«Скептику» нужны причины. Если родитель хочет, чтобы ребенок-«скептик» занимался на фортепиано, важно ответить на его вопросы, например: Зачем вообще играть на рояле? Почему важно заниматься? Зачем заниматься определенное количество дней в неделю? Почему у этого конкретного учителя? Если музыка важна, то почему бы просто не слушать ее, зачем обязательно играть? Если ребенка-«скептика» удовлетворят объяснения, он с намного большей вероятностью будет заниматься регулярно. Однако если вы не ответите на вопросы, то ребенок может оказывать яростное сопротивление.
Родителей и учителей может охватывать раздражение, когда дети-«скептики» отказываются следовать общепринятым правилам поведения. Они спрашивают: «Почему я не могу ходить в школу в своем хэллоуинском костюме?», «Дядя Джимми грубит мне, так почему я должен быть с ним вежлив?», «Какой смысл учиться в колледже?». Одна читательница писала: «Мой сын-подросток – «скептик». Он только что получил свою водительскую лицензию и после соревнований по плаванию сел за руль босиком. Я сказала: «Надень ботинки, вести машину без обуви противозаконно» (я – «поборница»), а он в ответ спросил: «Но почему это противозаконно?» (Замечу, некоторые «скептики» яро оспаривают правила дорожного движения.)
Учителя и преподаватели могут с энтузиазмом воспринимать пытливые вопросы «скептиков», поскольку они развивают дискуссию в классе и демонстрируют вовлеченность учащихся. А могут и раздражаться, если, на их взгляд, «скептик» слишком замедляет обсуждение, бросает вызов их авторитету, оспаривает или отказывается выполнять задания или уводит в сторону энергию класса.
Детство может быть болезненным периодом для «скептиков», ибо от детей часто ждут определенных поступков – «потому что взрослые так сказали». Родитель ребенка-«скептика» рассказывал мне: «Мой сын – очень умный мальчик, но в школе у него дела обстоят неважно. Он превосходно сдает экзамены, но не видит смысла в домашней работе, поэтому не выполняет ее».
Разочарование «скептиков» школой может оказывать значительное воздействие на их академические успехи; имея дело с ребенком, который отказывается соответствовать какому-то ожиданию, важно постараться понять причины такого поведения ребенка. В то время как «бунтарь» может думать: «Вы меня не заставите», «скептик» жаждет услышать убедительный аргумент насчет того, почему стоит оправдывать то или иное ожидание. Один «скептик» вспоминал:
«Когда я был маленьким, у меня был ужасный почерк, и моих учителей, казалось, это беспокоило больше, чем содержание моей работы. Я был умным ребенком и в один прекрасный день осознал, что знаю ответы на все вопросы в учебниках и не вижу причин, почему я должен что-то записывать. Если учителя хотят узнать мои ответы, пусть спрашивают – и я им все расскажу!
Учителя наказывали меня, называли лентяем, упрямцем и тупицей, но никто не привел мне ни одного веского контраргумента. Только когда работы стали сложны настолько, что мне приходилось вести запись, иначе терялся ход мысли, я начал писать».
Если бы кто-то из учителей побеспокоился выяснить причины такого поведения ребенка и предоставил адекватные объяснения, этот школьный конфликт мог бы быть разрешен намного раньше.
Дело в том, что дети-«скептики» часто вступают в столкновение с авторитетами. Я всегда радуюсь, видя примеры четырех тенденций в реальной жизни, в книгах или в телепрограммах. Когда перечитывала «Джейн Эйр» Шарлотты Бронте, я заметила, что на самой первой странице книги ненавистная тетка Джейн, миссис Рид, буквально называет ее «скептиком», объясняя, почему племянница так ее раздражает: «Джейн, я не люблю придир и скептиков».
Так что когда ребенок-«скептик» подвергает сомнению задание или требование, учитель или родитель поступит правильно, предложив продуманное обоснование. Если ученик-«скептик» спрашивает: «Зачем мне нужно знать о древней Месопотамии? Мне это никогда в жизни не пригодится», – учитель может дать бестолковый ответ: «Мы сейчас проходим этот материал, так что будь любезен следовать программе», а может и толковый: «Да, вы сейчас узнаете о Месопотамии, верно, но это задание учит вас намного большему. Вы учитесь быстро анализировать сложный материал, извлекать из текста важнейшие идеи, эффективно составлять конспекты и объяснять идеи своими собственными словами. Все это – важные навыки, которые будут верно вам служить в будущем».
Помимо этого, даже дети способны реагировать на «причины второго порядка». Почему нельзя водить машину босиком? Потому что если вы будете это делать, то нарветесь на большой штраф или временное лишение прав. Зачем слушать лекции, которые кажутся бесполезными? Затем, что мы не можем себе позволить оплату колледжа, а эти курсы необходимы, если мы хотим подать заявку на финансовую помощь. Зачем быть вежливым с дядей Джимми? Потому что ты любишь дедушку, а он расстроится, если ты будешь грубить дяде.
Как найти подход к пациенту-«скептику»
Для любого профессионального медика очень важно (хотя не всегда возможно) отвечать на вопросы «скептика». «Скептику» нетрудно соответствовать медицинским ожиданиям, если он убежден в их обоснованности. Он будет принимать лекарства, ходить на физиотерапию, изменит свой план питания и потребления жидкости и будет являться на повторные консультации. Но если он не убежден – он не будет этого делать.
Профессиональные медики слишком часто уверены, что подкрепляют свои ожидания вескими обоснованиями, но они оставляют вопросы без ответа, поэтому «скептики» не спешат действовать. Например, стоматолог может сказать: «Вам нужно чистить зубы по две минуты как минимум дважды в день, иначе будет образовываться зубной камень». Это внешне похоже на обоснование. Но, кстати говоря, что такое зубной камень? И даже если он создает проблему, почему просто не подождать, пока врач-гигиенист его снимет? Чуть более подробное объяснение могло бы привести к гораздо более охотному сотрудничеству.
Стоит также отметить, что «скептики» часто демонстрируют стойкое стремление к индивидуальному подходу. Они могут решить следовать инструкциям таким способом, который, на их взгляд, имеет наибольший смысл, т. е. не совсем так, как было предписано. По этой причине важно объяснять, почему инструкции нужно соблюдать точно: «Это лекарство следует принимать во время еды, потому что в противном случае оно может вызвать острую тошноту».
«Скептикам» нужны резоны. Зачем сокращать потребление углеводов? Зачем вставать с места и прохаживаться по салону самолета? И полностью ли они доверяют авторитетам, дающим рекомендации? Если да, то они будут им следовать. Если нет – не будут. «Скептики» будут делать то, что, по их мнению, имеет смысл, и так, как им удобно.
Один друг-«скептик» писал:
«Когда мне поставили диагноз «диабет 2-го типа», моя подруга считала, что мне будет трудно справиться с новым планом питания, но я знал, что это в моих силах. Однако когда мы были в кабинете врача, она решила, что я не собираюсь подчиняться, потому что задавал много вопросов. Мне нужны факты. Приняв решение, я его придерживаюсь. Но я был честен со своим врачом. Я сказал ему: «Учтите, что я буду питаться правильно, но собираюсь выпивать шесть банок пива в неделю. Вот так я буду это делать».