят даже намека на давление. Им не нужно внутреннее давление, потому что оно порождает тревогу. И внешнее давление тоже не нужно, потому что оно тоже приводит к тревоге и самому настоящему провалу. Однако данные не лгут: результативные люди любят необходимость. По сути, они нуждаются в ней. Исчезнет необходимость — исчезнет их запал.
Представьте, что вы работаете с человеком, который входит в 2% наиболее результативных людей. Он говорит вам: «Кажется, в моей жизни гораздо меньше последовательности и дисциплины, чем раньше». Что бы вы ему посоветовали? Пройти тест на определение типов личности, или оценить сильные стороны, или отдохнуть в горах?
Я бы точно не стал этого делать. Я бы подробно обсудил с ним вопрос необходимости. Я бы расспросил о том времени, когда он, по его ощущениям, действовал последовательно, и проанализировал бы с ним «четыре силы необходимости», чтобы выяснить, что стимулировало столь внушительный успех в прошлом. Затем я снова обсудил бы четыре силы, чтобы он вспомнил, как сильно жаждал успеха — потому что успех был неразрывно связан с его личностью, одержимостью, чувством долга и срочностью. Если же сейчас он ничем не одержим, не чувствует никаких обязательств или не рискует что-то потерять или упустить некую возможность, я помогу найти то, что его по-настоящему волнует. Я бы не отпускал его, пока мы не прояснили бы все четыре силы.
Именно это я проделал с Исааком — солдатом, который считал, что в его жизни больше нет смысла. Я помог ему по-новому взглянуть на свое будущее, вспомнить свои увлечения до травмы и заняться своим здоровьем и настроением ради семьи и ради того, чтобы вернуться на работу. Было нелегко, но со временем Исаак обрел свое «я», а вместе с ним и жажду жизни.
Вывод: мы меняемся и совершенствуемся, только когда в этом есть необходимость. Когда внутренние и внешние силы достаточно сильны, мы действуем решительно. Покоряем горы. А когда становится по-настоящему тяжело, мы вспоминаем, ради чего все это происходит. Когда нам страшно, когда мы преодолеваем трудности, идем сквозь тьму и мрак, мы вспоминаем, что пришли для того, чтобы нести свет, и это помогает добиваться позитивных результатов на протяжении долгого времени. Перечислим три практики, которые помогут разжечь чувство острой необходимости.
Практика первая. Ради кого вы стараетесь
Мы должны быть не просто добродетельными, но добродетельными ради чего-то.
Генри Дэвид Торо
Чтобы проанализировать внутренние и внешние требования необходимости, предлагаю простую практику — «триггер рабочего стола». С этого дня каждый раз, садясь за рабочий стол (это триггерное действие), подумайте:
«Кому сейчас больше всего нужно, чтобы я достиг максимального результата?»
Вы садитесь на стул за рабочим столом, задаете себе этот вопрос и отвечаете на него. Вот и все упражнение. Оно нравится мне по нескольким причинам.
• Оно простое, под силу каждому.
• Триггером назначено то, что вы делаете часто: садитесь на стул за рабочим столом. Будь он на вашей кухне или в многоэтажном офисном здании, спорим, вы проводите на нем много времени.
• Это упражнение заставляет проводить «проверку на вшивость». Достаточно задуматься о максимальных результатах, как запускается внутренний анализ: какие результаты считаются максимальными? Я добился их сегодня? Как будут выглядеть мои максимальные результаты через час?
• Этот вопрос также призывает задуматься о ком-то другом. Из чувства долга, из-за обязательств или по вашему собственному желанию, но этот человек или группа попали в ваше поле зрения, и теперь вам есть ради кого работать. Когда появляется такой внешний стимул, результаты растут.
• Наконец, мне нравится выражение «сейчас больше всего нужно». Это квинтэссенция безотлагательности, когда необходимо исследовать свои приоритеты и, как вы уже догадались, настоящие дедлайны.
Я стал обучать этой практике своих клиентов, потому что никогда не встречал результативного человека, который бы не задумывался регулярно, прикладывает ли он максимум усилий к работе — не только ради себя, но и ради других. Результативные люди постоянно оценивают свои результаты. Триггер рабочего стола позволяет превратить этот навык в одну из осознанных привычек. А также помогает обрести дух служения, присущий результативным людям. Они благодарны за свою жизнь и щедры к другим.