✓ Вы закрыли один из проектов компании или сократили финансирование проекта
✓ За последние два месяца из вашей компании ушло несколько человек
✓ Вы не используете на 100 % навыки и знания сотрудника
✓ Вы более полугода лично не общаетесь с сотрудником
✓ Вы более двух лет не повышали зарплату сотруднику
✓ Сотрудник более года не получал премий или других поощрений
✓ Сотрудник стал часто отпрашиваться с работы, особенно по пятницам
Как предотвратить текучесть кадров
Игорь Стоянов, владелец сети имидж-лабораторий «Персона»
Одна из больших сложностей – это приём людей на работу. Даже если мы их взяли, они рано или поздно от нас уходят. Мы разочаровываемся в людях и потом даже боимся брать новых. Как с этим работать? Для решения этой комплексной проблемы я предлагаю использовать несколько решений.
1. Нарисуйте для себя внутреннюю карьерную лестницу. Можете их назвать «грейдами». В моей картине мира их должно быть от трёх до девяти. Три – минимум. У нас их девять – от ученика-лаборанта до партнёра. Когда вы берете человека на работу, показывайте ему этот карьерный путь.
Бизнес-хак
Создайте прозрачную карьерную лестницу и показывате ее кандидатам еще на стадии собеседования.
2. Чтобы усилить эффект карьерной лестницы, внедрите в компании систему наставничеста. Сотрудник все время будет сбиваться с пути, он будет сомневаться, будет слышать сомнения других людей. Наставник поможет ему не только адаптироваться в начале пути, но и решать проблемы во время работы. Кроме того, наставничество мотивирует экспертов делиться знаниями, что повышает их значимость в компании. Все это в итоге приводит к сокращению текучести кадров.
Чек-лист | ссылка на скачивание в начале главы
Как определить, что сотрудник собирается увольняться
✓ Перестал активно участвовать в жизни компании, затих, не общается
✓ с коллегами, не предлагает новое
✓ Эффективность работы снизилась до минимально необходимой
✓ Часто выходит из кабинета поговорить по телефону
✓ Регулярно уходит пораньше или приходит попозже
✓ Берет отгулы, часто уходит на больничный
✓ Постоянно отпрашивается в рабочее время
✓ Обновил резюме, профиль в социальных сетях, постоянно посещает сайты с вакансиями
✓ Проявляет недовольство компанией, начальством, задачами: вслух ругается в курилке, на обеде, недовольно обсуждает задачи в отделе, сидит с равнодушным лицом на совещаниях
✓ Скачивает документы на флешку, перекидывает в облако
Часть 5
Развитие и управление
Все чек-листы этой главы можно скачать по ссылке dasreda.ru/120seconds/check-lists
Почему без оргструктуры бизнес не выстрелит
Григорий Аветов, ректор школы бизнеса «Синергия»
Ваш бизнес никогда не выстрелит, если у вас не будет понятной фактической и плановой организационной структуры, нарисованной на бумаге. В России не выстреливают дистрофичный бизнес и дистрофичная компания.
Бизнес-хак
Наличие оргструктуры, хотя бы на бумаге, является гарантией зрелости первого лица.
Мы работаем не в Калифорнии, у нас нет огромного количества инвестиционных денег. Поэтому если вы хотите создать прибыльный бизнес, вам необходимо сделать две вещи.
Первое – на огромной бумаге нарисуйте вашу фактическую оргструктуру – какие у вас сейчас есть департаменты, какие туда сейчас входят отделы и сколько там сейчас работает человек.
На втором листе бумаге нарисуйте плановую оргструктуру – к какой структуре компании вы хотите прийти через год. Сколько вы хотите, чтобы было департаментов через год, за какие функции они должны отвечать и сколько вы хотите, чтобы у вас работало людей.
Самое главное – старайтесь исходить из принципа отсутствия задвоения функционала у одного сотрудника. Один отдельно взятый департамент должен отвечать за один отдельно взятый процесс.
Чек-лист | ссылка на скачивание в начале главы
Этапы составления плановой оргструктуры
✓ Существующая оргструктура описана и зафиксирована
✓ Существующая оргструктура проанализирована
✓ Изучены оргструктуры компаний-конкурентов (локальных, региональных и международных)
✓ Изучены различные виды оргструктур
✓ Выбран и составлен вид плановой оргструктуры
✓ В плановой оргструктуре учтены индивидуальные особенности и стратегические цели компании
✓ Просчитана стоимость и рентабельность структурных изменений
✓ Проанализированы возможные риски при внедрении плановой оргструктуры
✓ Придуманы меры, которые сведут негативные последствия внедрения новой оргструктуры к минимуму
✓ Плановая оргструктура зафиксирована письменно на бумаге
✓ Разработан план по внедрению новой оргструктуры
Как стратегия развивает бизнес
Григорий Аветов, ректор школы бизнеса «Синергия»
Невозможно развивать бизнес и рассчитывать на огромные экономические показатели, если у вас нет стратегии. Правильно прописанная стратегия – залог успеха развития вашего бизнеса. И только у очень небольшого количества предпринимателей эта стратегия есть. Это прекрасная новость, потому что, скорее всего, у ваших конкурентов стратегия отсутствует.
Бизнес-хак
Выделите время, сядьте, соберите свою команду и напишите стратегию своего бизнеса на 5, 10 и 15 лет.
Это очень сложно. В каком-то смысле вы тыкаете пальцем в небо, но у вас появляется некая дорожная карта, исходя из которой вы будете принимать тактические решения.
В ней должны быть определены цели на полгода, год, два года и пять лет и описана базовая модель реализации этих целей, ваш способ реализации – каким образом вы будете достигать поставленной цели, что будете делать вы, что ваши партнеры и что должна делать ваша команда.
Совет
Стратегия должна быть положена на бумагу.
Чек-лист | ссылка на скачивание в начале главы
