Поменялись планы, нашел более актуальное предложение (речь не обязательно про цену, может, более подходящий дизайн, условия оплаты, доставка и пр.). Еще миллион причин, одна из которых «это дорого».
Теперь, ВНИМАНИЕ, если клиент говорит, что «это дорого», это не значит, что он нищий и не может себе позволить ничего из предложенного. Он указывает на то, что в его понимание ценность товара не соответствует цене, то есть цена не оправдана.
Поэтому ваша основная задача — это не работать с возражениями (которые, в виду специфики работы в Instagram, вам пишут только в 15–20 % случаев), а предотвращать их возникновение. Как? Формировать нужный имидж себя/товара/услуги с помощью оформления профиля, фото, текстов и т. д. Писать цену (или порядок цен), рассказывать о ценности товара/услуги, обосновывать цену.
Тренды
Тренд — направление развития в какой-либо области жизни (одежде, дизайне, технологиях), либо определенный продукт или явление, задающий тон в этой области. Проще говоря, если вы сейчас сделаете сайт на flash, где будет играть музыка, а иконки кружатся в анимационной карусели, на вас посмотрят так, будто вы с приветом. Сейчас это архаизм из середины 2000-х, а в тренде — минимализм, верстка, адаптированная под мобильные устройства, удобный и интуитивно понятный интерфейс и т. д.
Проблема с самим продуктом — это проблема номер один. Проблема номер два — это проблема с оформлением. Коллажи, наклейки на фото, рамки, шрифты, стилистика фото — все то, что также влияет на имидж продукта и способно утопить даже саму классную идею. Как этого избежать? Следить за трендами. Ваша задача быть на шаг впереди, а не ограничиться рамками Instagram и копировать то, что кто-то уже успешно делает. Где? Читайте модные журналы, смотрите показы коллекций дизайнеров, YouTube, Pinterest, зарубежные сайты, блоги стилистов, дизайнеров, новости и т. д. Трендсеттер — тот, кто задает тренды в своей нише — в моде, дизайне, маркетинге, бизнесе и т. д.
ВАЖНО!
Тренд — направление развития в какой-либо области жизни (одежде, дизайне, технологиях), либо определенный продукт или явление, задающий тон в этой области.
WOW-эффект
Как заставить всех говорить о вашем блоге? Произвести WOW-эффект! Сделать это можно несколькими способами, о которых мы вам и расскажем.
1. Ценность > цены. В США часто встречается фраза «в нашем отеле (магазине/ресторане) гости получают больше за те же деньги».
Допустим, вы купили тур в пятизвездочный отель по цене трехзвездочного. Расскажете друзьям о том, как вам повезло? Или вас из эконома пересадили в бизнес класс. Расскажете?
Вот вам совет: «try your best», общайтесь с клиентами, получайте от них обратную связь, делитесь опытом друг с другом и внедряйте новые идеи и сервисы.
ВАЖНО!
Вот вам совет: «try your best», общайтесь с клиентами, получайте от них обратную связь, делитесь опытом друг с другом и внедряйте новые идеи и сервисы.
2. Превосходя ожидания. В каждой нише есть уровень ожиданий. Притом в зависимости от цены и продукта он разнится. Так, если вы летите в Таиланд за 6000 р., вы будете рады, что в номере есть душ. Если же — за 60 000 р., будете возмущаться, почему вид не на море, нет полотенец, а белье меняют только раз в неделю. Поэтому определите уровень ожиданий в вашей нише, почитайте идеи и кейсы о превышенных ожиданиях, подумайте, что вы можете изменить и как сделать WOW. Трезво оценивайте себя, конкурентов и ожидания клиентов. И думайте, как сделать больше.
3. Делайте от души и любите своих клиентов.
Faq me
Никто не гарантирует того, что вы достигнете успеха, но, как говориться, угольки — это тоже опыт.
Если бы кто-то кому-то давал какие-то гарантии успеха, каждый давно был бы успешным бизнесменом. Гарантий нет. Достаток зависит только от тебя, нет никаких нижних планок, но и верхних тоже нет.
Если боишься, не делай. Своим страхом ты уже обречен на провал. Человеком управляет один самый большой страх — чувствовать себя дураком. Как только вы справитесь с ним, мир заиграет новыми красками.
Что тебе может рассказать о бизнесе и успехе человек, который зарабатывает 300$ в месяц, работая в офисе на нелюбимой работе? Ничего? Так зачем его слушать и бояться, что он скажет и подумает. Пусть лучше он боится, а ты делай дело, получай опыт и достигай целей.
В общем, меньше энергии тратьте на создание ментального мусора и больше — на важные дела!
Кстати, вот вам 37 способов быстро заработать, выжав максимум из работы, которая у вас есть:
1. Попросить повышения зарплаты
2. Получить новую должность
3. Поменять работу на более высокооплачиваемую
4. Заработать премию/бонус
5. Работать сверхурочно
6. Заработать online
7. Завести блог и начать его монетизировать
8. Начать зарабатывать на хобби, продавая товары online
9. Монетизировать свои навыки и знания (профессиональные, личные) — консультации, курсы и т. д.
10. Участвовать в интернет-опросах и исследованиях
11. Создавать фото- и видео-контент
12. Вести и развивать чужие аккаунты
13. Модерировать форумы
14. Тестировать веб-сайты
15. Стать личным ассистентом блогера
16. Выполнять несложные задания с workzilla
17. Писать тексты на заказ
18. Освоить и монетизировать новый навык (настройка таргетинга, массфоловинга и т. д.)
Если ты школьник/студент:
18. Работать промоутером
19. Брать животных на передержку
20. Гулять с чужими собаками
21. Убирать снег
22. Работать няней
