Так пользователя переключают с простого любопытства, заинтересованности в мониторировании параметров своего сердца на покупку ушной клипсы для замеров и курса лекций. Затем – на поиск индивидуальных стимулов в своей жизни – определение реперных (то есть повторяющихся) состояний головного мозга, на практику медитации с использованием замера. И все это благодаря тому, что у человека есть индивидуальное устройство для самоконтроля – его смартфон.
Я однозначно отношу Welltory к классу технологий цифрового здоровьесбережения, которым, собственно, и посвящена эта книга. Если даже 5 % из попробовавших это приложение заинтересуются им, а 15 % из них смогут его использовать, это уже будет огромнейший результат и большая польза.
С другой стороны, какую опасность таит в себе применение такого приложения? Кто-то из пользователей может использовать его для самоуспокоения. Решит, что раз у него высокий уровень энергии и низкий – стресса, значит, организм хорошо справляется с нагрузкой, и незачем идти, например, на диспансеризацию или на плановый осмотр к доктору. В итоге можно пропустить серьезные заболевания. И человек в этот момент станет врагом Welltory. Как у меня могла быть такая высокая энергия при проблемах со здоровьем? Я, по вашей рекомендации, проходил каждый день 10 тысяч шагов – откуда у меня проблемы с сердцем? Конечно, это не позиция здоровьесберегающего мышления, а очередное перекладывание ответственности за свое здоровье на других. Хотя, скорее всего, восприимчивые к здоровьесберегающим технологиям люди понимают, что здоровье – в их руках, в болезнях не виноваты другие и докторов никто не отменял.
Как посмотрит врач на такую персонализированную здоровьесберегающую программу? В большинстве случаев, предполагаю, он не рискнет пользоваться ею и советовать своим пациентам. Поскольку клиническая значимость технологии отсутствует, и масштабных исследований не проведено, значит, она противоречит доказательной медицине. Зато специалист по здоровьесбережению вполне мог бы рекомендовать приложение Welltory людям, заботящимся о своем здоровье.
Для любопытных
Специалист по здоровьесбережению, менеджер здоровья, лайф-коуч – это новые профессии, возникающие в XXI веке. По сути, это техногенный «знахарь», не имеющий лицензии на врачебную деятельность, но в некоторых случаях помогающий людям самостоятельно выйти на корректные решения.
6
Виртуальная реальность
Давайте представим себе, что проект Лероя Худа 100K Wellness, целью которого является облагодетельствование велнессом 100 тысяч добровольцев, в итоге набрал нужное количество участников. Ясно, что у каждого из них не может быть индивидуального лайф-коуча. Чтобы ко всем прикрепить мудрого наставника, способного анализировать параметры организма и формулировать персональные советы, нужны суперденьги. Которых, естественно, ни у кого нет. Вот тут-то на помощь придет виртуальный лайф-коуч с искусственным интеллектом. У него будет точно такая же миссия, как и у реального – «тянуть» своего пользователя по жизни, внимательно наблюдать за ним, мотивировать, подбадривать, давать советы и подсказки. Такой коуч, будучи доступным любому обладателю смартфона, станет агентом своего подопечного в Сети. Поясню.
С точки зрения разработки математического метода, есть такое понятие как «агентное моделирование» – когда кусочек программы наделяется определенными свойствами и выпускается в свободную среду, где он живет по неким правилам. Когда человек рождается и начинает жить, он тоже является своего рода продвинутым агентом. И, по мере того, как он будет отдавать данные о себе виртуальному лайф-коучу, тот, по сути, будет проецировать, отражать его жизнь в Сети.
Что это за данные? Вся та же цифровая информация, которую мы подробно рассматривали в предыдущей беседе: запросы в интернете, личные профили в соцсетях, блоги, информационный поток со смартфона, связанный со звонками, смсками, перемещениями в пространстве, физической активностью, совершенными покупками, селфи, голосовыми записями и многим другим. И чем больше данных пользователь предоставляет для своего сетевого образа, тем точнее тот моделируется. То есть возникнет виртуальная модель, отражающая реального человека. Но она ни в коем случае не является самим этим человеком!
NB!
А что же с персональными данными? Что с правом на личную жизнь? Забудьте об этих понятиях в цифровую эпоху, не занимайтесь самообманом, он может дорого обойтись.
При этом виртуальный лайф-коуч сможет работать как поисковик по всей Сети. Он видит других лайф-коучей, консультируется с ними по тем или иным протоколам, ищет и подбирает для своего пользователя оптимальные решения (исходя из его запросов).
А теперь помечтайте и вообразите, что у вас есть виртуальный лайф-коуч. Возьмем типичный рабочий момент: вам пора обедать, а тут срочно вызывают к начальнику или к клиенту, или к поставщику, и вы туда срываетесь с выпученными глазами. В такой незапланированной ситуации виртуальный лайф-коуч должен так или иначе встроить в ваш маршрут хоть какую-то кормежку, где-то ее предложить. Подсказать вам по пути место, где можно перекусить – и если вы не едите мясо, посоветовать вегетарианское кафе.
Лайф-коуч видит, когда вы едете, видит пробки, рассчитывает время, потом сообщает в кафе, что вы спешите, поэтому нужно как можно быстрее приготовить и подать вам еду, вы кликаете в смартфоне «ОК» и оплачиваете заказ. Списание денег происходит с привязанной к смартфону банковской карты. Вот вам уже маленькое здоровьесбережение: вы не сидите три часа на совещании с урчащим от голода желудком, а подкрепились перед ним и совершенно по-другому себя чувствуете. Вы бодры и полны энергии, поэтому продуктивны и добиваетесь на встрече того, что вам нужно. Получается, вы с лайф-коучем находитесь в виртуальной связи, а действия выполняете совместно в реальном мире.
Для любопытных
Информационные потоки, обрушивающиеся на современного пользователя, как лавина, в скором времени способны привести к появлению цифровых веганов. Эти люди будут осознанно выключать себя из цифрового мира. Вот почему так важно сформировать навык информационной гигиены и проводить digital-detox. Помочь в этом также может лайф-коуч. Если пользователю поступила негативная информация в социальных сетях или в мессенджерах, задача лайф-коуча оградить от нее, чтобы лишний раз не перегружать и без того забитую информационным потоком нервную систему. Здоровьесберегающее приложение должно фильтровать информацию и закрывать неконструктивные или неактуальные каналы связи.
Почему пока нет виртуальных лайф-коучей с ИИ? Объясню на примере, пожалуй, самого известного сегодня искусственного интеллекта в медицине – Dr. Watson. Кто-то из вас спросит: а почему не «Шерлок Холмс»? Если помните, знаменитый сыщик работал дедуктивным методом – то есть шел от наблюдения к выводам, чего нельзя сделать в компьютере. А индуктивный способ мышления, характерный для врачей, – от предыдущего вывода к последующему – сымитировать можно.
