Конкуренция превращается в сотрудничество
Чтобы укорениться и окрепнуть, разные культуры нередко прибегают к одному и тому же методу – утверждают свое превосходство над другими. Примеры тому можно найти как на глобальном, так и на местном уровне. Мотоклубы Hells Angels и Bandidos. Сербы и боснийцы. Каталония и Испания. Мы против Них. Мы в сравнении с Остальными. Наиболее показательна в этом смысле армия. Право обрекать людей на смерть очень часто обосновывалось тем, что интересы группы ценнее всего, даже человеческих жизней. Звучит дико, но, к сожалению, эта установка работает до сих пор – и даже считается благородной, когда ее облекают в форму миссии по защите основных прав человека.
Многие компании и организации выживают за счет того, что культивируют миф о своем превосходстве и слабости конкурентов, невзирая на многочисленные сходства с ними. Во многих случаях корпоративные и организационные культуры опирались в своем развитии лишь на собственную самобытность, не пытаясь прислушаться к мнению других или начать с ними сотрудничать. Но в современном городе этой эпохе уже положен конец. В прозрачной, оцифрованной урбанистической галактике сотрудничество и конкуренция поменялись местами. Успех все чаще приносит умение кооперироваться, а не уничтожать противника. Взгляните хотя бы на большие технологические корпорации, которые теперь и сотрудничают, и конкурируют друг с другом одновременно.
Сотрудничество, во всех его законных формах, позволяет создать больше благ, чем прямая конкуренция. Вслед за альянсами между авиакомпаниями или университетами появляются абсолютно органичные системы продажи продуктов и предоставления услуг, вырастающие вокруг таких компаний, как Google и Microsoft. Возможно, это только начало. Вместе мы выстоим, порознь – падем.
Выходим за пределы своего «я»
Креативность, наша способность генерировать новые идеи и создавать вещи, – это одна из наиболее мифологизированных людских черт. И в этом нет ничего удивительного. Наши творения зачастую революционны. Жизнь до и после появления колеса. Здравоохранение до и после пенициллина Флеминга. Просмотр фильмов до и после Netflix. Генные ножницы Эммануэль Шарпентье – CRISPR/Cas9 – одно из величайших открытий всех времен в генетике. А революции – это чудесный материал для мифов, небылиц и анекдотов. Только посмотрите, сколько книг и фильмов посвящено великому американскому изобретателю, предпринимателю и стопроцентному сумасброду Говарду Хьюзу. Или старому доброму Леонардо да Винчи. Так было всегда. И наша эпоха не исключение. Многих предпринимателей наших дней превозносят и боготворят точно так же. Скажем, создателя Facebook Марка Цукерберга, чья биография легла в основу фильма, когда ему еще не было и 30. Или Илона Маска, соучредителя PayPal – его черты, по слухам, были использованы в образе супергероя Тони Старка в новых фильмах о Железном человеке.
Креативность – это основа нашего прогресса и, по сути, очень простой механизм. Все, что нужно, – это комбинировать существующие вещи или приемы, создавая что-то новое. Даже важнейшие квантовые скачки в науке или технологиях были сделаны по большей части благодаря удачной комбинации имевшихся феноменов. По-другому просто не бывает. Моцарт не изобрел музыку, а Усама бен Ладен не придумал терроризм. Не бывает ничего абсолютно нового. Все новое получается в ходе процесса, в котором каждый из нас, образно говоря, встает на плечи своего предшественника. Знакомые вещи комбинируются новым способом. Мы постоянно что-то пробуем и терпим неудачи, следуя бесконечному пути, пролегающему сквозь время.
Чтобы отыскать креативное решение, как правило, бывает полезно попытаться рассмотреть старую проблему под новым углом зрения. Сочетать действия или черты, которые традиционно не комбинируются друг с другом (это, как считается, особенно эффективный прием). Этот тип организованного творчества часто называют латеральным мышлением. Оно было описано в 1960-х гг. британским психологом и писателем Эдвардом де Боно в его книгах «Использование латерального мышления» (The Use of Lateral Thinking) и «Думай по-новому» (New Think). Думайте горизонтально, а не вертикально.
Но доктор де Боно и его латеральное мышление были только началом. Введите в Google слово «креативность» – и на вас обрушится масса советов и статей. Сотни тысяч материалов. Это, мягко говоря, очень популярная тема. Но какие именно проблемы нам нужно решить? Всему этому повышенному интересу должно быть объяснение. Мы по природе своей склонны формировать предвзятые мнения об окружающем мире. Загонять себя в тупики. Что в значимых вопросах, что в мелочах. Лучший способ навощить лыжи. Подходящие и неподходящие типы ламп для выращивания марихуаны. Какая диета способствует самому быстрому похудению. Как разговаривать с лошадьми (если с ними вообще можно разговаривать).
Наши представления о мире держат нас в крепких тисках. Мы думаем, что кофе надо пить горячим, пока кто-нибудь не бросит в него кубики льда и не назовет это «фраппучино». Мы считаем, что алкоголь надо подавать в рюмках и бокалах, пока кто-нибудь не разольет его по бутылочкам и не создаст алкопоп. Мы уверены, что продукты надо покупать в магазинах, пока кто-нибудь не придумает пакеты с набором продуктов и прилагающимся к нему рецептом, которые в некоторых странах можно заказать на дом вместо того, чтобы идти самому в супермаркет и собирать все необходимое для того или иного блюда. Мы полагаем, что выращивать урожай нужно в поле, пока кто-нибудь не перевернет все с ног на голову и не начнет устраивать вертикальные сады в городских условиях. Список можно продолжать до бесконечности. Мы думаем… пока не происходит нечто. Да-да, мы опять пришли к тому же. Знания с ограниченным сроком годности. Но как же нам вырваться из собственного мира стереотипов и предрассудков, не прибегая к помощи запрещенных веществ?
Есть один простой и веселый метод, который используется в сфере HR. В рамках собеседования кандидата иногда просят выйти из собственного тела. Это что-то вроде ролевой игры. Кандидат как бы садится напротив себя и описывает то, что видит. Интересно, что это заставляет многих оценить себя более трезво. Мысленно выходить из собственного тела – это один из самых полезных приемов, которые только можно представить. Возможно, всех взрослых людей стоило бы обязать время от времени смотреть на себя со стороны. Так как же этому научиться? Начнем с того, что надо честно себе признаться: мало что дается нам так же трудно, как избавление от той страстной любви, которую мы питаем к своим собственным убеждениям.
Чтобы научиться, надо отучиться. И сделать это как можно тщательнее.
Искусство отучаться
Есть несколько важнейших аспектов, которые определяют нашу способность отучиваться – и, следовательно, учиться чему-то другому. Нам нужно тем или иным способом добиться такого состояния, в котором мы будем готовы принять новую информацию. Заставить себя реагировать на внешние факторы. Слушать, видеть и впитывать, не отметая осознанно те феномены и впечатления, которые не соответствуют нашим существующим убеждениям.
Нужно стать скромнее. Зачастую быть скромным значит иметь объективное представление о себе. Осознавать собственные рамки. Звучит хорошо и разумно. Но городская среда требует более экстремальной позиции – скромности на уровне абсолютного нуля. Отправная точка проста: мы ничего не знаем – вообще. Разумеется, каждый из нас обладает огромным багажом знаний. Но давайте на мгновение представим, что все наше знание бесполезно. У знания – особенно в нашу урбанистическую, цифровую эпоху – очень короткий срок годности, и потому его надо постоянно подвергать сомнению и обновлять. Новая галактика требует нового знания. За эпохой Гутенберга нас ждет период переоценки. И очень важно, чтобы в этот момент мы вели себя скромнее в отношении других и их знания. Ведь очевидно, что мы все можем чему-то друг друга научить. Большие люди могут чему-то научиться у маленьких. Взрослые – у детей. Лауреаты Нобелевской премии – у людей без образования. Мы не можем быть королями и богами для самих себя. Никто не идеален.
