Совет
Чтобы нанять маркетолога, который поможет увеличить продажи и прибыль, сначала определитесь, кто вам нужен: маркетолог-операционист или маркетолог-стратег.
Иногда, принимая маркетологов в нашу компанию на начальной стадии развития проекта, я задаю вопрос: «Что ты будешь делать, если у тебя нет денег в бюджете?» Эффективный маркетолог начнет предлагать идеи, которые позволят бизнесу заработать деньги и потом инвестировать их в развитие бренда, развитие продукта, товара или услуг.
Эффективный маркетолог помогает зарабатывать деньги компании.
Чек-лист | ссылка на скачивание в начале главы
Качества и навыки идеального маркетолога
✓ Навыки продаж
✓ Стремление к автоматизации
✓ Умение планировать бюджет и работать с бюджетом
✓ Умение рассчитывать и влиять на показатели ROI и ROMI
✓ Умение анализировать динамику продаж
✓ Умение расставлять приоритеты
✓ Стратегическое мышление
✓ Сочетание творческих и аналитических способностей
✓ Стремление к совершенствованию и обучению, поиску новых инструментов
✓ Грамотность (письменная и устная)
✓ Способность самостоятельно осваивать новые инструменты, сервисы и технологии
✓ Умение настраивать платную рекламу в социальных сетях
✓ Умение настраивать контекстную рекламу
✓ Знание инструментов веб-аналитики (Google Analytics, «Яндекс.Метрика», AppMetrica, Flurry, Mixpanel)
✓ Базовые знания других маркетинговых инструментов (SEO, е-mail-маркетинг, ретаргетинг и др.)
✓ Умение поставить себя на место потребителя
✓ Умение самостоятельно ставить себе задачи и работать на результат
✓ Базовые знания программ Adobe
✓ Знание основ веб-программирования (HTML, CSS)
✓ Знание Excel на продвинутом уровне
✓ Знание последних тенденций поведения пользователей в интернете
Как выбрать бухгалтера, который защитит бизнес
Андрей Завьялов, сооснователь и вождь компании «Кнопка»
Часто в жизни предпринимателя бывает так, что ему нужно сменить бухгалтера. Бухгалтер увольняется, уходит в декрет, либо вы меняете компанию аутсорсинга, в которой обслуживались. Как выбрать нового бухгалтера? Как понять, что он у вас хороший?
Первый вопрос, который вы должны ему будете задать, – это как он будет с вами работать в части налогов и взаимодействия с государством.
Совет
Бухгалтер должен быть на вашей стороне, а не на стороне налоговой инспекции.
Он должен рассказать вам, как именно он будет защищать перед государством ваш бизнес, вашу налоговую схему – это первое.
Второе – всё, что касается электронной бухгалтерской базы. Она должна быть обязательно. Если человек знает и понимает, что в обязательном порядке должна быть база 1С и она должна быть подключена к электронному документообороту – это уже плюс.
Пример
Я задаю кандидату на должность бухгалтера вопрос: «Как вы будете обмениваться документами с ИФНС?» Кандидат должен пояснить, что учет ведется в бухгалтерской программе, которая подключена к электронному документообороту. Поэтому все бумаги он будет отправлять через электронные каналы связи.
Третье. Каждые три месяца бухгалтер должен предоставлять вам акты сверки с налоговой инспекцией, с пенсионным фондом, с фондом социального страхования, то есть по всем налогам, которые уплачиваются. Нормальный бухгалтер должен своевременно перечислять все налоги и заранее их согласовывать с вами. Он должен предоставлять вам раз в квартал акты сверки со всеми госорганами. Если вас устраивает сумма налога, если бухгалтер корректно объясняет вам, почему именно так, почему его можно или нельзя снизить, почему он здесь больше – то всё очень хорошо и здорово, можете спать спокойно.
Совет
Меняй главбуха каждые три года или проводи аудит бухгалтерской базы.
Дам несколько советов, как при приеме на работу нового главбуха безболезненно расстаться с прежним:
1. Не говорите главбуху, что хотите с ним расстаться.
2. Попросите действующего главбуха сделать копию базы «1С». Например, скажите, что хотите хранить копию в сейфе на всякий случай.
3. Передайте копию базы «1С» новому бухгалтеру на проверку.
Чек-лист | ссылка на скачивание в начале главы
Проверочные вопросы для бухгалтера
на собеседовании
✓ Надо ли проводить сверку с налоговой инспекцией?
✓ Компания, где вы работали, платила штрафы (пени) за неуплату налогов?
✓ Если собственник запросил информацию, то насколько быстро вы сможете ее предоставить?
✓ Должна ли быть доступна собственнику бухгалтерская база?
✓ Должен ли собственник контролировать работу с банком?
✓ Надо ли проводить сверку с контрагентами?
✓ Как следует сдавать отчетность в налоговую?
Как за полгода прокачать сотрудников в 4 раза
Аяз Шабутдинов, основатель и владелец группы компаний Like
Важная метрика, о которой многие забывают, – это производительность персонала. Как ее посчитать? Мы взяли выручку и поделили ее на количество сотрудников. Получилось 170 тыс. рублей. Мы задались целью повысить ее. А это значит – повысить и прибыль компании. Мы предложили нашим сотрудникам оплачивать 50 % любого профессионального обучения, как российского, так и иностранного.
Бизнес-хак
Чтобы увеличить выручку на одного сотрудника, мы начали развивать персонал. Стали оплачивать половину от стоимости профильного или дополнительного обучения, тренингов, участия в конференциях и семинарах.
Оставшиеся 50 % сотрудник оплачивает сам, чтобы понимать ценность обучения и для себя. Итак, что нужно сделать, чтобы повысить производительность персоанала?
1. Посчитайте, сколько каждый сотрудник условно приносит компании. Выручку разделите на общее количество сотрудников, независимо от должности.
2. Объявите всем сотрудникам цифру.
3. Предложите повысить свою производительность. Каждый сотрудник должен составить план по повышению своей эффективности. Каких навыков ему не хватает, чему ему необходимо научиться.
