Как понять «должниковый бунт» и защищаться от него
«Должники» часто чувствуют, что их эксплуатируют – и так оно и есть. В конце концов, когда нам приходится попросить о помощи, кого мы просим? «Поборника», «скептика», «бунтаря» – или «должника»? «Должника», конечно же, потому что он с наибольшей вероятностью протянет нам руку помощи. В своем эссе «Клетка ярости» (The Rage Cage) писательница Кэролайн Напп рассказывает очень «должниковую» историю:
«Подруга попросила меня выгулять ее собаку – одолжение, которое кажется вполне невинным, но на самом деле оно меня взбесило. Поводом для раздражения стали причины ее просьбы: у ее партнера был грипп, и это означало, что накануне ей пришлось дважды гулять с собакой; кроме того, ей нужно было срочно писать работу для школы, так что дважды выгуливать собаку и сегодня казалось ей лишним бременем. Я стояла, слушала, как она все это мне говорит, и думала: «Погоди-ка минутку! Я ежедневно гуляю со своей собакой дважды в день, и дедлайны у меня один за другим!» Эта просьба казалась мне одновременно абсурдной и оскорбительной. Но вместо того чтобы послать подругу подальше вместе с ее собакой, я смолчала. В половине седьмого утра я забрала у нее собаку, старательно выгуляла ее вокруг пруда, отвела обратно к хозяевам и весь остаток недели ходила как в воду опущенная, чувствуя себя использованной и… при этом кипя яростью».
Если бы эта соседка обратилась со своей просьбой к «поборнику», «скептику» или «бунтарю», которым не хотелось выгуливать ее собаку, ответ был бы отрицательным. Я, «поборница», подумала бы: «Извини, но мне нужно выполнять собственные обязанности». «Скептик» задал бы вопрос: «А почему это я должен выгуливать твою собаку, если у меня и так дел больше, чем у тебя?» «Бунтарь» подумал бы: «Я не хочу этого делать – и не буду». Вот в чем соль: соседка знала, кого просить – «должницу», поскольку «должники» – добрые соседи, которые выручат тебя в любой ситуации, и выгуляют твою собаку, даже если у них есть собственные собаки, собственная работа и собственные дедлайны.
Представители других тенденций не просто игнорируют ожидания, которым «должники» чувствуют себя обязанными соответствовать, – они часто и не сочувствуют «должникам». В то время как «должники» могут считать свои поступки достойными восхищения («Я ставлю потребности других людей выше своих собственных»), представители других тенденций могут смотреть на них иначе. «Поборники», «скептики» и «бунтари» скажут: «Если для тебя важно играть на гитаре – хватит болтать об этом, просто бери и играй», «Ну, если ты не хочешь выполнять это задание, зачем тогда ты на него соглашался?», «Ты говоришь, что мы должны присутствовать на каждом ужине с клиентами, но я с этим не согласен и не стану этого делать».
Из-за такого отношения «должники» часто злятся и чувствуют, что их не ценят. «Должник» может считать «поборника», «скептика» или «бунтаря» эгоцентричным и эгоистичным – и «поборники» и «скептики» действительно эгоцентричны и эгоистичны в том смысле, который подчеркивает корень «эго», означающий, что суть того, что они делают, определяют внутренние ожидания. «Бунтари» тоже кажутся эгоцентричными – но по иным причинам.
По каким еще причинам «должники» часто переживают выгорание и чувствуют, что их эксплуатируют? Им бывает трудно делегировать определенные задачи. По какой-то причине кажется, что некое задание должно быть выполнено самим «должником» и передоверить его кому-то другому нельзя. Они думают: «Никто другой не желает этого делать, придется делать мне» или «Никто не сделает этого так хорошо, как я».
«Должникам» часто бывает трудно говорить «нет» и делегировать обязанности – и это может вести к безвыходным ситуациям и выгоранию.
Я упомянула этот аспект поведения «должников» в одном выступлении, после чего ко мне обратился мужчина.
– Моя жена – «должница», и вы описали как раз ту ее черту, которая выводит меня из себя, – признался он. – Она настаивает, чтобы мы приглашали ее родственников к себе на День благодарения, а потом жалуется на море работы – готовку, уборку… Я говорю ей: «Давай наймем помощников для готовки и уборки». Но она отказывается. А потом хочет, чтобы я ей помогал! Я не хочу ни готовить, ни убирать. Я говорю ей: «Если ты не хочешь заниматься этой работой, не приглашай столько гостей. Или заплати кому-то другому за эту работу. Но раз ты приглашаешь их и решаешь сделать все сама, то перестань жаловаться! И не втягивай в это меня».
Я в ответ посоветовала:
– Вы могли бы сказать ей: «Если ты берешь всю эту работу на себя, у тебя не остается времени, чтобы пообщаться с родственниками и дать им понять, что рада их видеть. Мы видимся с ними всего пару раз в году. Давай наймем помощников, чтобы ты могла уделить внимание своим родственникам». Или вы можете сказать: «Ты изнуряешь себя готовкой, а потом сидишь за столом, то и дело отвлекаясь, усталая и, что вполне понятно, раздраженная. Давай сделаем праздник приятнее для всех и наймем кейтеринговую компанию. Я буду разочарован, если ты не примешь мое предложение».
Друг-«должник» рассказывал мне о том, как жена хитроумно «обходит» его тенденцию: «Жена идеально меня понимает. Мне казалось, что я должен косить траву на нашей лужайке сам, хотя терпеть не мог это делать, часто должен был работать по выходным и вечно откладывал на потом, что приводило ее в бешенство. Но при этом я отказывался вызывать платных газонокосильщиков. Потом однажды жена пришла домой и поставила меня перед фактом: «Я сказала соседскому сыну, что он может косить нашу лужайку: ему нужны деньги на колледж». Конечно, я не захотел разочаровывать паренька».
Эта «должниковая» проблема часто возникает в рабочей обстановке. «Должникам» часто бывает трудно говорить «нет» и делегировать обязанности – и это может вести к безвыходным ситуациям и выгоранию. «Должникам» следует остерегаться этого шаблона и находить способы делегировать обязанности или справляться с ними.
Поскольку «должники» чувствительны к ощущениям непризнанности или эксплуатации, порой они демонстрируют поразительный разрушительный поведенческий шаблон. Если безжалостное внешнее давление становится нестерпимым, они могут дойти до точки «должникового бунта», в результате чего просто отказываются оправдывать какое-то ожидание – часто напоказ и без предупреждения. Во время бунта «должник», который всегда оправдывал ожидания, внезапно решает: «С меня хватит!» – и «уходит в отказ».
«Должниковый бунт» может быть как одноразовой акцией, так и последовательным паттерном поведения; он может принимать форму мелких, почти скрытых отказов – или драматичных, судьбоносных взрывов.
Выдающаяся книга воспоминаний звезды тенниса Андре Агасси «Откровенно» (Open) раскрывает его как канонического «должника», который демонстрирует «должниковый бунт». Он способен оправдывать чужие ожидания (требование отца добиться выдающегося успеха в теннисе; желание его подруги Брук Шилдс выйти замуж), но ему трудно соответствовать собственным ожиданиям. Он проявляет свой «должниковый бунт» в незначительных, символических мелочах: отвергая теннисную традицию, он надевает джинсовые шорты и красуется длинными волосами на корте. Эти действия он описывает как «удар по отсутствию выбора в моей жизни». Агасси демонстрирует огромную энергию и достижения, на которые способны «должники», а также возмущение, которое может возникать у «должников» в результате осознания, что они трудятся ради реализации чужих ожиданий.
