3. Используйте другие сигналы, например знаки, письменные напоминания, списки, звуки, будильники или пейджеры. Знак на кухонном столе «Пожалуйста, погуляй с собакой, прежде чем сядешь за видеоигры» напомнит ребенку с недостаточно развитой рабочей памятью, что нужно сделать, когда он придет домой в отсутствие мамы. В некоторых случаях оправданно использование более заметных напоминаний: например, можно поставить сумку со спортивной формой прямо перед дверью, чтобы он на нее наткнулся, выбегая из дома. Взрослые, чтобы запомнить большие объемы информации, используют списки: покупок, дел, вещей для отпуска. Мы выяснили, что дети — особенно со слабыми организационными навыками — списки составлять не любят и избегают даже работы с ними. Чтобы ребенок привык к ним, сначала составляйте их сами и просите «заглянуть в свой список». Рано или поздно он поймет, насколько эффективна эта стратегия, и начнет пользоваться ей сам. В наши дни сотовые телефоны доступны и относительно недороги. Подросткам со слабой рабочей памятью, неумением начинать работу вовремя, управлять временем и планировать задачи можно использовать эти сигнальные системы, чтобы напоминать им об их обязанностях (работа по дому, домашнее задание, встречи, телефонные звонки и т. д.). Разные родители и учителя рекомендовали нам целый ряд технологических приспособлений и сервисов.
Как общаться с ребенком во время проблемной ситуации
1. Научите ребенка использовать отрепетированную модель поведения. Вовремя сказанное «Помнишь, о чем мы договаривались?» прямо перед тем, как возникнет проблема, поможет ребенку со слабой рабочей памятью или неумением управлять эмоциями. Возможно, придется взять короткий тайм-аут и вывести ребенка из трудной ситуации, чтобы еще раз прорепетировать с ним его поведение, теперь уже более детально.
2. Напоминайте ребенку о необходимости просматривать свои списки или расписание. На ранних стадиях освоения навыка или последовательности действий дети могут забывать не только об их существовании, но и о том, что они где-то записаны. Мягкое напоминание о том, что можно обратиться к списку, помогает вернуться на верный путь. Вместо того чтобы сообщать ребенку, на каком шаге он находится и что следует сделать дальше, родитель может просто напомнить о списке.
3. Наблюдайте за ситуацией, чтобы больше узнать о раздражителях и других факторах, влияющих на способность ребенка использовать свои навыки. Даже если вы не можете быстро вмешаться или просто ничего не способны сделать для устранения проблемы, наблюдайте, чтобы выявить факторы, ведущие к ее возникновению. Присутствуя при проблемной ситуации, вы сможете увидеть, как старшая дочь мудро помогает младшей справиться с гневом. Или заметите, что сын срывается на младшей сестренке за ужином из-за того, что его дразнят соседские дети. Конечно, у вас не получится всегда быть рядом, чтобы увидеть корень проблемы. Но если вы рядом и способны оценить проблему объективно, вы многому научитесь и в будущем сможете поступать в сложной ситуации иначе.
Что сделать впоследствии, чтобы помочь ребенку использовать организационные навыки более эффективно
1. Хвалите ребенка за успешное использование нужных навыков. «Мне нравится, что ты приступил к выполнению домашнего задания после всего лишь одного напоминания», «Спасибо, что держал себя в руках, когда тебя дразнил брат» и «Поразительно, что ты перестал играть в видеоигры без единой жалобы, когда настало время перейти к работе по дому», — примеры похвалы за эффективное использование организационных навыков.
2. Поговорите с ребенком после выполнения задания. Стоит проанализировать ситуацию, чтобы извлечь из нее урок. Поговорите с ребенком о том, что случилось, что получилось, а что нет, что можно сделать иначе в следующий раз. Такую тактику нужно использовать разумно. Разговор лучше проводить спустя некоторое время после происшествия, чтобы избежать негативных эмоций по поводу неприятного события. Кроме того, к этой тактике следует прибегать нечасто. Некоторые взрослые переживают из-за того, что их дети с трудом заводят друзей: они считают, что нужно разговаривать с ребенком после каждого социального контакта. Это приносит обратный эффект: беспокойство ребенка по поводу взаимодействия усиливается, такие разговоры не помогают ему лучше общаться с другими детьми. Но если использовать такой прием умело, разговор после неприятной ситуации может стать «хорошим уроком».
3. Поговорите с другими участниками ситуации. Иногда стоит спросить мнение супруга, присутствующего при проблемной ситуации, — возможно, он даст полезную информацию. Или посоветовать няне, как лучше поступить в следующий раз. Разговаривая с другими, вы сможете либо изменить свое поведение, либо предложить другим изменить свое, чтобы в следующий раз все прошло более гладко.
Как мы уже говорили, изменение окружающей среды не требует изменений от ребенка. Однако многие из описанных нами стратегий помогут ему усвоить последовательность действий, которые благоприятно скажутся на развитии его организационных навыков. Иногда потребуются время и терпение. Вопрос в том, как долго вы готовы ждать. Если ребенок отстает в школе или иначе страдает от того, что его навыки недостаточно развиты, возможно, вы решите, что следует добавить прямые наставления. Вы можете изменять внешние факторы, использовать прямое вмешательство в случае особо сложных задач, работать над навыком в целом (даже двумя или тремя) во всех сферах общения ребенка, применять вспомогательные материалы или игры, чтобы поддержать ребенка, давать ему стимулы (или, что менее предпочтительно, наказания) для использования организационных навыков — либо выбрать любую комбинацию этих стратегий. Обо всем этом мы поговорим в следующих главах.
Табл. 6.1. Сигнальная карточка для слушания
+ = независимо/успешно; п = с помощью; — = не использовал навыки или использовал неправильно.
Глава 7
Поведение. Обучение организационным навыкам напрямую
Восьмилетняя Норико с трудом собиралась в школу по утрам. Она очень долго одевалась, медленно завтракала и смотрела телевизор, когда приходило время чистить зубы и причесываться. Мама чувствовала себя заезженной пластинкой, повторяя все утро: «Норико, найди свои туфли; Норико, умойся; Норико, принеси свой рюкзак, чтобы я положила туда еду». Маме не нравилось, как звучит ее голос, но она понимала, что без постоянных напоминаний и подсказок девочка не успеет на автобус. Наконец она решила, что пора что-то менять. Однажды вечером после ужина они с Норико сели и написали список дел, которые нужно сделать утром прежде, чем выйти в школу. Норико прекрасно рисует, поэтому мама попросила ее добавить маленькую картинку напротив каждого пункта утренних процедур. Мама взяла рисунки на работу и заламинировала. Вместе с Норико они приклеили липучки к каждой картинке и доске, куда их планировалось вешать. Доску разделили на две колонки с названиями «СДЕЛАТЬ» и «СДЕЛАНО!». Мама объяснила Норико, что с этого дня больше не будет напоминать дочери, как нужно поступить. Вместо этого она будет просить ее смотреть на доску с расписанием и картинками. Каждый раз, справляясь с задачей, Норико будет перемещать карточки из колонки «СДЕЛАТЬ» в колонку «СДЕЛАНО!». Если девочка справится со всем и до момента выхода из дома останется не меньше 15 минут, она сможет включить телевизор и посмотреть мультфильмы. После нескольких недель напоминаний об утреннем списке Норико начала выполнять все задачи сама. Ее мама не могла нарадоваться, как все теперь проходило гладко: у нее даже появилось время на кофе, пока дочь смотрела телевизор.
