Замечание в сторону: намеренные опоздания – популярная форма «должникового бунта». Более того, кто-то однажды прислал мне ссылку на фотографию этой футболки, очень подходящей «должникам» в состоянии «должникового бунта»:
В то время как некоторые «должники» ухитряются перевести свой «должниковый бунт» в поступки хоть мятежные, но не причиняющие серьезного ущерба, отдельные разновидности такого бунта приводят к самосаботажу. Один «должник» объяснял: «Я делаю что-нибудь такое, что причиняет ущерб мне, а не тем, кто требует, просит или даже просто советует мне что-то сделать. Например, я прихожу на презентации или собеседования неподготовленным. Я словно одновременно и повинуюсь, и бунтую – и не причиняю вреда при этом никому, кроме себя».
Иногда «должниковый бунт» охватывает целую сферу ожиданий, часто в контексте здоровья. Одна «должница» писала:
«Когда речь идет о работе, церкви и волонтерских организациях, социальных взаимодействиях и воспитании детей, я обычно делаю то, чего от меня ждут. Но малейший намек на ожидания, обязательства или ограничения, когда речь заходит о снижении веса или упражнениях, заставляет меня с воплями устремиться в противоположном направлении. Не могу сказать вам, сколько денег я потратила на спортзал и членство в клубе снижения веса – и в результате ни разу не являлась на тренировку или бросала программу похудения, чаще всего дополнительно набирая вес».
Наверное, здоровье часто становится мишенью «должникового бунта» потому, что это область, где остальные люди командуют, донимают и предостерегают «должника», так что эти ожидания кажутся навязанными извне, однако последствия для здоровья целиком и полностью падают на его плечи.
Когда я изучала результаты репрезентативной выборки, меня заинтриговало то, что «должники» почти так же часто, как «бунтари», соглашались с утверждением «Мой врач рассказал мне, почему важно внести в мою жизнь одну конкретную перемену, но я этого не сделал». Легко понять, почему «бунтари» могут отвергать «докторские приказы», но гораздо удивительнее видеть такую же реакцию «должников». Думаю, это происходит в силу двух факторов: во-первых, у «должников» не всегда есть отчетность, необходимая для осуществления перемен; во-вторых, «должники» могут демонстрировать «должниковый бунт» против требования врача.
Но в то время как «должниковый бунт» порой затрудняет «должникам» жизнь, не давая быть здоровыми, счастливыми и успешными, он также является важной формой самозащиты. «Должниковый бунт» может работать как важнейшая экстренная отдушина: он позволяет «должнику» освободиться от ненавистной работы, невыносимого супруга, трудных отношений или обременительного обязательства. «Должниковый бунт» – это предохранительный клапан, который спускает избыточное давление, сокрушающее «должника».
Обычно по прошествии некоторого времени заклятье «должникового бунта» спадает само по себе, даже если практически ничего не изменилось. Однако лучше предотвращать «должниковый бунт», помогая «должникам» избегать выгорания и негодования.
Так что же можно сделать с «должниковым бунтом»?
Когда «должники» распознают этот поведенческий шаблон, они могут принимать определенные меры для ослабления давления – обращать внимание на признаки нарастающего возмущения, а потом говорить об этом вслух: «Давайте разберемся, как у нас распределяются дополнительные смены»; «Я уже состою в трех комитетах»; «Мне одной никак не управиться с расписаниями обоих детей в эти выходные, так что нам надо поделить обязанности».
Поскольку «должники» так уязвимы перед выгоранием, люди, окружающие их (родственники, друзья, коллеги, профессионалы сферы здравоохранения и т. д.), должны, играя каждый свою роль, помогать им избегать этого состояния. Мы можем создавать системы, побуждающие их говорить «нет», делегировать ответственность, устраивать себе передышки, отклонять требования, освобождать время для самих себя и т. д. Одна читательница-«скептик» писала:
«Мой жених – «должник», и часто возникает такое ощущение, что мы в основном занимаемся тем, что хотелось бы сделать мне, а не тем, чего хочется ему. Чтобы исправить эту несправедливость, теперь по утрам в субботу мы садимся и составляем список из трех-пяти дел, которые хотели бы сделать за выходные. Потом ставим себе целью успеть все это сделать. Теперь он выражает свои желания вслух, и мы отслеживаем их исполнение, потому что я спрашиваю его о том, чего он хочет».
Когда «должники» переключаются в режим «должникового бунта», им необходимо освобождение от ожиданий, но, как ни парадоксально, для того чтобы освободиться, им могут быть необходимы другие внешние ожидания. Менеджер, который видит, что «должник» перегружен, может снять с него какую-то обязанность или сделать выговор его коллегам за то, что они свалили на «должника» слишком много работы.
В силу драматичности «должникового бунта» он часто изображается в художественной литературе и фильмах – наиболее знаменитым примером, пожалуй, является классический рождественский фильм «Эта замечательная жизнь» (It’s a Wonderful Life). Джордж Бейли (Джеймс Стюарт) – «должник», он оправдывает внешние ожидания, пренебрегая внутренними. Показательно, что, когда Джордж наконец разражается «должниковым бунтом», этот бунт нацелен против него самого – в данном случае он едва не бросается с моста. Увы, как ни печально, большинству «должников» не приходят на помощь ангелы вроде Кларенса. Джордж Бейли также иллюстрирует распространенный паттерн поведения «должника», убежденного, что он должен непременно лично оправдать некое ожидание. А почему бы Гарри, младшему брату Джорджа, не соблюсти договоренность, став управляющим семейной компанией, когда приходит его очередь, – или, если он не хочет этого делать, почему эту проблему решает не сам Гарри?
«ДОЛЖНИК»: ИТОГИ
ВЕРОЯТНЫЕ СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ:
Хороший начальник, отзывчивый руководитель, командный игрок
Ощущает себя обязанным оправдывать ожидания других
Ответственный
Готов «пробежать еще одну милю»
Реагирует на внешнюю отчетность
ВОЗМОЖНЫЕ СЛАБОСТИ:
Уязвим для перенапряжения и выгорания
Может демонстрировать разрушительный паттерн «должникового бунта»
Поддается эксплуатации
Может преисполниться негодования
Испытывает трудности с отказом или установлением границ
Как найти подход к «должнику»
«Меньше соглашайся»
• Работа.
• Супруг/супруга.
• Ребенок.
• Пациент.
• Выбор карьеры.
Как найти подход к «должнику» на работе
Во многих случаях из «должников» получаются превосходные коллеги и начальники. Они доводят дело до конца, подставляют плечо, когда другим людям нужна помощь, добровольно берутся за необязательные задачи и проявляют гибкость, когда нужно что-то изменить.
