Один из специальных выпусков «Трансформатора» был посвящен интернет-магазину Ozon.ru. Помню, я читал книгу о нем, когда летел на выставку из Китая в Москву. Тогда я был генеральным директором компании и сам управлял всеми процессами внутри нее. Я часто заказывал книги с Ozon в Благовещенск, а потом мои ребята закидывали их мне в Китай. Так вот, я читал книгу про то, как озоновцы начинали свой бизнес – с обычного книжного магазина. Когда они пошли в интернет, все сказали: «Это вообще бред: у вас никто ничего через интернет заказывать не будет. Существуют проекты, где выписывают журналы, подписки всякие и так далее. Но за книгами люди ходят в книжный магазин и через интернет их покупать не будут точно». А они все-таки зацепились за этот рынок и сильно выросли. Теперь на Ozon.ru не только продают, но и предлагают огромный ассортимент других товаров. Компания пережила очень много кризисов; были и такие времена, когда ее руководители собственными силами развозили заказы.
Я загорелся идеей показать эту компанию в своем влоге. Когда продюсеры сообщили, что Ozon принял наше предложение и можно снимать выпуск, я почувствовал драйв.
– Классно, давайте! Если вы нас еще и на склад пустите, то это будет бомба, – звоню я в Ozon и обсуждаю детали. – Я в книге читал, что там все автоматизировано, оборудовано по последнему слову техники и просто какие-то огромные площади.
– Согласны! – ответили в «Озоне» и спросили: – Что-то еще, кроме склада?
– Обязательно покажем руководство, офис, склад, все процессы изнутри, даже как доставляются посылки… А давайте мы у вас курьерами поработаем? – осенило меня.
– И как это будет?
– Ну, дайте мне форму и машину. Я развезу пару посылочек. А Джони будет меня снимать!
На том и договорились. Прежде всего я познакомился с бывшим президентом Ozon.ru Дэнни Перекальски. Он до сих пор мой близкий друг и ментор. Это человек, которым я восхищаюсь, мы время от времени встречаемся и разговариваем на разные интересные темы.
На съемках того выпуска Дэнни дал нам мощное интервью. Он плохо говорил по-русски, но произнес очень важные вещи, которые меня прошибли насквозь. Посещение склада мы сдвинули на вечер следующего дня. Настало время поработать курьером! Но тут начались проблемы.
– Дима, к сожалению, сесть за руль не получится… – говорят мне девочки из PR-отдела Ozon.
– А в чем проблема? – недоумеваю я.
– Понимаешь, у нас все серьезно. Ты должен быть официально оформлен в компании. Иначе это будет грубым нарушением наших правил. Мы не можем взять на себя такую ответственность.
– А в чем ответственность?
– Вдруг ты собьешь кого-нибудь, например. Мы же не знаем, как ты будешь ездить. Такой инцидент может стать сильным ударом по репутации компании. Поэтому мы боимся.
– Не вопрос! Давайте оформляться! – решительно произнес я.
– Но это займет несколько дней, – как бы с сожалением сказали они.
– Девчонки, это подстава… У меня камера, контент, надо везти посылки. Я не могу ждать, у меня почти все в режиме онлайн. Что предлагаете?
– Давай так. Мы дадим тебе курьера, который хорошо говорит на камеру, и ты вместе с ним поедешь на пассажирском сиденье.
Я загрустил, ведь представлял все совсем иначе: я сажусь за руль, заезжаю в Макдоналдс, набираю кучу еды (потому что голодный) и мотаюсь целый день по городу. Одной рукой ем бургер, другой – набираю номер клиента, плюс смотрю в навигатор и в то же время рулю. У меня, конечно, все валится из рук, и Джони это снимает. Мы с ним даже поржали над столь прикольной идеей. Надо сказать, что все самое креативное для канала придумываем именно мы вдвоем и всегда прямо на месте. Приходим такие, ну давай здесь это сделаем, здесь то, и погнали на энтузиазме. А тут разом вышел облом со всеми нашими задумками. Я расстроился, потому что подумал, что все обернется скучной поездкой с курьером и не будет в этом ничего необычного. Но другого выхода не было, пришлось согласиться на предложение.
В назначенное время к нам приходит такой шустрый парень и говорит: «Привет, меня зовут Рома, я буду сегодня тебя обучать». Я опешил, но идея мне понравилась!
– Ром, только давай так: я зеленый стажер, а ты прям гроза-начальник. Говоришь мне: «Давай вот так!» Прям по жести. Объясняй, рассказывай, торопи, раздражайся, все что угодно. Давай хотя бы такие роли сделаем. Лишь бы движухи было побольше. Я должен почувствовать себя в шкуре стажера по-настоящему. Таким образом, мы с тобой в кадре покажем историю маленькой команды из двух человек, которая выполняет очень важное задание.
Рома согласился и начал объяснять мне суть работы. Парень он оказался, и правда, способный, умеющий неплохо говорить на камеру, такой активный, живчик. Ну, думаю, нормально, все сделаем. Спустились на склад, я поторапливаю его: «Так, Рома, давай быстрее, забираем посылки!» И вот открывается дверь нашей машины, мы закидываем внутрь коробки, камеру… А уже темнеет, и мысли у меня не радужные: сейчас ничего не поснимаем нормально. Джони установил в машине камеру и уехал, мы с курьером остались вдвоем.
Ключ 19
СОБЫТИЙНЫЙ РЕСУРС
Всегда прислушивайся к своим ощущениям.
В жизни с нами случаются разные события, иногда происходит что-то по-настоящему необычное. Ты должен присмотреться – нет ли тут возможности? Случайных встреч не существует. Вселенная дает каждому равное количество шансов на успех. Будь внимательным и не пропусти их.
Кнопка SOS
У нас с Ромой было всего два заказа для доставки. Начинаем движение. Я думаю: «Ну и что делать теперь? Наверное, надо с ним о чем-то поговорить».
– Ну что, Ром, как дела? – банально начинаю я.
– Да все отлично! – коротко ответил Рома и замолчал.
– Расскажи, как давно работаешь курьером в «Озоне», – продолжаю я пробивать.
– Пятнадцать лет, – лаконично произнес он.
– Сколько?! – с нескрываемым удивлением переспросил я.
– Пятнадцать, а что? – спокойно повторил Роман.
– Да не знаю, как слова подобрать… И тебе нормально пятнадцать лет курьером пахать? Обычно люди в компаниях как-то поднимаются по карьерной лестнице. Поработал пять лет – молодец! Давай теперь будешь заместителем руководителя какого-нибудь. Потом, может, начальником склада или руководителем курьерской службы.
– Да нет, мне и так нормально, классно все.
– А как супруга реагирует на то, что ты работаешь в одной и той же должности целых пятнадцать лет? – не унимаюсь я.
– Да ничего вроде, нормально. Она тоже в «Озоне» работает.
– Понятно. Ну а вообще у тебя цели какие-то в жизни есть? Например, ты о чем-нибудь мечтаешь?
– Да нет, не мечтаю я, нет у меня никаких целей.
– Что? Совсем?
