И наконец, хочу еще раз напомнить: не принимайте манеру общения красных близко к сердцу. Красные говорят то, что думают, не желая кого-то обидеть. Они могут разнести в пух и прах вашу концепцию тремя предложениями – это будет неприятно. Но дело не в вас. Для них важен проект, а не вы. Правило действует и в обратную сторону – если им нравится ваше предложение, это не значит, что отныне вы станете близкими друзьями. Им просто понравился проект. Они всегда будут честны в своих оценках.
И когда придет время отзывов, спросив, что они думают о вашей ярко-розовой рубашке, в резком ответе вините только себя.
ШУТНИК
Улыбка. Никто не улыбается больше, чем желтые. Им всегда есть над чем посмеяться. Жизнь прекрасна, разве не так? Вы легко узнаете желтого по его открытости и быстрой речи. Они свободно разговаривают на любую тему и говорят много. Если вы срочно хотите идентифицировать желтого, обратите внимание, кто стоит в центре группы и много говорит. Чаще всего каждое предложение будет начинаться со слова «я».
Сердечность. В их обществе вы почувствуете себя легко и свободно. У них крепкое рукопожатие. В отличие от красных, им не нужно доминировать, но они с радостью положат руку вам на плечо, чтобы показать, как они счастливы встретиться с вами. И это действует: многим очень нравится компания желтых.
Однако спустя некоторое время вы увидите, что, задавая вам вопросы, желтые почти вас не слушают. Они не самые лучшие слушатели – им легче говорить и создавать вокруг себя уютную обстановку. А мы втайне переживаем, не будет ли им так же хорошо без нас.
Скорее всего, нет. Желтым невероятно важно общество. Они любят, когда вокруг них собирается толпа народу. Если их запереть в офисе, куда почти никто не заходит, они умрут от скуки. Желтые все время ищут компанию. У них богатая социальная жизнь, много знакомых, а их записная книжка больше, чем вы можете себе вообразить. Они не будут долго ждать, прежде чем добавить вас в друзья на Фейсбук, ведь вы и так уже друзья!
Что стоит за смехом и приколами?
Желтые всегда будут более креативны, чем все остальные. Конечно, это не значит, что только у них рождаются идеи, но именно они обладают редким даром перевернуть все с ног на голову, оставляя нас в недоумении, как им удалось такое придумать. Они только пожмут плечами и улыбнутся. Если вам кажется, что какую-то идею стоит изучить подробнее, то стоит ее записать, потому что желтый вряд ли это сделает. Документация – не их сильная сторона. В лучшем случае они просто черкнут пару слов на стикер и обсудят детали позже, если вообще захотят.
Не так давно я познакомился с предпринимателем в сфере IT, которая буквально искрила креативностью. Она все говорила и говорила, подробно рассказывая о том, что собирается сделать, какие возможности открыла для себя и над какими проектами сейчас работает. И, конечно же, она была в центре всех событий. У нее не было никаких сомнений. Осознавая хотя бы половину своих слов, она бы уже добилась мирового господства. Но вместо этого она переливала из пустого в порожнее и топталась на месте. Причина, на мой взгляд, заключалась в ее окружении: все были такими, как она. На нее работало примерно двадцать человек: все очень счастливые, яркие, позитивные и, конечно же, готовые прийти на помощь. Но у них не было никакой структуры. Они словно жонглировали большим количеством шаров и не замечали, когда некоторые из них падали на землю.
Это было заметно не только по работе. Даже офис выглядел как катастрофа, до предела набитый всем, чем только можно. А переговорная напоминала зону военных действий. Они не придавали этому значения, так как ценили «творческий беспорядок». Но беспорядок – не синоним творчества; в какой-то момент это может стать проблемой. Желтым сложно уследить за мелочами, когда они сосредоточены на главном. Клиенты были, мягко говоря, в недоумении, приходя в офис, похожий на склад. А ведь первое впечатление – очень важно.
У этой бизнес-леди была целая куча незавершенных проектов. Это очень показательный момент желтого поведения. Они отлично начинают, но им сложно довести дело до конца. Для этого существуют люди других типов.
Весь мир – сцена
Я уже говорил: желтые очень открыты. Будьте уверены, скоро вы узнаете об их семье, увидите фото детей, собаки и лучшего друга. Рабочее место желтого будет завалено личными вещами, из которых вы сможете узнать о нем еще больше: за какую команду он болеет и чем увлекается.
В фирме, где я работал около десяти лет назад, действовала «политика чистого стола». Ее придумал красно-желтый начальник, и она означала: перед уходом домой вы должны полностью очистить свой стол. Консультантов было больше, чем столов; это правило действовало, если ты не «забронировал» стол. Когда в офисе становилось тесно, начальник говорил: «У вас проблема, но не та, о которой вы думаете. Почему вы все еще здесь?» (Чаще всего выездные консультанты работают более эффективно, чем офисные.)
Для меня это не было проблемой. У меня в характере есть немного желтого, но на столе никогда не бывает слишком много вещей. А еще я люблю порядок и вещи на своих местах, поэтому регулярно убираюсь. Возможно, потому, что во мне много синего. Я люблю, когда вокруг меня чисто и убрано.
Но желтые консультанты считали, что начальник совершил большую ошибку таким нововведением. Они не видели смысла в уборке. Ведь потом опять будет беспорядок! А что за правило – не класть на стол личные вещи?! Какая глупость! Ведь у них много фотографий детей и спортивных машин – куда еще они должны их положить? Кроме того, желтые попросту не замечают беспорядка. Им не нужно всегда хранить вещи на местах. Для них это было нелегким испытанием.
С другой стороны, немногие смогут заключить столько хороших сделок, как желтые, которые постоянно суетятся и болтают по телефону.
Если кто-то и может предложить лучшую сделку в жизни, то, несомненно, это будет желтый. Их искусство убеждать околдовывает окружающих. Они потрясающие ораторы и умеют правильно подбирать слова.
Все, что говорят желтые, звучит здорово. Когда вы слышите финальное предложение, вам хочется поскорее закричать: «Да! Дайте мне это поскорее!»
При правильной поддержке желтые добьются всего, чего пожелают. С той же легкостью, с какой вы пишете маме сообщение, они могут встать на стул, произнести пламенную речь и повести за собой массы. Завидуете? Понимаю. Для многих выступление перед публикой – самое страшное, что можно представить. Но это совершенно не относится к желтым. Они могут говорить часами, и проблемой будет скорее убрать их со сцены.
Что могут внести желтые в групповую работу, если они эгоцентричны в разумных пределах?
Желтые коллеги часто мотивируют и вдохновляют других. Этого они добиваются поощрением, с радостью делая комплименты, которые нравятся большинству людей. Несмотря на то, что они отличные ораторы, желтые дают возможность высказаться и остальным. Они интересуются чужим мнением и создают дружественную атмосферу в коллективе. Не забудьте про их оптимизм! Когда всем станет скучно, желтый придет и зарядит всех своим энтузиазмом. Их внутренний огонь коснется каждого.