Когда вам нужно выступить с важным сообщением, остерегайтесь
чувства голода. Ешьте умеренно, как святой. В воскресенье по вечерам Генри Уорд
Бичер обычно съедал крекеры с молоком в пять часов и после этого больше ничего
не ел.
"Когда я пою вечером, — говорила мадам Мельба, — то я
не обедаю, а съедаю очень легкую закуску в пять часов. Закуска состоит из рыбы,
цыпленка или «сладкого мяса»
[12]
с печеным яблоком, после чего я выпиваю стакан
воды. Я всегда испытываю сильное чувство голода перед ужином, когда возвращаюсь
домой после оперы или концерта".
Я никогда не подозревал, как мудро поступали Мельба и Бичер,
до тех пор, пока я сам не стал профессиональным оратором и не попытался
произносить двухчасовую речь каждый вечер после плотной еды. Опыт показал мне,
что я не могу сначала наслаждаться филе из «морского языка», затем бифштексом с
жареным картофелем по-французски, салатом, овощами, а также десертом, а после
этого, спустя час, успешно выступать перед слушателями. Та кровь, которая
должна была циркулировать в моем мозгу, спустилась вниз, в мой желудок, где
начала борьбу с бифштексом и картофелем. Падеревский был прав: он говорил, что
когда он ел то, что хотелось, перед концертом, то находящийся в нем зверь
захватывал его всего, включая кончики пальцев, делая его игру скучной и
невыразительной.
Почему у одного оратора получается лучше, чем у другого
Не делайте ничего, что могло бы снизить вашу энергию. Она
обладает магнетическими свойствами. Жизненная сила, живость и энтузиазм
являются наиболее важными из тех качеств, которые я в первую очередь стремился
привить ораторам и преподавателям в области публичных выступлений. Люди сразу
окружают энергичного оратора, представляющего собою как бы генератор энергии,
подобно тому как дикие гуси собираются вокруг поля с озимой пшеницей.
Я часто видел, как это правило подтверждается на примере
ораторов, выступающих на открытом воздухе в Гайд-парке в Лондоне. Площадка
возле Мраморной арки является местом встречи самых разнообразных ораторов. В
любое воскресенье во второй половине дня можно прийти и послушать объяснение
католической доктрины непогрешимости папы римского, услышать социалиста,
пропагандирующего экономическую теорию Карла Маркса, какого-нибудь индийца,
разъясняющего, почему мусульманин прав, имея двух жен, и т.д. Вокруг одного
оратора стоят сотни слушателей, в то время как возле другого — лишь небольшая
кучка людей. Почему? Всегда ли тема выступления может служить достаточным
объяснением различной притягательной силы разных ораторов? Нет. В большинстве
случаев это зависит от самого оратора: он более заинтересован и, следовательно,
более интересен. Он говорит более энергично и эмоционально. Он излучает
жизненную силу и воодушевление. Такие ораторы всегда привлекают внимание.
Какое влияние на вас оказывает одежда
Президент университета и специалист по психологии разослали
вопросник большой группе людей. Там задавался вопрос о том, какое влияние на
них оказывает одежда. Они единодушно ответили, что когда они хорошо выглядят и
безукоризненно одеты, то сознание этого, мысль об этом оказывает на них
воздействие, которое, хотя это и трудно объяснить, является вполне определенным
и реальным. Оно вселяет в них больше уверенности, больше веры в собственные
силы и повышает уважение к самим себе. Они рассказали, что когда они прекрасно
выглядели, то им легче было успешно решать проблемы и добиваться успеха. Таково
влияние одежды на тех, кто ее носит.
Какое воздействие оказывает одежда на аудиторию? Я много раз
замечал, что если оратор — мужчина в мешковатых брюках, бесформенном пиджаке,
нечищенной обуви, из нагрудного кармана пиджака торчат авторучка и карандаши, а
из других карманов видна газета, они оттопыриваются от трубки и коробки с
табаком, или если оратор — женщина с безвкусной переполненной чем-то сумкой и
из-под ее юбки виднеется комбинация, — то, как я видел, слушатели испытывают
столь же малое уважение к такому оратору, как он к самому себе. Возможно, они
предполагают, что ум оратора столь же неряшлив, как и его прическа, так же не
блещет, как и его нечищенная обувь.
Когда генерал Ли прибыл в здание суда в Аппоматоксе, чтобы
объявить о капитуляции своей армии, он был безукоризненно одет в новый мундир,
а на боку у него висела исключительно ценная шпага. Грант же был без мундира и
шпаги, в солдатской рубашке и брюках. В своих мемуарах он писал: «Наверное, я
очень странно выглядел рядом с человеком шести футов ростом в безукоризненном
мундире и столь тщательно одетым». То обстоятельство, что Грант не оделся
соответствующим образом для такого исторического случая, являлось для него
предметом огорчения в течение всей жизни.
Министерство сельского хозяйства в Вашингтоне имеет
несколько сотен ульев на экспериментальной ферме. В каждый улей вмонтировано
большое увеличительное стекло, и внутренность улья может быть освещена ярким
электрическим светом при помощи нажатия кнопки. Так что в любой момент, днем
или ночью, этих пчел можно рассмотреть самым детальным образом. Так же и оратор
— он как бы находится под увеличительным стеклом, он освещен прожекторами, и
все взоры обращены на него.
Малейшее несоответствие в его внешнем виде так же бросается
в глаза, как пик Пайка среди равнин.
«Еще до того, как мы начали говорить, нас порицают или
одобряют»
Несколько лет назад я писал для журнала «Америкен мэгэзин»
рассказ о жизни одного нью-йоркского банкира. Я попросил одного из его друзей
объяснить мне причину его успехов. Тот ответил, что немаловажную роль в этом
сыграла его обаятельная улыбка. Поначалу такое заявление может показаться
преувеличением, но я верю в то, что так оно и было. Другие люди, десятки других
людей, целые сотни людей, возможно, обладали более значительным опытом и столь
же хорошими знаниями в области финансов.
Однако у него имелось дополнительное преимущество, которым
они не обладали, — он был более приятным человеком, и одной из сильных его черт
была теплая, приветливая улыбка, которая немедленно завоевывала доверие
собеседника и обеспечивала хорошее отношение к ее обладателю.
Нам всегда хочется, чтобы такой человек добился успеха, и
нам доставляет истинное удовольствие оказывать ему содействие.
Китайская пословица гласит: «Тот, кто не умеет улыбаться, не
должен заниматься торговлей». А разве улыбка не столь же приятна аудитории,
сколь покупателю в магазине? Я вспоминаю об одном слушателе, который посещал
курсы обучения публичному выступлению при Бруклинской торговой палате. Когда он
выходил к слушателям, было видно, что ему нравится быть перед ними, что занятие,
которое ему предстоит, ему нравится. Он всегда улыбался и вел себя так, как
будто был очень рад видеть нас, и поэтому немедленно и неизбежно его слушатели
начинали испытывать по отношению к нему теплое чувство.