Оставшиеся 25 % времени Джей посвящает консультированию представителей малого бизнеса — команд менеджеров-аналитиков, способствуя повышению их мастерства в общении и решении проблем, помогая им проводить анализ кадровых потребностей их фирм. Она оказала неоценимую помощь в процессе создания девяти новых предприятий, и восемь из них по-прежнему процветают.
Оглядываясь на историю своей трудовой деятельности, Джей говорит, что преподавателем была всегда, начиная со школьных лет, когда её назначили инструктором по плаванию и консультантом в летнем лагере. В колледже она избрала своей специальностью биологию и психологию, а непрофилирующими областями специализации — английский язык и социологию. Она получила диплом преподавателя. Окончив колледж, она год провела во Вьетнаме в составе миссии Красного Креста, исполняя обязанности полевого консультанта и руководителя развлекательных программ. Возвратившись на родину, Джей стала преподавать естественные науки и английский язык в средней школе. «Я всегда была сторонницей всего творческого, и в моём классе всегда с потолка свисали объёмные модели. А вот жёсткую структуру и бюрократию я не выносила, и от рутины мне постоянно делалось плохо». Джей переехала на новое место, поступила в аспирантуру и начала работать над дипломом консультанта. В этой области перед ней открылось обширное поле деятельности и множество возможностей. Закончив обучение, она стала работать в небольшом частном университете консультантом по вопросам карьеры. В её распоряжении оказались перспективная программа, расширяющийся штат и «философия, которая учитывала важность подготовки учащихся к труду в реальном мире». В течение двух лет Джей достигла директорского поста и создала «интересную, уникальную четырёхлетнюю программу карьерного роста для студентов». Вскоре руководящие функции стали надоедать ей, и тогда она решила вместе с коллегой организовать частную консалтинговую фирму, специализирующуюся на вопросах карьеры. С тех пор (прошло семь лет) дело процветает, и сегодня у фирмы есть пять филиалов.
В то время в жизни Джей возникла проблема алкоголизма и ей пришлось выйти из дела. В период реабилитации она решила «построить себя заново». Вот уже четыре года, как она возвратилась в бизнес; первые три года она работала одна, а последний год — в тандеме с компаньоном, который, по мнению самой Джей, удачно дополняет её. Джей любит повторять: «У меня не бывает ни единого плохого дня». Однако иногда её нервирует то, что она называет «незавязанными шнурками»: телефонные звонки, на которые надо откликнуться, встречи, о переносе которых необходимо договариваться, мелкие обязанности вроде внесения правки в распечатку. Ей не хватает умения организовывать своё время, а её манера «складировать» проблемы лишает её желаемой логической упорядоченности, а её действия эффективности.
«По-настоящему тяжело мне бывает только тогда, когда я не могу провести в жизнь все свои идеи». Да, если бы для Джей были доступны все мыслимые занятия, она выбрала бы то, которое позволило бы ей нести свои идеи людям, чтобы они приступили к их осуществлению и проследили за процессом их реализации.
Со стрессами Джей справляется благодаря способности оставлять рабочие проблемы на рабочем месте и отдаваться другим занятиям, включая работу на добровольной основе в федеральном центре реабилитации алкоголиков, пешие и велосипедные прогулки, туристические вылазки, игры со своей собакой, чтение и разнообразные — от фотографии до резьбы по дереву — опыты художника-любителя.
«Я получаю громадное удовлетворение от того, что открываю перед людьми новые возможности, помогаю им изменить их жизнь, вдохновляю их на риск, побуждаю их выбирать подходящий им путь». То, что Джей сумела расстаться с алкогольной зависимостью, сумела найти более здоровый и плодотворный взгляд на саму себя, по-настоящему воодушевило её. Когда-то она считала, что успех непременно означает «большие баксы», но теперь ей больше импонирует простой образ жизни. «В работе мной руководило благословение Божье, ведь практически во всех ситуациях у меня всё получалось».
В течение последних десяти лет Джей заметно изменилась. Помимо трезвого образа жизни, который помог ей укрепить важные для неё связи с людьми, она стала по-настоящему хорошим консультантом. Теперь она не так прямолинейна, более чутко относится к клиентам. Для неё очень много значат присылаемые клиентами письма, открытки с выражениями благодарности и высокой оценки. «Я стала уравновешеннее и поэтому лучше справляюсь с работой. Я счастлива, потому что могу честно сказать: я по-настоящему люблю ту жизнь, которую веду».
Почему работа Джей удовлетворяет её
Как и многие интуиты-логики, в работе Джей имеет дело с возможностями: она рассматривает варианты выбора, которые могли бы подойти её клиентам. Почитая компетентность, Джей постоянно расширяет горизонты собственных познаний, стараясь помогать клиентам повышать их уровень, отдачу, добиваться успеха. Ей нравится независимость, которой она добилась, сделавшись предпринимателем, её увлекает риск, неизбежный в частном предпринимательстве.
Джей нравится быть с людьми, но она также любит оставаться на рабочем месте в одиночестве. В эти моменты она извлекает немалую пользу из своей интровертируемой логики (доминантной функции), когда разрабатывает стратегии для собственного бизнеса и для делового преуспевания клиентов. Глубина и логичность мышления помогают ей анализировать потребности и плюсы клиента и находить наиболее подходящие для него возможности. При консультировании Джей использует критически ориентированную логику для того, чтобы прикинуть, какие сотрудники потребуются её клиенту, и определить, каким образом её клиент найдёт тех людей, в которых он нуждается.
Включая воображение, а затем бросаясь в стихию мозгового штурма путей профессионального развития для своих клиентов, Джей прибегает к интуиции (своей вспомогательной функции). Генерируя идеи, отслеживая связи между прошлым профессиональным опытом клиентов и их нынешней деятельностью, изучая их будущие возможности и находясь в поиске творческих путей решения проблем, Джей также подключает интуицию. Ей нравится связывать людей друг с другом, находить для своих клиентов таких собеседников, которые могли бы оказаться максимально полезными в процессе поиска работы или для открытия ими собственного дела.
В последние годы Джей стала призывать себе на помощь сенсорику, свою третью функцию: она лучше узнала себя и своё ближайшее окружение. Она ищет более простой жизни, понимая, что богатство и влияние в сущности не важны для неё, как представлялось ей раньше. Ей становится ближе природа — Джей полюбила пешие и велосипедные прогулки. Также в жизни Джей большую роль стала играть её четвёртая функция, этика. Для неё много значат знаки внимания со стороны клиентов, да и ей самой стало легче открыто выражать свои чувства. Джей считает, что возросшая отзывчивость позволила ей подняться ещё на одну ступеньку в профессиональном и личном плане.
Очерк 2: Берт
«Процесс — вот моё достояние. Именно процесс создаёт успех»
На первый взгляд может показаться, что Берт (ему 41 год) — продюсер развлекательных шоу, различных презентаций и маркетинговых программ. На самом же деле он — в первую очередь и более всего — предприниматель. «Повседневные заботы абсолютно не связаны с делом, которым я зарабатываю себе на жизнь. Изменения — вот моё дело». Берт меняет себя и помогает вносить изменения в жизнь другим, в особенности тех, кого он уважает и с кем ему нравится работать. «Я не ощущаю это как профессию».
